服裝行業面臨的新零售時代,要麼出眾,要麼出局!
原標題:服裝行業面臨的新零售時代,要麼出眾,要麼出局!
不願意進步的生意人沒有未來!
在中國很多地方,一條街上或者一個購物中心就往往有十幾家同品類的店,而且產品、裝修、服務模式都嚴重同質化,很少有人去考慮自己賣的商品有什麼特色,更別提去費勁折騰陳列了。
也許,這種店在之前的時代里它們可以活的好好的。但到如今,年輕一輩的消費群體已經不再滿足單調、呆板的購物空間,他們更多的開始追求美、有個性、有體驗感、甚至是有溫度的,能夠讓他們的整個購物過程變得更加愉悅的店鋪空間。
其實之所以有新零售,就是因為消費者的迭代,而現在的消費者大多數是「顏控」,已經不是像以前只需將商品擺出來讓顧客看到就可以,而且在這個物質泛濫的市場環境下,不是你有貨顧客就會喜歡,而是應該去做更加精緻,有競爭力的貨才能突出來獲得更多顧客的青睞……
經常看到很多人會抱怨,現在的生意越來越難做。那麼之前的年數里,生意就很好做嗎?老鄭在最開始創業的時候,這個消極就已經很普遍了,但事實是,我看到了很多人做的十分出色,這也是激發了我自己想要做好的重要原因。
說句簡單的,如果是在和同行橫向競爭力,你的各方面都不如人,僅僅是抱怨就毫無意義,想辦法提升你自己才是王道。
所以在這個消費升級的當下,我認為必須升級的是店鋪經營者運營店鋪的方式和營造店鋪場景氛圍的能力。
很典型的就是,已經有一些品牌已經意識到這一點了,我以太平鳥傳統店鋪和它的新零售店鋪作比較。
可以看到太平鳥是脫胎換骨似的變化,短短几年之間,就完成了品牌的調性迭代,如今深度攻陷了年輕人群的衣櫥。
由此可見,服裝行業的升級是獲得更好業績的必經之路。
也是在說明一個問題,就是現在的中國商業正在快速轉型,從原來的售賣商品到現在的售賣體驗。以陳列,形象塑造做個例子:
而陳列的魅力,就是它能夠為顧客創造出一個美好的體驗,用充滿聯想感的場景,讓店鋪充滿吸引力,把我們引進店,甚至籠絡我們的心智,讓我們忍不住想買一些原本沒有想過要買的東西。
你可以回想一下,你去宜家的時候是不是一開始沒想買什麼?最後卻買了一大堆東西,其實就是宜家的場景化陳列在誘導你。
所以某種程度上,商品陳列是一種購買暗示,也可以說是一種催眠暗示。可能大家一提到催眠都會有一點緊張,覺得催眠是騙子。
但其實催眠在心理學原意當中,是指「消除屏障」,所以商品陳列在某一種程度上,是讓商品跟顧客之間進行良好溝通的一個技術,所以有商品的地方就必須有陳列。
但對於服裝生意來說,這僅僅是其中一環,要改變的,能提升的事,其實還有很多很多。很欣慰的是,老鄭看到了很多服裝圈社群的圈友這種積極心態,在和優秀同行的交流分享中,看到自己的不足馬上就能夠做出調整,順應新的趨勢,做出更好的成果來。
服裝圈社群內可以舉的例子很多很多,比如社群成員BLISS,生意做的很棒!她本身就是一個很喜歡買衣服,熱愛穿搭的姑娘,開店之前聽取了老鄭的建議,好好的把廣州,杭州的市場都跑了個遍,依據自己的定位很合理的選擇自己的風格和檔次,沒有隨大流很簡單的做一個店面,在店面設計裝修上做的很精緻,在各個方面都做的穩妥之後,新老顧客的維護上,也做的十分到位,成果自然是十分明顯。經常是賣斷貨,供不應求的狀態!
服裝行業的形勢變化的特別快!如果不努力把自己變得更好,很容易就會被淘汰.
※乾貨!服裝店應該怎麼樣從單店做成連鎖,更快盈利?
※服裝生意,水到底有多深?
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