六一禮物如何選？兒童智能音箱市場看出門問問TicKasa Fox

2017年的「百箱大戰」掀開了中國智能音箱市場的序幕，小米、阿里、百度等巨頭紛紛進場，但智能音箱在中國市場的認可度還遠不如海外，這與中國本土消費者的使用習慣有著很大關係。不過隨著智能音箱走入普通老百姓的家庭，不少人發現家裡的孩子對智能音箱有著更濃厚的興趣，也更願意與智能音箱交流，這也打開了智能音箱細分市場的大門。

隨著亞馬遜、喜馬拉雅推出針對兒童市場的智能音箱後，出門問問與天貓精靈也在前後腳發布了旗下首款兒童智能音箱。這些產品到底如何?可以算作是「一款好的兒童智能音箱」嗎?

孩子們都是「外貌協會」

「孩子們都是外貌協會」。相信沒有人會否認這句話。大部分小朋友都喜歡精美、可愛的東西，而以往智能音箱的「僵硬」外觀必然無法征服孩子的眼光，雖然Amazon Echo Dot做了鮮艷顏色的處理，但它的外觀依舊擺脫不了原有的「科技范」既視感，曉雅Mini也犯了同樣的錯誤，所以我認為這兩款產品的外觀設計在針對兒童市場方面是失敗的。

相比Echo Dot和曉雅Mini的科技感外形，出門問問的TicKasa Fox和天貓精靈兒童智能音箱就顯得靈動了許多。天貓精靈兒童智能音箱選擇了類似「Hello Kitty」的設計，雖然外形相比傳統智能音箱確實可愛了許多，但整體看過去，你會感覺這是一款很山寨的故事機。也許這是我個人審美，不知道大家對它的外形有什麼樣的看法。不過它選擇了食品級認證的硅膠材質還是很明智的，小孩子的行為我們永遠無法預估。

而出門問問的TicKasa Fox就顯得自然了很多，它很聰明的選擇了極為小巧的設計，輕便的重量也方便小朋友抓握。同時，「小狐狸」的卡通形象可愛又具有親和力，我家裡的小朋友一看到就吵著想要。同時，配合擁有食品級認證的硅膠材質，這種耐摔的硅膠即使家裡有個熊孩子不怕。小朋友用起來也更加安全、方便，家長也更放心。

(自左向右分別為：Echo Dot，曉雅Mini、天貓精靈兒童智能音箱、TicKasa Fox)

相信看完以上四款產品的樣子，各位心裡也會有個答案。

便攜的重要性不言而喻

也許大家會覺得兒童智能音箱談「便攜」很奇怪，在我看來一點都不奇怪。其實，兒童智能音箱更像是孩子手裡的一件玩具，我也相信各位小的時候也都有與自己好朋友進行「分享」、「顯擺」的行為，這是非常正常的，而要滿足孩子們的這些需求，便攜則是必須的。

Amazon Echo Dot和曉雅Mini在這裡就可以不用談了，它們兩個都不具備「便攜」能力，因為它們沒有獨立電池的設置，只能在插電環境下(也就是家裡)進行使用。

天貓精靈兒童智能音箱具備便攜能力，它擁有一塊1000mAh的電池，官方給出的續航時間大概在6小時左右，充電則需要3個小時左右，雖然具備續航能力，但6小時的續航確實不能算是一個很理想的數據，不過能夠擁有「便攜」能力，說明天貓精靈兒童智能音箱還是下了功夫的。

不過有一點需要各位注意，雖然天貓精靈兒童智能音箱具備便攜的能力，但它不具備防護等級認證，也就是說這款產品不防水、不防塵、不防摔，對於孩子們「不可預知」的行為，這款音箱會有什麼下場，相信各位家長心裡也都會有數。

出門問問的TicKasa Fox同樣具備「便攜」能力，它採用了一塊2500mAh的電池容量，這也讓它擁有了48小時待機、21小時音樂播放的續航實力，平時帶孩子出去來一場短途旅遊，可能連充電線都不需要帶了，同時出廠就已內置了1GB的兒童內容也可以讓寶爸寶媽省去為孩子離線存儲的時間，到手即用，非常貼心。

