遼寧艦論壇：網路政工的「航母樣本」

原標題：遼寧艦論壇：網路政工的「航母樣本」

來源中國軍網綜合

遼寧艦論壇為何這麼「火」？單在「艦員心聲」版塊，短短6年，艦員們就發布了近2萬個討論主題，29萬6千多條帖子。如果算上「部門街道社區」「宣傳陣地」「鐵血論壇」「文娛天地」等數十個子版塊，論壇總發帖量早已超過百萬。這些數據放在互聯網上也許不算什麼，但是作為一艘戰艦的區域網論壇，如此高的發帖量和點擊量，折射出艦員們對遼寧艦論壇極高的關注度和信賴度。追根溯源，遼寧艦論壇「火」起來，是因為一條求助帖。

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遼寧艦論壇為何這麼「火」

■解放軍報記者 陳國全 段江山 特約記者 張 剛

西太平洋某海域，遼寧艦破浪前行。

夜色中，戰鷹歸巢。肖磊也結束了一天的工作。回到住艙，他習慣性打開電腦，登錄遼寧艦論壇。

「哪位有××型號的充電器？」論壇里，網友「孤雁」發布了求助帖。

肖磊化身網友「西門吹雪」回應：「我這有，艙室號××，速速來取。」

「多謝了老鐵！」留下這句回帖，網友「孤雁」就下線了。

幾分鐘後，當從肖磊手中接過充電器時，這個網名叫「孤雁」的士官才知道，網友「西門吹雪」原來是艦政工辦主任。

網路淡化了官兵之間的身份隔閡，也拉近了機關和基層的距離。記者翻閱艦員們的網上發帖記錄，發現遼寧艦論壇格外「火爆」。

單在「艦員心聲」版塊，短短6年，艦員們就發布了近2萬個討論主題，29萬6千多條帖子。如果算上「部門街道社區」「宣傳陣地」「鐵血論壇」「文娛天地」等數十個子版塊，論壇總發帖量早已超過百萬。

這些數據放在互聯網上也許不算什麼，但是作為一艘戰艦的區域網論壇，如此高的發帖量和點擊量，折射出艦員們對遼寧艦論壇極高的關注度和信賴度。

追根溯源，遼寧艦論壇「火」起來，是因為一條求助帖。

2012年，遼寧艦論壇開始運行不久，網友「刷油漆的漁夫」發布了一條請求信息：「艦上持續進行油漆作業，我們的作訓服上沾滿了油漆，洗不掉，請首長考慮下，能不能給我們再發一套作訓服？」

沒想到，這樣一條「隔空喊話」的帖子，當天就收到艦領導的線上回應。第二天，全艦官兵都收到了一套嶄新的作訓服。

這條帖子的處置效率當時在遼寧艦上引發轟動，成為了遼寧艦論壇關注度飆升的催化劑。

從那以後，論壇上各種意見建議多了起來。網友「挺進大洋」發帖建議增加一個「軍事沙龍」版塊，網友「吃貓的魚」建議論壇增加搜索功能，網友「oceanmice」發布《我對升旗有話說》，網友「後來的我們」發帖對早餐提出建議……很快，艦員們在論壇上發出的合理化建議幾乎全部被採納。

這樣一件又一件暖心事，慢慢積累起了遼寧艦論壇的超高人氣。線上線下的良性互動，也成為遼寧艦上思想政治教育工作的一大特色。

「首長，能不能關心一下我們這些常年工作在深艙的艦員，讓我們了卻多年來想看艦載機起降的心愿？」又是一年退伍季，艦上一名炊事員在「艦員心聲」版塊發帖說，自己在航母上服役多年，卻從來沒有親眼見過艦載機起飛。

帖子很快在論壇引發熱議。事實上，除了艦面保障、起降調運、油料彈藥等少數幾個直接保障艦載機的專業外，機電、通信、艦務等許多戰位上的官兵，幾乎都沒有現場看過艦載機起降。一時間，論壇網友紛紛頂帖，處於「潛水圍觀」狀態的艦領導也「浮出水面」，表達了對這一提議的支持。

時任艦長張崢和政委梅文，第一時間親自推動這一建議的具體落實。

幾天後，又一輪殲-15艦載戰鬥機起降訓練時，當年滿服役期的全體老兵都被請上了艦島舷台。當殲-15艦載戰鬥機挾著雷霆般轟鳴聲騰空而起時，所有老兵不約而同地抬起右臂，向著高飛的戰鷹敬了一個長長的軍禮。那一刻，熱淚湧出了這群老兵的眼眶。

那一天，多位老兵在遼寧艦論壇寫下了肺腑之言。

有炊事兵留言：「我的崗位很渺小，但看了殲-15艦載戰鬥機起飛後，我更加確信，我們每一個平凡的崗位都很重要。」

一名機電兵寫道：「在殲-15艦載戰鬥機起飛的那一刻，我終於明白，我們乾的工作原來這麼有意義！」

這件「網事」後來被演繹成小品《班長的心愿》，搬上了某地方衛視的春晚舞台。航母官兵質樸的情懷感動了眾多觀眾，並在遼寧艦論壇上再次刷屏。

從那以後，每年安排滿服役期的老兵現場觀看一次艦載機起降，成為遼寧艦一個不成文的傳統。

「好的政治工作一定是令人鼓舞的，給人以希望和力量的。」在政工辦主任肖磊看來，論壇建設只是遼寧艦網路政工的初步試水，還有更為廣闊的領域亟待探索。

網路政工的「航母樣本」

■解放軍報記者 段江山 陳國全 特約通訊員 王 靜

退伍季，一名炊事員在遼寧艦論壇發帖說，自己在航母上服役多年，卻沒有親眼見過殲-15艦載戰鬥機起飛。為了實現老兵的願望，遼寧艦黨委特意安排當年滿服役期的老兵現場觀看殲-15艦載戰鬥機起降。在殲-15艦載戰鬥機的轟鳴聲中，所有老兵不約而同抬起右臂，向衝出甲板、飛向藍天的戰機敬禮。有的老兵甚至激動得流下熱淚。這個故事被搬上了舞台，演繹成小品《班長的心愿》演出現場。白楊攝

