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iPhone X的鏡頭裂開這樣 外媒記者怒批蘋果

根據科技網站9TO5Mac上周披露,過去幾個月不少iPhone X用戶都在投訴機身後背的鏡頭無緣無故出現裂縫。美國財經《福布斯》的記者史賓塞就寫文章怒批:這一次的鏡頭開裂問題與蘋果處理的方式曝光了蘋果一個嚴重問題。

最近幾個月,iPhone X的後置鏡頭無緣無故開裂的消息不斷傳呼,有的用戶認為主要是天氣原因導致。但目前蘋果也沒有對回應媒體,難怪外媒記者會怒批蘋果。

史賓塞認為,對於iPhone X的維修成本實在太高。目前蘋果的解決方案並不是直接進行維修(後置鏡頭),而是直接換一款新iPhone,這樣讓維修費用一下子就提高了,竟然高達549美元。

如果在購機的時候買了蘋果的售後保修,那麼還能夠減低維修成本。而史賓塞則表示,主要問題就是蘋果用這種方式讓用戶沒得選擇,要麼就選擇購買售後保修中最貴的一項,要麼就替換整款手機,基本上沒有其他選擇,這樣強迫用戶提升維修成本已經不是第一次了。在品質良品率的問題上導致高昂的維修成本(其實沒有維修),讓蘋果的信譽得到嚴重的威脅。

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