旅社行代辦簽證出錯 25名中國遊客在德國被當非法入境扣留 關「小黑屋」

上海一個25人的北歐旅行團，本月11日飛抵德國的法蘭克福後，因旅行社代辦簽證時出錯，導致整團遊客被當成非法入境者，部分人更被海關關進「小黑屋」長達7個小時。惟旅行社除了給團友加餸補償外，再沒有任何回應及道歉。內媒記者多次聯絡旅行社，但截至周二（28日）上午仍未收到回覆。

團友接受德國海關人員查問。（網上圖片）

來自江蘇的馮先生表示，他們當日在過海關時被扣留，導遊與海關交涉後，被告知是簽證出現問題。除了他以外，其集24名團友都沒有辦理神根簽證（德國等26個歐洲國家共同認可的簽證）。團友得知消息後一度相當鼓躁，「有人提出要集體乘機返滬，有人提出要旅行社拿出說法並賠償，有人提出要向中國領事館報警」。

24名團友被當非法入境扣留

事件擾攘了逾7個小時，法蘭克福海關從瑞典領事館取得整團人的電子簽證，才同意放行。馮先生又指旅行社出事後未採取相應的提醒、教育，「僅給每桌加了兩個蔬菜，權當補償」。而旅行團自上周三（23日）回國至今，先後多名團友向旅行社投訴，惟旅行社仍未給出任何說法。

馮先生表示，自己報團的手續、繳費等，都是由旅行社一名張姓的銷售經理負責。惟內媒記者通過電話聯絡該名經理時，惟對方卻稱不知情，又指自己非旅行社的員工；記者又致電旅行社查問，僅得到「需要時間了解具體情況」的回應。

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