在防護等級方面，TicKasa Fox是一款IP67防塵防水級別的兒童智能音箱產品，可以讓它具備短時浸泡的防護能力，這也讓它變得更加結實可靠，這樣的設計無疑更適合活潑好動的小朋友，同時也能讓家長更放心的將其交給孩子自主玩耍。

陪伴不是簡單的「語音交互」

作為智能音箱的細分市場品類，兒童智能音箱自然會具備AI語音交互能力，但成年人的那一套語音識別、語義理解以及TTS語音播報是否還能用來糊弄孩子呢?答案肯定是「不能」。

語音識別的準確性決定了產品給小孩子帶來的使用體驗，成年人的語音模型與兒童是非常不同的，所以專為兒童打造語音識別模型，提高識別準確率是很有必要的。除此之外，為兒童準備相應的語義理解以及語料回復也是十分有必要的，在對話邏輯方面，孩子與成年人的區別同樣明顯，我們需要讓兒童智能音箱成為孩子的朋友，而不是又一個「家長」。

Amazon的Echo Dot和喜馬拉雅的曉雅Mini依舊採用了自己以前那套成人解決方案，且不說對兒童用戶的語音識別準確率有何表現，單單一個成人TTS語音播報就足以讓小朋友敬而遠之。

天貓精靈兒童智能音箱和出門問問的TicKasa Fox都選擇了為兒童重新打造一整套語音交互方案，從語音識別、語義理解到TTS語音播報，這兩家團隊都在為孩子獲得更好的使用體驗而努力著，他們都希望自己的產品可以成為小孩子手中的心愛玩具或是他們的貼心夥伴。

只不過天貓精靈兒童智能音箱的語音交互是通過按住按鍵來實現，這也表示它不具備遠場語音識別、控制能力，這樣的設定不知是出於什麼目的，或許是因為語音喚醒率低被迫做出的選擇?而出門問問的TicKasa Fox具備語音熱詞喚醒功能，支持遠場語音喚醒、識別等功能，可以讓小朋友不用時時刻刻抱著音箱進行使用。

兒童內容不等於單純的內容堆砌

現在各家推出的兒童音箱都會宣城自己擁有幾十萬的兒童內容資源，然而其中真正會被用戶用到的並沒有太多，單純的內容堆砌其實是沒有意義的。在內容方面，能夠擁有頭部資源就足夠，比如小豬佩奇、海底小縱隊等孩子們耳熟能詳的兒歌故事。

單純的內容堆砌並不能成功引導用戶使用，如何合理運用這些內容才是產品團隊需要思考的問題。在這方面，出門問問的TicKasa Fox做的很好，它通過「陪伴」這個概念，讓TicKasa Fox可以從早到晚服務於小朋友，從早上的叫早、刷牙歌，到白天的寓教於樂性質的AI小遊戲，最後通過睡前故事進行哄睡，這一整套服務非常連貫，可以培養小孩子良好的生活習慣，內容不是單純的「堆砌」，而是合理的「運用」。

天貓精靈兒童智能音箱也擁有一個專屬於自己的亮點，那就是它的「火眼識別」功能，這個功能可以為天貓精靈兒童智能音箱賦予掃繪本、掃卡片等能力，同時配套的書城也可以給用戶更多選擇。

六一將至，我們該怎麼選?

六一兒童節馬上就要到了，每個孩子都希望這一天收到父母送來的一份禮物，兒童智能音箱無非是一個很好的選擇，但對於寶爸寶媽來說，市場中花樣繁多的產品如何選擇是個很大的難題。以本文中四款主流兒童智能音箱產品為例，我認為Amazon Echo Dot和曉雅Mini並沒有充分做好成為一款兒童智能音箱的應有準備;而天貓精靈兒童智能音箱雖然擁有很低廉的價格，但不支持語音喚醒、遠場語音識別等功能，同時在便攜續航方面的表現也有些差強人意，讓人有些失望;出門問問的TicKasa Fox可以說是目前市場上最完善的兒童智能音箱產品，從外形設計、產品防護等級到兒童內容的儲備以及運用，它從內而外都是一款專註兒童市場的智能音箱產品，在把握兒童用戶的使用體驗上，TicKasa Fox可以說做到了最好。

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