新零售時代,要麼出眾,要麼出局!
共和君說:
沒有美感的店鋪沒有未來!
大家好,我是陳列共和的創始人鍾曉瑩,很高興與你們相遇。
一眨眼間,我已經在陳列這個行業紮根了20年了,還記得我98年入行的時候,那時候只有服裝行業才會涉及到陳列這個詞,而且只有國外服裝品牌才有陳列師。
在中國很多地方,一條街上或者一個購物中心就往往有十幾家同品類的店,而且產品、裝修、服務模式都嚴重同質化,很少有人去考慮自己賣的商品有什麼特色,更別提去費勁折騰陳列了。
也許,這種店在爸爸媽媽那輩它們可以活的好好的。但到如今,年輕一輩的消費群體已經不再滿足單調、呆板的購物空間,他們更多的開始追求美、有個性、有體驗感、甚至是有溫度的,能夠讓他們的整個購物過程變得更加愉悅的店鋪空間。
其實之所以有新零售,就是因為消費者的迭代,而現在的消費者大多數是「顏控」,已經不是像以前只需將商品擺出來讓顧客看到就可以……
說句簡單的,沒有美感的商品陳列,你憑什麼讓顧客心甘情願掏出錢包呢?
所以在這個消費升級的當下,我認為必須升級的是店鋪經營者看待店鋪的方式和營造店鋪場景氛圍的能力。說的再直白一點,就是要升級零售老闆們的美感力和審美力。
很欣慰的是,已經有一些品牌已經意識到這一點了,我以太平鳥傳統店鋪和它的新零售店鋪作比較。
可以看到太平鳥是脫胎換骨似的變化,短短几年之間,就完成了品牌的調性迭代,如今深度攻陷了年輕人群的衣櫥。
由此可見,在實體店升級的必經之路中,升級陳列是最快也是最容易達到目標的方式。因為陳列是連接商品與用戶的最佳媒介。
也是在說明一個問題,就是現在的中國商業正在快速轉型,從原來的售賣商品到現在的售賣體驗。
而陳列的魅力,就是它能夠為顧客創造出一個美好的體驗,用充滿聯想感的場景,讓店鋪充滿吸引力,把我們引進店,甚至籠絡我們的心智,讓我們忍不住想買一些原本沒有想過要買的東西。
你可以回想一下,你去宜家的時候是不是一開始沒想買什麼?最後卻買了一大堆東西,其實就是宜家的場景化陳列在誘導你。
所以某種程度上,商品陳列是一種購買暗示,也可以說是一種催眠暗示。可能大家一提到催眠都會有一點緊張,覺得催眠是騙子。
但其實催眠在心理學原意當中,是指「消除屏障」,所以商品陳列在某一種程度上,是讓商品跟顧客之間進行良好溝通的一個技術,所以有商品的地方就必須有陳列。
既然商品陳列這麼的重要,那麼我們為什麼不去系統的學習一下它呢?
現在,我在「陳列共和學院」開設了訂閱專欄《8分鐘陳列學院》,就是想把從事陳列20年的所見、所得和所獲,同步的分享給你。
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《8分鐘陳列學院》怎麼講?
在《8分鐘陳列學院》中,我會用100講的時間,每一講8分鐘左右,幫你解決一些店鋪陳列的疑難雜症。
會覆蓋到店鋪中的陳列技巧、櫥窗設計 、 場景布置 、 場景設計、 陳列數據 、以及日常陳列維護等綜合性問題,我還會定期邀請不同行業的大咖做分享。
你能從這門課收穫什麼?
未來一年,我們每堂課8分鐘的相處,我會用最簡潔易懂的語言,讓你從另外一個角度和維度去看待陳列,讓你獲得全方位解決店鋪陳列問題的能力,你就可以圍繞實際的店鋪進行陳列落地。
下面附上我們這門課的課程表,特別希望在《8分鐘陳列學院》與你共同進步,如果你也覺得這門課也很適合你其他的朋友,也歡迎你把課程轉發和推薦給他,讓他和我們一起共同進步。
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