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汽車已經修好,車主想開走卻被4S店拒絕,4S店:想開得加錢

很多車主都出現過開車磕碰的情況,即使自己再小心,也難免會發生意外。而發生事故後,為了自己的愛車能回復原樣,大部分的人都會選擇更專業的4S店去維修。可如果碰到自己的車子修理完,錢也交了,而4S店這時卻說想要提車需要另外加錢的情況,相信各位聽了以後對4S店一定很失望吧。

前幾天馬先生的車子出了事故,事故處理完後,自己將車在開到當地的4S店去維修,期間等了3、4天。可是到了提車的日子自己的這輛車卻開不走了。

原來當馬先生與4S店索要汽車修理費用的發票時,4S店負責人卻說想要發票得交倆千塊錢的稅錢,不然不給開。馬先生講,自己是消費者,你們公司賺錢還需要我來開發票?有這個道理嗎?後來這位負責人才說,當時票已經開好了,但是被對方(撞馬先生的車主)拿走了。對方要拿上票去找保險公司理賠。這些是和你電話里溝通過的。可是當時自己只是說讓店裡先將發票開好,自己肯定沒說要給別人。

馬先生講,對方要是付了自己的維修費可以將發票給他,可是現在錢沒給付,卻將自己的發票給拿走了,這樣做合理嗎?隨即,馬先生當場給那名拿走發票得司機打去電話。這位車主表示,再給錢是不可能了,要是有什麼疑問可以來找我。說完就掛斷了電話。

對於這樣的事情,4S店的負責人表示,這是我們工作上的失誤,沒有在給對方發票時向馬先生確認,現在二次開發票是肯定不可能了,4S店同意與馬先生一起去和對方協商,將發票給拿回來。如果對方不同意,4S店也願意與馬先生一起走法律程序,來維護馬先生的權益。


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