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我們能得到道歉嗎?蘋果應該在WWDC大會上解決兩款MacBook的問題

蘋果對爭議並不陌生,但最新MacBook Pro設計的失誤超出了標準。全球開發大會即將到來,儘管我們不認為蘋果會在CPU問題上刷新MacBook Pro,但這將是一個很好的機會,可以讓它的粉絲群了解其筆記本電腦的故障。至少,我不想聽到有關這兩種特徵在沒有什麼人認可的情況下如何創新的話。

鍵盤的失敗首先引入12英寸的MacBook,MacBook Pro的低行程鍵盤也出現了分歧。它使用一個「蝴蝶」開關機制來創建一個更強烈的運動鍵,實際上沒有提供太多的關鍵。儘管有人喜歡它,也有人不喜歡它,但它的持久性問題不容忽視。報告失敗,粘滯鍵開始在2016年,只有從消極的共識。據憤怒的蘋果粉絲們說,即使是最小的灰塵也會使一把鑰匙失效。在過去的幾個月里,公眾的壓力達到了白熱化的程度。蘋果今年可能會在WWDC上承認鍵盤問題。通常情況下,蘋果會更換有缺陷的部件,然後靜靜地繼續前進,但在這裡,沒有迴避這個問題。雖然我們可能不會在iPhone電池的情況下看到召回或更換程序,但蘋果需要解決問題。它不能一直在新產品中銷售有缺陷的鍵盤。

好消息是,蘋果已經在研發能夠解決這一問題的技術。今年3月,我們報道稱,蘋果公司已經申請了一款「無鍵盤」鍵盤的專利,該鍵盤使用了幾種不同的方法來保持小顆粒遠離按鍵。我們懷疑蘋果是否能在6月的WWDC上快速更新該技術,但蘋果需要做些事情來解決這個問題。

觸摸條的故障

我們可能會在WWDC上得到關於鍵盤問題的某種確認,但是下一個問題幾乎是無望的。這款觸控棒最早是在2016年的MacBook Pro上推出的,它看起來就像是觸屏筆記本電腦的一個有趣的替代品。眾所周知,該公司一直避免使用觸控條,而觸控條似乎是為MacOS帶來一些觸控功能的一種方式。不幸的是,這比任何事情都要麻煩。

由於它的位置在鍵盤上,它實際上刪除有用的按鈕。最重要的是,它經常會凍結,這需要重新啟動才能修復。我還沒有和使用觸控條的人談過話,也沒有人欣賞它在物理函數行鍵上的功能。即使在蘋果論壇上,你也很難找到喜歡觸控條的人。從使用MacBooks的人的角度來看,這完全是失敗的。在沒有觸控條的情況下發布一個15英寸的版本,對於那些需要額外電源的專業用戶來說,這將是一個很大的進步。然而,蘋果公司不能再反悔了。它花費了太多的時間和精力,把開發資源投入其中。蘋果只有一種方法可以(實際上也可以)解決這個問題:雙重打擊。如果蘋果在下一次重新設計時,用全尺寸觸摸屏取代鍵盤和觸控板,我不會感到驚訝。這將是一個艱難的銷售,但毫無疑問這是公司的方向。我們所能期待的最好結果是,十年之後,我們將回顧2016年的MacBook Pro,作為一個經歷青春期的笨拙少年。同時它能做什麼呢?首先,蘋果可以發布一款不帶觸控條的15英寸機型。繼續為那些願意付出代價的人提供保險。這至少會讓專業用戶滿意,他們需要額外的電源,而不需要額外的觸摸條費用。「對不起」也不錯。


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