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倫理是技術的軟實力:簡單搜索與李彥宏「AI倫理原則」

前幾天的貴陽「數博會」上,百度CEO李彥宏提到的「簡單搜索」以其極簡的風格、高度智能化的體驗、尤其是不加搜索廣告的承諾,引發關於AI時代搜索產品的討論。百度為什麼要推出這樣一款不賺錢的搜索?智能體驗到底好在何處?李彥宏當天提出的「AI倫理原則」或者可以解釋。

簡單搜索,一款有原則的AI

「簡單搜索」為人稱道的一個設計,是兒童搜索模式。它可以通過用戶語音搜索時輸入的聲音,進行聲紋識別,判斷使用者是否兒童,識別齣兒童即自動切換兒童版搜索結果。簡單搜索這一功能,除了秀出了百度的聲紋識別技術,更難得的是其對保護兒童的考慮,這是國內互聯網產品非常缺乏的。B站克里斯事件、短時頻應用上的未成年人懷孕直播、以及社交軟體曝出的兒童色情問題,本質上都是相關法規及產品提供者兒童保護意識雙重缺乏造成的。

註:左為正常搜索結果,又為兒童模式搜索結果

隨著上網行為快速低齡化,兒童的網路保護機制亟需建立。在法律法規不健全的情況下,互聯網公司、技術掌握者的自發思考和創新舉措就格外重要。百度這款簡單搜索,在兒童搜索模式的功能上,應該也有完善的空間,但是用技術解決現實問題,已經是一個非常好的嘗試。

註:左為正常搜索結果,又為兒童模式搜索結果

簡單搜索在技術倫理上的另一個突破,是不加廣告。以用AI技術完善搜索體驗、最大化滿足用戶獲取信息找到所求為目的,做一款好用、乾淨的搜索產品。正如李彥宏在四條「AI倫理原則」中所提,「AI的存在價值是教人學習,讓人成長」「AI的創新願景是促進人類更平等地獲取技術和能力」。搜索結果的平等,是信息和技術平等的關鍵一步。

AI狂歡之外,誰來重建倫理?

科技行業每隔一段時間都要換換風口,但人工智慧這輪不一樣,AI對經濟、社會的改變,註定是全面而持久的。它正在重建社會的整套基礎設施,並影響人類對自身的判斷和定義——正如AlphaGo已經改變了柯潔對圍棋的看法一樣,人類如何定義自身存在的意義和價值,也正在關於人機關係、人機分工的討論中發生演變。在這場AI對人類的重構中,技術的倫理尤其重要。而掌握最前沿技術、擔負著技術落地執行者角色的科技公司們,尤其應該有明確的倫理意識。

再回到AI倫理的問題,技術有沒有善惡?該不該控制?AI的掌握者應遵循怎樣的原則?什麼樣的技術是好的技術?誰來決定技術的發展方向?作為國內人工智慧的領航者,一向對技術持樂觀態度的李彥宏提出了「AI倫理原則「:

註:李彥宏「數博會」演講幻燈片

這四點基本解答了反對者對AI最廣泛的擔憂,也指出了AI的發展方向。人工智慧最終會傷害人類,還是讓人類社會變得更加便利和美好,取決於我們如何去構建、使用這項技術。

對於人工智慧對人類的影響,悲觀者不在少數。但樂觀者認為不可逃避問題、因噎廢食,當意識到風險時,建立規則、思考新的倫理原則,才是智慧。李彥宏提出的AI倫理原則,以及簡單搜索的倫理實踐,都是技術規則的有益探索和大膽實踐,都讓人不禁想起歌德的一句話:如果你敢於宣稱自己是受限制的,你就會感到自己是自由的。

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