對話銀巢服裝創始人徐傑：我所做的一切皆因熱愛

原標題：對話銀巢服裝創始人徐傑：我所做的一切皆因熱愛

第一次見到銀巢的創始人徐傑女士，是在她的會所里。

像所有第一次來到這裡的人一樣，我甚至無法準確地描述出這是一家怎樣的會所。

水手繩索，鮮花綠植，印象油畫，木質手工......看似不搭邊的元素巧妙地點綴在這個巨大的LOFT空間里，顯得自然又協調。賞心悅目的同時還集成了會議、聚餐、咖啡和棋牌等功能區域，氣質高貴典雅又不失親和。

但銀巢的業務，主要還是男士全品類定製和女裝設計師品牌。

「喝咖啡嗎？」在徐傑女士親切的招待下，我們開始了第一次對話。

Q1：您以前是做平價服飾的？

徐傑：是的，我投身服裝這個行業很多年了，旗下有兩個品牌。但需要補充的是，我們有自己的工廠，用自己的設計，直接供貨給400多家線下商鋪。在降低成本的同時，性價比也極高，可能這樣就顯得平價了吧，也說明大家的消費能力確實是提高了。

Q2：那您為什麼會想要做這樣一家會所呢？

徐傑：因為我覺得不管從事哪個行業，不管身處於怎樣的高度，都得不斷追求和探索吧。升級自己的產品和服務，以帶給用戶更好的體驗。就像以前大家買手機，很多都會去那種龐雜繁蕪的手機大賣場，整個購物過程下來是很累的，用戶體驗很差。但這幾年，我們更願意去一些蘋果或者華為的線下體驗店，寬敞明亮，大家可以坐下來自己體驗，有的甚至還有專門的休息區。這樣的體驗就會很放鬆很舒適，不會有壓迫感。所以我覺得現在有能力有資源，就想把買衣服的體驗也做到極致。

Q3：所以您想到了高端會所的形式？

徐傑：對。但我覺得這裡的高端指的是貼心的服務和優質的產品。

Q4：但同時集成了餐飲休閑的功能，會不會給人一種不務正業的感覺？

徐傑：我覺得完全不會，因為我們想傳達的是一種生活方式和態度。我們是會員制，一對一服務，在產品的選擇上也有嚴格取捨的。在客戶選購女裝和定製西裝的同時，也可享受到咖啡、紅酒、聚餐和棋牌等服務。我們希望把買衣服變成一件舒心愜意的事，給客戶一種家的感覺。

Q5：那您覺得銀巢的產品優勢體現在哪裡？

徐傑：我們自己研發設計生產，然後直接供貨會所，不存在任何中間費用。這樣一來，價格能做到比市場上的同期競品便宜三分之一上下。在款式數量的取捨上，也下了很大功夫，我們不追求所謂爆款，只提供小而美的精品。當然還有服務，高度私人化，可上門量體的定製服務......我們想消除客戶在選購衣服過程中的一切不舒適。

Q6：只專註於一家店，您覺得這樣做值得嗎？

徐傑：當然，因為這是我熱愛的事業，我會把它做到極致。

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