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據傳去年1月份Airbnb聯姻途家之際臨時變卦 底氣何在?

(新旅界葉星平編譯)5月30日消息,去年1月份,途家離兼并Airbnb中國區業務就差那麼一點兒。

據傳,當時雙方高管和投資者花數小時進行全面細緻討論後,最終達成了一致意見,然後初步條款也已擬定。但在最後一個小時的談判中,Airbnb退出了。

投資者曾希望,雙方休戰,能避免它們在爭奪中國共享住宿市場份額的過程中元氣大傷。與滴滴上演燒錢大戰、最終妥協以退出中國市場換取滴滴股份的Uber,就是一個很經典的例子。但Airbnb首席執行官Brian Chesky沒有選擇以史為鑒,而是決定在中國單幹。

聯姻細節

據知情人士透露,當時,Airbnb中國和途家計劃建立一家合資企業,Airbnb持70%至80%股份,途家擁有剩餘股份。關鍵交易準則還包括運營和技術責任、投票權、經營選擇以及新公司的資本化。兩家公司原計劃在2017年2月簽署最終文件並宣布這筆交易。而途家希望加速這個進程,因為它已經同意暫停融資以避免股權被稀釋。

這些知情人士稱,這樁聯姻的失敗主要是Chesky造成的,他擔心Airbnb會失去對精心打造品牌的掌控。

Airbnb退出兼并談判後不久,途家在攜程和全明星基金的支持下完成3億美元融資,並於去年10月實現了15億美元估值。途家宣稱,它的業務增長速度是Airbnb的三倍,目前在300個中國城市和1000個海外目的地擁有100萬房源,其中大約有70萬房源在中國境內。

16個月後的今天

據與兩家公司走得比較近的匿名人士透露,直到16個月後的今天,Chesky這一決策仍然讓Airbnb的投資者如鯁在喉,也讓其中國競爭對手途家更加自信。儘管雙方都否認有過這樣的正式談判,但途家表示仍然希望達成兼并協議,願意等到Airbnb高管接受現實的那一刻。

「我們很樂意以途家股權換取Airbnb在中國區的業務」,途家首席財務官Warren Wang表示:「在Airbnb準備好(妥協)之前,我們將證明自己,展示我們的實力。Airbnb可能需要一些時間來認清現實,認識到國外科技公司在沒有中國本土合作夥伴的情況下,將無法很好地逃出水逆不斷的魔咒。但看到我們的實力之後,我相信他們會坐下來討論交易。」

而Airbnb也不甘示弱地稱,它在中國已經取得了長足的進步。中國入住Airbnb房屋的旅客數量已經增長了一倍以上,房源(listings)相較於上一年同期也增長了125%,達20萬。Airbnb拒絕透露銷售增長情況,並承諾將繼續積極地在中國市場進行投資。

不聯姻 則覓將

但市場競爭激烈,像途家這樣的本土企業,不但有中國最大旅遊運營商攜程的支持,還對本土市場以及業主和消費者有著充分的了解;而Airbnb這邊的情況是,自上一任中國區負責人葛宏據傳因與女下屬逾矩而離職後,該公司一直在尋找一員既有國際視野又深諳中國市場的良將。不巧的是,擁有這些特質的人才往往想要經營自己的企業,而不願成為遙遠舊金山老闆們的槍手。

目前,聯合創始人Nathan Blecharczyk暫時主持中國區業務大局。34歲的他每月飛一次北京,管理著北京辦公室里的140名員工。

Blecharczyk今年3月份對彭博社表示:「作為一名聯合創始人,從道義上來看,我有責任讓中國區的業務正常運營並向前推進。不過,長期在中國和舊金山之間來回跑比較困難。」在接任中國區負責人之後的一個月,他停止學習中文,並表示:「我相信我們會在中國覓得一位合適的負責人。」

中國共享住宿格局

中國的共享住宿不同於美國和歐洲,歐美旅行者習慣了豐富的住宿和早餐文化,許多房東在外出時也願意把他們的住房租出去;在中國,主人不希望陌生人住在自己的家裡。中國共享住宿的繁榮一部分源於過去幾年的炒房熱潮,房地產投資者手中大量空置房成為了共享住宿的房源。這些物業並不是由業主打理,業主與住客之間幾乎沒有聯繫,房屋質量也千差萬別。

