新零售帶來新體驗
隨著互聯網科技的不斷發展，大數據、人工智慧等先進技術手段的運用，現代物流業的高速發展，新零售模式正在悄然崛起。我們的生活也在悄然發生變化，懶癌發作時在美團、淘寶上外賣，不想化妝不想出門買菜叫一個京東到家，購物廣場上突然出現的無人超市，快捷支付的興起，為我們帶來了更多更便捷的生活體驗。
什麼是新零售
新零售，以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑人-貨-場結構，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式
新零售模式的優勢
與傳統電商相比，新零售模式具有更多的優勢：
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新零售更多的融合了以人工智慧、大數據等為代表的新技術，新技術的使用使得企業能更好的推斷消費者喜好，進行個性化的推薦，使得原有的貨架式購物更有新意，購物更加便捷。
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不同於傳統的店鋪式銷售，也不同於單純的電商銷售，新零售模式使得線上、線下無縫結合。線下的場景體驗改變了我們在網上購物時僅僅只能依靠圖片和視頻了解產品的現狀，真正讓人們的體驗帶入到了一個多維、立體的時代。同時線下體驗與線上銷售的打通，可以分享客戶流量，提高消費者體驗感。
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適合更多的消費群體需求。隨著經濟發展，人們收入的增加，傳統電商的低端、劣質的商品和服務已經無法激發白領階層的購買慾望，新零售模式迎合了消費群體的需求。
新零售模式怎麼走下去
（1）消費者為重點
隨著市場競爭的加劇，商品的多樣化，如今的市場已逐步走出以商品為中心的模式，逐步轉向為以消費者為中心，如何更好的滿足消費者是新零售模式經營的核心，當前零售首先是經營顧客，圍繞經營顧客打造有特色的商品與服務。如何用有特色的商品、場景、服務、體驗打動消費者，觸動消費者的內心才是最為關鍵的因素。
（2）打造「社交+體驗」的購物空間和平台
現在的零售模式已經開始轉變，新時代的消費者更加註重獲得更為豐富的社交服務和更為人性化的購買體驗。相比之下，簡單的商品打折促銷已經難以滿足其需求。而消費者越來越希望在網路平台上交流甚至合作，從信得過的親友那裡徵求意見，尋找併購買商品和服務。通過搭建不同愛好的興趣社群，通過社交渠道讓用戶主動分享傳播，讓人和物的匹配效率更高，實現了原來關鍵詞搜索時代不能實現的精準定位。線上通過社會化媒體，為消費者提供更多娛樂性和社交化的信息增值服務，線下則可以從傳統的產品體驗延伸到服務體驗層面。
（3）重視先進技術的利用與研發
新零售的崛起依靠的是大數據、人工智慧等先進技術手段，它們的運用在幫助企業獲取海量數據的同時，更精準的判斷出消費者的喜好，「准、快、好、省」的滿足消費端需求。因此重視新技術的研發和利用是十分重要的，新零售離不開新技術的支持。
