企業網路推廣能夠迅速提升企業的競爭力

企業網路推廣能夠迅速提升企業的競爭力

網路的應用給企業帶來了無限的商機。同時，網路的出現使企業之間的競爭更加殘酷。企業可以充分利用網路增強自己的競爭力。這主要表現在以下幾方面。

(一）減少不合理消耗，重塑「頭腦企業」形象

企業可以以經濟實力為後盾，利用網路進一步減少物質與人力的不合理消耗，成為在市場經濟中提供知識、技術、智能和理想的"頭腦企業"，而使其他一些被淘汰的企業聚集於其麾下，成為利用這些知識與技術進行物質生產的「軀幹企業」。以往企業間所存在的"技術壁壘"，在網路時代將被進一步鞏固和放大，繼續縮短兩者間差距的工作，將變得更加艱巨和困難。

可口可樂公司便是一個極好的例子。它生產的飲料蜚聲海內外，其顧客基本上遍及世界的各個角落。事實上，這家企業在美國本土的規模並不大，它的生產經營模式的主要特點是在產品銷售地組建了眾多的海外子公司，生產其飲料成分中的絕大部分，而最關鍵性的成分則由美國本土空運過去，並且這部分的配方嚴格保密，至今仍是_個不解之謎。雖然這家公司在飲料業擁有絕對的競爭優勢，但它對各子公司的管理依然存在著不合理內耗。利用網路技術後，最高決策層可以同最基層的執行單位直接發生聯繫，從而使多數中間組織失去了存在的必要。減少了不合理內耗後，該企業可以集中財力與人力來鞏固和加強自己的競爭優勢，並通過網路使其觸及每一個顧客，從而為其贏得無限的未來！

(二）改善業務流程，提高工作效率

網路在經濟領域的滲透和應用加快了企業國際化和經濟全球化的進程，企業之間競爭的深度和廣度都得到了大大加強。在激烈的競爭狀態下，保持並發展自己的核心競爭力是實現永續成長的法寶。為了保持核心競爭力，企業可以對其業務流程進行重組，建立企業內聯網（Intranet)和企業外聯網（Extranet),從而改善企業內部的運作方式以及與外部其他企業的溝通方式，最終實現業務信息流程領先於實體活動流程，建立由信息驅動的業務機制的目標。這是企業業務流程重組的方向，企業應考慮如何努力使實體活動流程的效率趕上快速的信息流程。

依靠網路進行的實時信息傳遞可以使企業業務流程形成更快捷高效的反應機制，新流程將大大減少原有流程的活動數目。更重要的是，信息傳遞驅動著相關活動，如訂單信息促使開發部門進行新產品設計，製造部門準備原材料、調整生產線，運輸部門著手運輸計劃等。這一過程的許多活動已經提前或同步進行，整個過程的逆向迴路大大減少，面向顧客的方向更加明確和清晰，業務流程中產品實現過程表現為一種與網路結構類似的分散式系統。

應用網路技術不僅能改善業務流程，而且可以更有效地提高每一項活動的效率。企業憑藉其經濟優勢，可以通過網路更便利地實現與顧客之間的信息交流，從而更好地協調需求雙方實現過程的各項活動，完善大企業的整體業務流程。

世界著名的網路設備提供商Cisco採用在線訂購的方式後，世界各地的顧客可以通過網路直接訂購自己想要的產品，然後顧客方的工程師可以通過網路在線配置產品，修正配置問題並形成訂單，顧客公司的採購部門只需敲打幾下鍵盤，就可以完成產品訂購。這樣供求雙方不僅都節約了成本，而且也節約了時間，訂貨至交貨比原時間縮短了2~3天，頋客每個訂單的生產效率平均提高20%。

企業的在線技術服務不僅能提高企業的服務反應能力，而且會帶給顧客更高的滿意度。與傳統的現場服務活動相比，這種方式是以顧客自身為主完成的，使顧客的行為融入企業的業務流程之中，適應了網路時代以顧客為導向的生產特點，已被越來越多的企業所採用。

(三}發展注意力經濟，提升企業形象

隨著網路在經濟領域的廣泛應用，注意力經濟已成為最重要的遊戲規則之_。在網上，企業和消費者都是主動的，企業必須吸引足夠多的消費者的注意力。這種狀況已經引起了許多企業的注意，它們紛紛採取各種措施來提升企業形象，以吸引消費者的眼球。

改善企業形象是網路給企業帶來的一個最直接的影響。目前看來，改善企業形象，使其成為一個先鋒的高科技型企業是建立企業網址的最具有說服力的理由。儘管許多企業在互聯網上建立的網址並沒有真正運轉起來，甚至只是一個空的網址，但卻能夠給人們個先鋒者的感覺。在現代經濟競爭中，一個擁有實力並想在競爭中制勝的企業，必須在某一方面保持領先，如技術領先、服務領先等。試想一下，一個擁有傳真回函系統、互聯網網址的企業，將給市場留下一個什麼樣的形象。

從實際運行的情況看，除了互聯網以外，再也沒有任何媒體能將企業形象如此完整、及時和低成本地發布出去。互聯網可以把整本的宣傳冊在幾分鐘內發布出去。不僅如此，互聯網還為企業提供國際宣傳媒體，使企業得益於國際宣傳，樹立產品、品牌和企業自身的國際形象。同時，企業通過互聯網得到迅速的信息反饋，促使貿易成交。國際互聯網將為企業建立一個真正的國際聯繫網路，通過這一網路，企業以了解最新的市場動態，參加各種國際商業組織，進行同行之間的交流，建立廣闊的客戶群體。

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