中國移動是如何一步步成為眾矢之的的?
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06-02
最近有很多關於移動的文章,看下面網友的評論,幾乎都是批評的聲音,很大一片網友達成一致,為移動起了個新名字「移不動」,因為無論其他兩家運營商資費如何一降再降,移動一直穩如泰山一動不動,所以網友給移動起的這個名字還真不是白來的。
來看看中國移動都有哪些令人吐槽的地方?
第一個也是最重要的一點就是資費高。去年的大王卡和阿里寶卡給移動帶來了巨大衝擊,不過移動直到現在依然沒有推出一天一G的卡,當然了用戶也不是吃素的,很多用戶寧願不惜麻煩去把移動卡辦理了註銷。
第二個原因是因為移動的客服推銷。估計只要是移動用戶都有過這樣的經歷,就是時不時就會收到移動客服推銷業務,推銷得套餐聽起來優惠,可是裡面卻各種限制,什麼省內流量,全國流量,還有號碼和號碼之間也收費不同等等,總之各種限制把用戶弄得暈頭轉向,最後用戶總結——套來套去,最終入套的還是用戶。
第三個原因是移動的某些讓人咋舌的條約,比如在某些用戶沒經得起忽悠,辦理了新套餐以後卻發現這些套餐只能升級不能降級。甚至有一些地區乾脆取消了五元或者八元月最低扣費,直接升級為月扣費15元,有些客戶被升級套餐的方法非常「簡單粗暴」,直接一個告知電話,甚至連告知電話都沒有,直接一個簡訊而已。
移動曾經口碑是多麼好,活活把自己給做成了「移不動」,這不僅是網友們的發自肺腑,也確實是他實至名歸啊!
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