在沒有任何全國性規章制度的情況下,共享住宿公司必須應對各級政府的不同規定。

國內三家最大的共享住宿公司:攜程系的途家、阿里系的小豬和騰訊系的美團點評,都在營銷和折扣上投入巨資。其中,途家與攜程、Expedia和去哪兒網有分銷協議,預計到2019年底才會實現盈虧平衡,該公司仍然依賴於風險投資。

Airbnb拒絕途家的底氣

最初,Airbnb在中國只有一支有著30名員工的團隊,重點是吸引中國出境游旅客在海外使用Airbnb。據中國國家旅遊研究院的數據,去年中國遊客出境旅遊達1.31億人次,在海外消費了1150億美元。後來Airbnb注意到,在海外使用它們平台的旅客回國後,能夠拉動Airbnb在中國本土業務的增長,於是在2015年決定擴大在華業務。這是一個值得逐鹿的市場:據中國國家旅遊局數據,2017年國內旅遊業收入是45700億元人民幣,同比增長15.9%。而與小旅館不同的是,共享住宿能讓家庭出遊氛圍更溫馨,因為他們可以自己烹飪、帶寵物,就像在家一樣。

Airbnb曾向領英聯合創始人兼董事會成員ReidHoffman取經,尋求與對Facebook、Twitter和谷歌等國外科技公司懷有敵意的中國政府的相處之策。領英和Airbnb是目前仍在中國運營的少數幾家美國科技公司之一。與領英一樣,Airbnb應中國政府要求,做到了以下幾點:將愛彼迎作為一個獨立的中國實體運營,與政府分享住客護照號碼和行蹤等信息,將這些數據存儲在位於中國的伺服器上。這些決策有的受人微詞,但Airbnb仍然對自己的選擇感到很滿意。「從一開始,我們就確定了我們願意遵守的條款,並向中國當局表明了這一點」,Blecharczyk說。

Airbnb備受好評的措施也不少,它允許用戶通過微信授權登錄APP;允許用戶通過支付寶來支付;Airbnb還跟酒店一樣,向當局納稅,並與地方政府合作。Airbnb的政策團隊花了近兩年時間向桂林官員們示好。桂林是著名水稻梯田所在地,當地旅遊負責人羅建章說:「我們想把桂林推廣到全世界,而Airbnb有著極具價值的全球網路,這是中國公司都沒有的。」他第一次聽說Airbnb是在他女兒用它在法國租一間公寓時。

為了將自己與競爭對手形成差異化,Airbnb表示,它更加強調的是房源質量而非數量。今年,該公司派出人手探訪大量房源之後,下架了數千家不符合標準的房源。Airbnb將自己定位為高端住宿的供應商,今年3月份,該公司在中國推出了Airbnb+。Blecharczyk說:「頂線增長是最簡單的展示業績的方法,但隨著我們在全球範圍內的擴張,我們需要建立起聲望。在中國,我們選擇緩慢而穩定的增長,而不是快速但不可持續的增長。」

全球網路就是底氣

話雖如此,但Airbnb正與財力雄厚的本土競爭對手展開一場代價高昂的戰鬥,途家、小豬和美團點評都在促銷、折扣和廣告上投入了巨額費用。Blecharczyk不願透露Airbnb在中國燒了多少錢,只是表示其支出低於本土競爭對手,但比其它市場支出高。據悉,Uber在中國燒了至少20億美元。與途家聯姻的意義在於避免這場消耗戰。

批評人士說,Airbnb在中國仍然缺乏與本土的聯繫,如果沒有中國合作夥伴,該公司將很難在一個不受監管的共享住宿行業的灰色地帶運營,它必須謹小慎微。而途家作為一家中國籍公司,它對何時進退更有分寸,也與政府有著更密切的聯繫。

例如,途家與當局合作,在物業上安裝了特製門鎖,租客只能憑身份證進入。如此一來,途家可以幫助政府追查旅客行蹤。

途家首席財務官Warren Wang說,途家資金充足,不需要籌集資金,但最快也得2019年進行IPO。它之所以希望與Airbnb合作,不是為了錢,而是為了在全球獲得更高的曝光率,從而甩下中國本土競爭對手一截。

Airbnb對聯姻事宜拒絕置評,Blecharczyk也表示,他承認Airbnb存在短板,但對「美國科技公司註定在中國發展壯大不起來」這種說法不敢苟同。「很多人懷疑,Airbnb在中國走得慢,燒錢也少,何以立足?他們都忘了一點,那就是我們的全球網路(500萬房源)是其它本土競爭對手都沒有的。這似乎是一項不可能完成的任務,但我確信,我們一定有方法成為中國第一。」


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