滴滴口碑和市場份額急劇下滑!你還會選擇滴滴打車嗎?
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05-31
滴滴一開始出現的時候,因其價格優惠、服務質量高等優勢而吸粉無數。但隨著平台政策的說變就變,一系列傳聞的出現,以及平台對滴滴司機抽成的日益提高等因素,用滴滴的人越來越少。
首先從乘客的角度來說,價格優惠是首要考慮的因素。然而現如今的滴滴已不再是剛開始時候的滴滴。隨著市場分割,滴滴壟斷的形成,乘客的體驗是價格越來越貴,服務質量越來越差,體驗不到身為消費者應有的服務。所以,當兩者差別不大時,乘客出行時選擇就不再會偏向滴滴。
從司機的角度來說,滴滴平台對司機的抽成越來越高,很多時候走一單算掉油耗,車損等,都不掙錢。還有就是滴滴不經司機方面的同意隨意派單,不考慮司機方便與否。最可恨的是,一旦註冊滴滴司機,後期想註銷卻很麻煩,來回聯繫客服。這些都是導致滴滴司機愈來愈少的因素,司機變少,跟不上乘客用車需求的話,乘客下次再用車可能就不再考慮滴滴,這也是越來越少的人用滴滴打車的原因。
總的來說,滴滴從一開始發展至今,無論乘客還是司機,都是抱著對滴滴綠色出行的期待,然而滴滴完全顛覆了共享的理念,把共享玩成了拼車,逐漸爭奪市場份額,價格越來越貴,對司機的要求也更嚴格,所以用滴滴的人越來越少。
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