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他開餐廳做牛老闆有牛脾氣,把客人直接趕走

在重慶市渝北區金開大道藍湖郡社區,有一家看起來毫不起眼的路邊店,名叫渝涵精品私廚,莫看這個店只有100平方米,卻早已遠近聞名。該店雖然面積不大,但非常乾淨整潔,全透明的廚房很顯眼,初略數了一下,廚房內的廚師就有9人,有兩桌年輕的食客正拼桌吃飯,旁邊的牆上,一台電視正播放著該店所有食材「原汁原味」來自農家的採購畫面。

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渝涵精品私廚廚師長、中國烹飪大師袁洪濤透露,該店遠近聞名,除了味道和特色菜蘸水肥腸、熱拌肥腸是一絕外,還有就是老闆很牛的個性。他說,老闆對店內食品安全的要求,在很多開餐館的人看來,簡直是奇葩。他要求所有的蔬菜必須要清洗三次以上;所有的開水,都要經過高級過濾器過濾後再燒開;所有的餐具都必須自己嚴格消毒後再放進消毒櫃。

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有一次,來了七八個客人,點了1000多元的菜,服務員上茶水後,其中一位客人將茶水倒在碗里洗碗,他見後,立即過去制止,請她放心食用。沒想到客人還是我行我素,最後,曾先生做了一個讓所有人都驚訝的舉動,直接將這桌客人趕走了,不賣菜給他們。「這是對我們店的不信任,是對我本人的侮辱。」曾先生說。

「我可以說,顧客除了對價格有意見,其他任何東西都無可挑剔。」曾先生說,他賣的東西價格並不便宜,比如一份大份蘸水肥腸,就要賣120元,一份黑豆芽炒肉絲就要58元,但是,餐飲店生意仍然爆好,目前,他已經開了三家分店。

他開餐廳做牛老闆有牛脾氣,把客人直接趕走

雖然是一個小店,他卻非常注重品質,廁所必須24小時保證熱水;各種型號手機充電器店裡必備;雨傘,不管天晴還是下雨,都必須有,讓食客放心的就餐。

這個餐飲店的商業模式還是值得肯定的,它強調食材的來源,強調對飲食衛生安全的把關。從健康綠色餐飲來看,如果真正做好了,未來的市場空間很大。

在目前競爭激烈的餐飲市場,老闆的牛脾氣有時候往往會導致一言堂,使得經營風險加大,也影響企業做大。消費者都有一定的從眾心理,對於這樣的小店,如果菜品質量和味道,服務細節、就餐環境等口碑做好了,自然就不愁食客了。

該店老闆曾先生認為,他所做的一切就是兩個字:良心。

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