打造6＋1賦能體系 釘釘5000萬投資奧哲網路共建開放平台生態

    5月31日，奧哲網路在杭州成功舉辦以「野心告白」為主題的A+輪融資暨戰略發布會，宣布獲得阿里巴巴釘釘戰略投資5000萬元。會上阿里釘釘CEO無招、阿里釘釘副總裁斯成、阿里釘釘副總裁陶鈞、阿里戰略投資部合伙人謝鷹、奧哲網路CEO徐平俊等行業大咖分別就奧哲發展歷程、戰略規劃、雲時代的管理創新手段、行業生態等議題進行了分享。

釘釘CEO無招現場發表祝詞，無招表示，釘釘將以釘釘優勢方面的資源全面賦能奧哲，同時引入阿里巴巴經濟體內所有相關資源，幫助奧哲實現跨越式發展，與奧哲繼續在共同使命、共同夢想、共同文化的驅動下，服務中國4300萬家企業快速進入雲和移動時代。

釘釘活躍用戶超2-10名總和 開放融合共建釘釘生態

隨後，釘釘副總裁斯成發表以「開放融合，共建釘釘生態」為主題的演講，感謝奧哲與釘釘長達881天兄弟般的戰鬥情誼，同時透露，奧哲是釘釘開放平台戰略最早的一批合作夥伴，作為「天池計劃」的共創夥伴之一，旗下的氚雲系列產品在過去一年取得GMV 同比增長10倍的優異成績，成為釘釘生態中佼佼者之一。2018年釘釘開放平台將通過全方位「6+1」賦能方式，在產品、技術、運營、市場、服務、組織，加上資本方面對企業級應用市場進行深度扶持，迎接更多的第三方開發組織，與合作夥伴共建釘釘企業服務大生態。

斯成表示，目前移動辦公軟體領域，釘釘的活躍用戶數排名第一，超過第二至第十名的活躍用戶數的總和，從2017年3月到2018年3月，釘釘的入駐開發者數量從3萬增加到10萬，提供企業級應用的數量從7萬增長到14萬，服務企業數量從120萬增加到300萬，開放平台的成交額GMV同比增幅超10倍，部分ISV企業月入過千萬。同時，蘋果花費了10年時間將App store的商務應用做到10萬，而釘釘制花了2年就完成了開放平台的14萬應用。

這意味著，企業對於SaaS需求的普遍增長，釘釘正引領著企業服務市場春天的到來。目前，釘釘已經形成了涉及業務、溝通、組織、協同等層面的基礎服務，並將在進銷存、客戶管理、智能硬體、企業採購、流程定製、企業差旅、健康管理、人事管理、財務管理等更多層面，攜手各類夥伴，為企業提供豐富優秀的職能移動辦公組合。

斯成認為，傳統的企業客戶在選擇智能辦公產品時，通常會有多端使用體驗、數據安全、服務續航能力、價格信息不透明等四個層面的痛點，而釘釘開放平台「天池計劃」中的「無憂保障計劃」，能夠重塑ISV和客戶之間的信任，通過釘釘一個app實現組織在線、溝通在線、協同在線和業務在線，讓企業的數據歸企業，所有的ISV同阿里巴巴共享同等安全保障級別，通過應用服務雲端託管，實現服務永續，即使出現意外情況也能繼續服務和使用。同時，釘釘還實現了線上線下一體化的價格透明體系，直銷分銷統一管理保障各方利益。據介紹，加入無憂保障計劃後，釘釘的ISV合作夥伴的轉化率從3%提升到12%，至少提升了4倍。

釘釘打造6+1賦能體系，實現合作夥伴全面賦能

斯成介紹到，釘釘開放平台打造了完整的賦能生態體系，實現從產品賦能、技術賦能、運營賦能、服務賦能、市場賦能、組織賦能到資本賦能的「6+1」賦能模式。

具體看來，在產品賦能的方面，釘釘將堅持與用戶共創，用釘釘成功的TOB市場經驗幫助合作夥伴打磨產品，以超出用戶預期的「體驗第一」幫助合作夥伴獲得良好口碑，同時，全面整合組織在線、溝通在線、協同在線、業務在線資源，拓展更多產品賦能的想像空間。

在技術賦能層面，釘釘將為企業提供98種高可用性的雲服務，18種安全策略體系，300+開放API，幫助合作夥伴與時俱進，與最新技術接軌，並且，釘釘將提供持續的「講武」培訓，以考試、認證等方式，發動合作夥伴形成技術社區，踐行幫扶互助機制。

在運營賦能層面，釘釘將發揮中國最大的企業級服務市場，1億企業用戶陣地的核心優勢，為合作夥伴提供免費入駐，0成本獲客的機會，在釘釘夥伴成功經理的幫助下，獲得商業化理念和運營工具的支撐，幫助合作夥伴實現快速轉化。

在服務賦能層面，釘釘將開展線上線下一體化的企業服務體系，在全國範圍內實現萬人規模的服務部署專家團隊，幫助夥伴產品精準觸達目標客戶，無縫對接夥伴的自由服務力量。

在市場賦能層面，阿里巴巴和釘釘將對合作夥伴資質進行嚴格對驗證，讓合作夥伴更易取得用戶信任，同時輸出阿里巴巴整合營銷方式，與合作夥伴共建資源池，聚沙成塔地實現市場大協同。釘釘致力於同合作夥伴共同打造品牌感召力，驅動市場共識進化。

在組織賦能層面，釘釘四年累計1億用戶的成長速度有目共睹，釘釘也希望，同像奧哲一樣具有使命感的創業公司一起「一路狂奔」，在共同使命驅動下一期成長。釘釘也將繼續踐行阿里巴巴客戶共創、用戶第一的文化，幫助合作夥伴沉澱更多產品價值。同時，釘釘也將與夥伴共享阿里和釘釘的組織文化成長資源。

在資本層面，釘釘打造了釘釘生態中心，針對優秀的合作夥伴進行孵化和加速。釘釘也將聯合資本方，共同發現、鼓勵、挖掘優秀企業。此外，釘釘還成立了「直投基金」，用火箭般的速度助力優秀的合作夥伴快速發展。

演講最後，斯成表示了對釘釘和奧哲網路未來合作的期待——「產品是可以打動用戶的，服務最終是提升你的價值，所以我們希望合作夥伴更多聚焦在產品和服務領域。釘釘與合作夥伴的融合，是一個相互學習，互相成就的過程，這個過程可能會有很多時間，但是這個結果一定是值得的結果。再次感謝氚雲同學們881天的陪伴，這是一個長情告白，也祝願氚雲在自己的野心下面早日實現自己的夢想，早日踐行自己的使命。」

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