獲軟銀中國投資，「指尖生活派」要用 1.7 萬個配送站點「服務用戶最後 100 米」

過去 3 年，中國快遞市場規模迅速擴大，業務量年複合增長率在 50% 以上、收入增長 40% 以上。2017 年快遞業務總量為 400 億件，收入近 5000 億元。對於快遞公司，40% 的票單成本都花在最後一公里的派收環節上。然而由於人力、店面等因素，大部分配送站的快遞業務都在虧本運營。

36氪近日接觸到的「指尖生活派」是全國最大的快遞終端網路公司之一。「指尖生活派」成立於 2014 年 5 月，隸屬於北京貫通雲網。公司希望以快遞配送為基礎入口，形成最後 100 米的綜合服務能力。

此前，指尖生活派曾獲軟銀中國、長石資本、star VC 等機構投資，累計融資額逾億元。

對於快遞終端網點來說，派件單價在 0.5-1.2 元間，幾乎是個虧本生意。網點盈利主要來源於對快遞業務帶來的流量進行運營，發展增值業務。

在增值業務的選擇上，指尖生活派的標準是業務能夠簡化為「送東西、取東西、簡單溝通」三個標準動作，與現有網點資源相適應，無需增加非標成本。目前開展的增值業務有指尖水管家、鮮花派送、更好便利、更好甄選社群、自助彩票機等項目。公司有 100 多個直營站點，用於試點，每年會研發 2-3 個新的增值業務。

2018 年 1 月份指尖啟動「指尖水管家」業務，截止 4 月底，北京地區簽約 150 多加盟水站，500 多線下銷售節點，實現五環內全覆蓋；1 個月內新增客戶數量 200+ 個，產生業務訂單 468 單。預計年底將完成 2000 加盟水站與 1 萬銷售節點的覆蓋。

「更好便利」是線上平台作為主要消費入口， 以服務網點為前置設施，通過上門配送或到店自提等手段，實現圍繞「指尖生活派」網點半徑 2 公里範圍內的家庭生活相關產品或服務的銷售。根據試點服務站的數據，到店流量轉化率達到 15%-25%。

今年，指尖生活派的重點在全國戰略市場拓展計劃，旨在以加盟、合夥、聯盟、參股、併購等各種方式，聯合各地區終端站點網路，快速擴大網點數量。啟動兩個月以來，公司已整合站點 1.7 萬個，包括深圳「貓屋」、杭州「逗妮開心」等。日訂單量由 15 萬單快速上升至近 100 萬，成為僅次於菜鳥驛站的全國第二大快遞終端網路。

盈利前景尚不清晰，為何要快速擴張站點？指尖生活派 CEO 陳利華表示，增值業務的引進非常依賴網路的數量和質量，覆蓋更多站點，就意味著經營更多業態的可能。例如生鮮配送、零售等業務，必須在一個城市裡擁有足夠細的網路顆粒度。指尖的目標是實現全國 150 座城市的網點覆蓋。

2017 年公司營收數千萬元，其中 75% 來源於增值業務。陳利華告訴36氪，目前公司增值業務訂單量為 20%，當這一數據上升至 40% 時即可到達盈利點。

2014 年 6 月，指尖生活派獲長石資本 600 萬天使輪融資；2015 年 2 月，獲軟銀中國、長石資本 2200 萬 pre-A 輪融資，；2015 年 12 月獲誠通資本、軟銀中國、長石資本、西藏冰川礦泉水公司 2800 萬A 輪融資；2016 年 10月，完成 star VC、贛融投資 、西藏冰川礦泉水公司 8000 萬元 B 輪融資。目前公司 B+ 輪系列融資正在進行中，第一批投資方為實領資本和 star VC，具體金額暫不披露。

團隊方面，目前貫通雲網北京團隊有 100 餘人，加上各地分公司共 500 多人。CEO 陳利華是長江商學院EMBA，曾任職中房集團中房網高級經理、理工先河總經理、唯美星董事總經理、網經科技(蘇州)有限公司副總裁、星燦其輝股權投資有限公司總裁等。

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