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真實世界全是批評,「無秘」更名「秘蜂」,拷問人性和商業

摘要:近日,系統維護大半年的「無秘」悄然回歸,並更名「秘蜂」。匿名社交軟體在短暫的風光過後,隨著新鮮度褪去也迅速偃旗息鼓。重現上線的秘蜂的Slogen是「發現更真實的世界」。此處不禁要問一下,匿名是否就代表真實?匿名社交想要突破瓶頸需要作何轉變?抑或匿名社交早已涼透,無需無謂的搶救?


無秘往事

如今微信、QQ、陌陌等社交應用早已建造起堅固的護城河。微博、抖音、貼吧等媒體和社群型社交應用也完成了對社交延伸的想像。曾經風靡一時的匿名社交早已淡出主流的視線,無秘就是其中之一。

2014年,美國匿名社交應用Secret問世。不出一個月,無秘的前身「秘密」上線,但因抄襲問題被舉報,遂更名為「無秘」。無秘主打匿名社交,用戶可導入好友通訊錄,並匿名分享信息;也可與用戶一對一交流。上線之初,無秘收穫了大量的用戶,同時也誕生了眾多效仿者。呵呵、烏鴉、吐司、悄悄等匿名社交進入到社交戰場。2014年第二季度,20餘款匿名社交應用上線,社交市場一時烽煙四起。

匿名社交的戰場混局,也給巨頭敲響了警鐘。還未放棄社交的阿里巴巴在來往中開設了「草莓」板塊,騰訊也推出了QQ「匿名聊」,並投資了國外軟體Whisper。不過小眾的「來往」和強大的QQ並未對無秘的新鮮度實現毀滅性的打擊,1600萬註冊用戶,九成匿名社交市場份額,是無秘交出的新生考卷。

但是好景不長,匿名社交在短暫的瘋狂過後陷入了巨大的危機當中。混雜不堪的內容、「無解」的商業難題、嘗鮮過後的乏味……無秘沒有撐下去。2017年9月,無秘微博宣布停止系統維護,匿名社交進入到了移動互聯網的「ICU」中,不知何時醒來。


真實為王?

三年間,以無秘為代表的匿名社交應用經歷了「過山車」般的際遇。但是從誕生之初,無秘就帶著天生的「疾病」基因。

不可否認,匿名社交是當時社交媒體巨頭們忽略的領域,無秘也打著「沒有不能說的秘密」的口號,在巨頭的夾縫中異軍突起。匿名是無秘最大的特點,也是無秘能夠崛起的基石。而在實名社交、熟人社交的背景之下,互聯網也如真實世界一樣,伴隨著利益的取捨和人性的多面,真實性往往被蒙上一層陰影。

匿名,正是真實的最可靠保證。這也如秘蜂的Slogen一樣「發現更真實的世界」。無秘的用戶可以在「蒙面」的熟人間和不同的圈子進行分享信息、爆料、吐槽,而旁觀者也可以滿足自己的好奇心和八卦欲。而不斷迭代的應用也逐漸增加功能,出現了類似知乎的話題聚合功能。一時間,無秘成為移動互聯網中的「樹洞」。

脫離了身份的語言,很難說清是理性還是感性

然而,人性就是這樣複雜,當戴上遮擋身份的「面具」時,人們就會變得毫無顧忌。

真實往往是殘酷而混亂的,偽善往往讓一切風平浪靜。「真實」的無秘充斥著謾罵攻擊、負能量和不實信息。而為人津津樂道的「秘密」也隨著新鮮感的下降遭遇了內容瓶頸。而熟人間的抨擊、暴露隱私、地域及人身攻擊、敏感話題、不實信息都在「匿名」的掩蓋下,未曾消弭。有匿名,無社交,是最無秘最廣泛的評價。

匿名是無秘的大殺器,真實卻是無秘的雙刃劍。而這背後,值得玩味的是人性。


駛向何方?

2017年8月,秘蜂項目團隊確認了對原無秘的收購。「我們已經不是那個無秘了。」秘蜂團隊強調了這一點。「雖然還是匿名社交產品,但是秘蜂進行了重新定位。」據秘蜂團隊稱,秘蜂打造的是「全新的開放式社交平台」,做去中心化社區,而不同主要體現在用戶既可選擇匿名,也可以實名社交。

在國家出台互聯網實名制的相關法規之後,匿名社交的未來更被蒙山了一層陰影。儘管無秘可以效仿知乎可選擇地進行匿名。但是當匿名不再成為特色,無秘也就不再是過去的無秘了。當然如果無秘不做出改變,無疑會兩次踏進同一條河流。

重新出發的秘蜂,仍然保留著無秘時代的特點,同樣也面臨著無秘遭遇的問題。

商業困局

曾幾何時,流量為王是互聯網顛簸不破的真理。然而當互聯網不斷滲透,獲取用戶的成本逐漸變高,增量進入瓶頸之後,產品和用戶也面臨著雙向選擇。

匿名社交需要在人性和商業之間找到切入點

流量並不意味著盈利,更不意味著稱王。尤其是在社交領域,用戶群和內容才是根本,更何況粘性不高的匿名社交呢?微信、QQ以及早期的微博都不是盈利專家。流量不等同於盈利,更不等同於稱王。秘蜂距離找尋成功的商業模式,將流量合理轉化仍然是需要長時間探索的問題。

定位迷失

秘蜂還是那個無秘嗎?是,也不是。無秘的所謂「匿名」其實也並非純粹的匿名。但是內容卻偏離了健康有生機的軌道,變得越來越不可控。無秘解決的不是用戶的痛點,而是利用人性的弱點,對黑暗面無限放大。批評獲取了空前的自由,而讚美則被打入無趣的深淵。如何在社交的夾縫中找到準確的定位,在市場的檢驗中站穩腳跟,並在法律法規的規範下健康生長,這是秘蜂從稚嫩走向成熟的必經之路。

社交現場,壁壘森嚴,無秘的悄然回歸,沒有激起巨大的波瀾,似乎也讓人看不到可觀的前景。但是在如今格局初定的移動互聯網,我們仍然樂見創新者和挑戰者入局,給我們帶來一點新意。祝秘蜂好運!


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