王佳老師銷售分享作為一個銷售員每天該做什麼工作?
1.養成每天早上念半小時至一小時書之後再出門的習慣
很多的朋友每一天都沒有一個很好的開始,因為每一天早上總是拖到最後一秒才出門,最後一秒才進公司,一個匆匆忙忙汗流浹背的開始怎麼可能去期待會有充滿驚奇的一天,有些人說:晚起是因為晚睡,晚睡是因為工作,其實這不是不可以改變的習慣,只要給自己一個重要的理由就可以用一個新的習慣來替換掉這箇舊習慣,」因為我想讓自己的收入成長百分之千!」這個應該就是具備有足夠力量的理由,養成一個新的習慣」早起是因為早睡,早睡是因為要每天早上擁有一個好的開始!」
早上早起學習還可以訓練自己的意志力,因為睡覺是一件很舒服的事情,尤其是冬天時暖和的被窩更會令人留戀,當鬧鐘響起時你是戰勝自己起床學習,還是被鬧鐘打敗繼續睡覺呢?如果可以每一天早晨都擁有一個戰勝自己的開始是多麼令人鼓舞的一件事呀!古人又有說過一句話:早起的鳥而有蟲吃,因為早起的鳥兒比別人積極,比別人努力,所以他會比別人擁有更多的機會,去成長更多的業績。
2.做好每日計劃表,將自己的目標再次確認
沒有計劃的人就是在計劃失敗,利用早上將自己一天要拜訪的客數量,拜訪路線要如何走才有效率,拜訪的內容是什麼要將這些定好書面的計劃,不要只是靠著自己的大腦用記得,我們的大腦是用來思考的,而不是用來記這些繁瑣的事物的,對自己負責任的人是將自己每一天的工作進度用這些書面的報告去跟自己做彙報並且自己去檢查自己,你自己就是自己最嚴格的主管。如果你是一個每一天都不做工作計劃而且毫不改進的銷售人,那麼我要在這裡祝福你,祝福你的每一天都有一個錯誤而且失敗的開始!
當你自己設置了自己的銷售目標之後,每一天都要將你的目標重複以下的幾個步驟,不斷的做確認,並且不斷的將這個目標放進自己的潛意識當中,因為不去確認的目標很快就會因為忙碌的生活或是工作上的挫折而逐漸被淡忘,要記住目標也需要細心的呵護才能夠完成:
步驟一:每一天將自己的目標大聲的念出來,就像是背書一樣,將他被的滾瓜爛熟,而且要固定自己背誦目標的次數,嚴格要求自己每一天都要將這背誦的次數完成。
步驟二:將自己的目標用默念的方式在自己的心中背誦,並且將這些目標的字眼一個字一個字的在大腦中寫下來,而且是不要急慢慢的把他寫下來,而不是把他當成無聊的工作一般西哩呼嚕的草草背完。
步驟三:讓自己的心情沈靜下來,用心的去幻想成功,讓成功的畫面清晰的在自己的大腦中出現,並且透過幻想成功讓自己從每一天的早晨就可以擁有一個積極,興奮而且充滿希望,愉快,戰鬥力的開始。
3.拜訪完客戶之後馬上做檢討
有很多人無法從自我檢討中獲得到最多的經驗,他的原因是因為沒有做立即的檢討,一個人可能會因為工作的忙碌或是因為情緒的影響,亦或是外在環境的種種因素影響,結果在自己大腦記憶最清晰的時候並沒有將寶貴的經驗留下紀錄,這真是一件很可惜的事,因為任何一個我們曾經努力過的案例都是我們最好學習的機會教育,所以一個懂得自我要求自我成長的銷售人,就要能夠自我要求從任何的案例當中讓自己獲得最多的成長。
不要讓自己留在上一個案例成敗的情緒當中,因為留在這樣的情緒中只會破壞了立即的檢討,不單單是難過或是挫折感會造成自我檢討的拖延,其實快樂的情緒或是案例所帶來的成就感也會造成自我檢討的拖延,成熟的銷售人要有馬上跳脫出情緒牽絆的能力,要有經驗獲得至上的觀念,這樣才能從失敗案例中學到檢討之後的經驗,也能夠從成功案例當中學到如何讓自己更好的經驗,而這些經驗的獲得就是能夠做到立即檢討者特別的福利。
在立即檢討中可以問自己幾個問題然後從中獲得經驗:
問題一:我做了哪些事說了哪些話是對的,而且是對成交有幫助的?
問題二:我做了哪些事說了哪些話是錯的,而且是對成交有阻礙的?
問題三:哪些事做的,哪些話說的,我比以前更進步了?
問題四:有沒有因為疏忽而犯了自己不應該犯的錯?
問題五:我做了哪些的突破,成長了哪些?
4.將每一個客戶都視為百萬客戶
一個態度很好的客戶並不見得就是你的百萬客戶,而一個態度不佳的客戶也不見得就不是你的百萬客戶。一個大企業客戶並不見得就是你的百萬客戶,而一個小企業客戶也不見得就不是你的百萬客戶。一個你很熟悉的客戶並不見得就是你的百萬客戶,而一個你陌生的客戶也不見得就不是你的百萬客戶。一個穩定發展的公司並不見得就是你的百萬客戶,而一個正在創業的公司也不見得就不是你的百萬客戶。事實上你根本不會知道你的百萬客戶是誰,也許他已經出現在你的客戶名單中,也許他就是你明天及將要去拜訪的對象,一個銷售人的機會隨時都有可能在身邊出現,是否能夠掌握就端看是否已經做好」將每一個客戶視為你的百萬客戶」這樣的心理準備。
你的觀念和看法決定你對客戶的態度,客戶也許今天並沒有百萬的訂單的實力,但是如果有一天他手上有了百萬的訂單時,你是不是他想要成交的對像呢?
銷售人的訂單是經過時間日積月累而成的,今天我們種下了什麼因,未來就會結成什麼樣的果,當有一天百萬訂單出現的時後這絕對不會是僥倖得來的機會,這一定是長期努力所得到的結果。
意外的收穫是,當你將一個客戶視為百萬的客戶時你將會發現你對客戶的態度,你對客戶的用心,你對於客戶的要求,你為客戶所做的一切都會和現在有很大的不同,而且當你將客戶視為百萬客戶時,你會驚訝的發現客戶與你之間竟然會如此的接近,客戶會將你視為朋友而且無話不談,不管是否真正成交百萬訂單,在自己的人生當中多了一個好朋友其價值豈止百萬!
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