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一個高階段運營需要掌握的3大方法和4個思維

第三天6點起床打卡,每天給自己的定的目標是看30頁關於運營的書。今天的學習筆記整理,成為一個高階段運營您所需要掌握的方法和思維。已經第二次看了,依然是受益匪淺,不管是對從事運營或者其他崗位的工作都是滿滿的乾貨。

一,運營的三個方法也是內在的槓桿點

1,首先是保持對新鮮事物的高度敏感度

朋友圈或者群討論比較多的新鮮事物,百度的熱點,了解熱點的始末,比如像王菊,小米8發布會,知道最新的熱點,為了將來有可以有與用戶互動的機會以及產品與用戶連接的機會,也是儲備好自己的運營彈藥庫。

2,對用戶的足夠的了解和洞察。

儘可能把自己變成真實的用戶,才有判斷出客戶喜歡或者不喜歡什麼。

3,學會更具有說服力和打動力的表達。

①要想引起別人的注意要學會組織好打動人的語言,或者讓對方大吃一驚,顛覆認知的觀點。

②要說服對方就要用大量事實和一些細節去佐證自己的想法,讓對方認知和共鳴再逐步得出自己的結論。

總結只要您建立這樣的意識與思考習慣, 假以時日會取得讓自己驚喜的效果。

二,高段位運營的四個思維

1,流程化思維

當活動或者項目時候,先將事情的大概的流程列出來,從流程中尋找解決問題的方案。比如線上報名線下活動(流程:活動展示-活動報名-活動轉化-活動現場)活動展示需要做的事情:文案文字描述如何有吸引力,煽動性,圖片是否精美,時間和地點確認, 看完後報名鏈接是否清晰,報名是否簡單方便,報名後及時聯繫和維護客戶等等) 整個思維框架比較清晰。

2,精細化思維

你需要把自己關注的大問題,大問題下分解出無數執行的細節,並對每個細節可以把控,可以類比完成某個大目標大O,需要分解小O-KR目標制定關鍵成果-Todolist(具體到完成的時間點)

3,生態化思維

所謂生態就是一個所有的角色都能提供價值供給,互相能創造價值才能良性的發展下去,比如以微信群為例,其實就是一個小的生態,群成員各自關係的搭建,還有價值的提供,都是促進群的活躍度也就是良性發展。

4,槓桿化思維

做運營需要有層次感,就是有輕重緩急,分清主次,找到關鍵的槓桿點,以點為面撬動旁邊的資源。比如銷售搞定行業大佬,再以大佬為槓桿點再去撬動其他同行業用戶來參與。

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