一座「海上城市」的必然抉擇：讓網路成為官兵的「交流紐帶」和「連心橋樑」

夜幕降臨，忙碌的遼寧艦漸漸安靜了下來。

此時，遼寧艦論壇照例進入了一天中的活躍期。在「艦員心聲」版塊，網友「純爺們」發表的「吐槽」帖《管理規定面前，人人平等嗎？》，正被跟帖熱議。

帖中直陳，某幹部住艙外的鞋襪未按要求擺放，卻沒被糾察通報。網友「純爺們」由此質疑，艦上的管理是否落實了官兵一致原則。一時間，論壇上「群情激奮」。

作為艦政工辦主任，肖磊迅速將這一情況向其他艦領導做了彙報。隨後，他以網友「西門吹雪」的身份跟帖回應：「你反映的問題艦領導很關注，我們會加強檢查、自查和整改。」艦綜合辦和政工辦迅速聯動查改，並及時將相關問題的調查整改進程進行網上公示。

及時高效的跟進反饋，使這事的後續跟帖逐漸轉向積極正面。帖子中反映的問題被確認為個別現象，當事幹部受到公開批評，糾察和機關執紀的公平性得到了艦員們的高度認可。

「年輕官兵網上『吐槽』，恰恰是因為想要被關注、被傾聽、被尊重。面對個別艦員的『吐槽』，甚至略顯刺耳的批評，我們不能迴避，不然就會破壞網路的開放性、包容性，失去官兵對網路政工的信任。」肖磊深有感觸地說。

記者採訪中發現，年輕官兵確實習慣於網上交流，但如果機關和領導以高高在上的姿態批評說教，這種線上交流就會很快變得冷清。

其實，遼寧艦論壇最初就遭遇過這樣的尷尬。

那次，一位網名叫「小蜜蜂」的網友在論壇上發帖，「吐槽」航母上的管理制度過於嚴厲，缺少溫情。這條言辭犀利的帖子迅速獲得「呼應」，艦員們紛紛對管理制度提出改進建議。

當時，遼寧艦正處於探索航母管理運行規律、建章立制的關鍵階段。對於這個略顯刺耳的「聲音」，政工辦迅速採取了封號、刪帖的簡單化處理。

這事看似平息了，但影響深遠。論壇頓時陷入冷清，很長一段時間，艦員們不僅不再發「吐槽」帖，其他聲音也漸漸消失了。

航母是一座規模龐大的「海上城市」，必須讓網路成為官兵的「交流紐帶」和「連心橋樑」。當年那場由「吐槽」帖引發的風波，使艦黨委深刻認識到，發揮網路政工作用的關鍵在於用互聯網思維管好用好網路平台，營造維護敢講真話、願講真話的網路生態環境。

總結經驗，遼寧艦政委李東友說，有時候，鼓勵官兵把心中的苦悶、委屈、疑惑在網上講出來，思想政治工作「就完成了一半」。

如今，在遼寧艦論壇，從「吐槽」帖《有這樣一種聲音需要發出》，到諮詢帖《休假日期到底如何計算》，再到傾訴帖《遭遇婚戀難題怎麼辦》等百餘篇熱帖的點擊量均達數萬。

遼寧艦論壇之所以能夠吸引艦上官兵，並且長盛不衰，正是得益於歷屆黨委從部隊組建伊始，就帶頭倡導和營造的包容、民主、平等的網路生態環境。

政治工作為什麼非要用網路？是因為官兵在網上、聲音在網上、陣地在網上

許博超是遼寧艦最受歡迎的「專欄」寫手之一。

工作中，他是動力中隊教導員。休息時間，他是網友「飛行的屠夫」，遼寧艦論壇「鐵血」版塊的版主。他發布原創帖，談軍事講軍史，分析國際形勢，解讀周邊安全動態，每篇帖子都有超高人氣。他負責的「鐵血」版塊，儼然成為艦上「形勢戰備」教育的第二課堂。

最近讀到描寫朝鮮戰場的《鐵在燒》這本書，許博超被浴血奮戰的先輩們深深震撼。他找來這本書的電子版，每天在論壇里更新幾章，並附上自己的見解和感想。這種在線分享立即受到戰友們熱捧，幾乎每天都有戰友在線「催更」。

「很難估量這種網上互動的影響到底有多大。但我相信，通過這些分享，先輩們的奮鬥精神在潛移默化中，被戰友們吸收消化了。」許博超的這種判斷，源自輔機班長丁峰的實際行動。

一次遠航，某深艙突發管路滲漏。正在該區巡視的丁峰發現險情，毫不猶豫地用胸口拚命堵住滲漏點，迅速展開損管作業。

最終，丁峰成功封堵了漏點。

深艙「黃繼光」——這是戰友們事後給他起的外號。而丁峰恰是每天「催更」追捧《鐵在燒》的網友之一，黃繼光正是他的偶像。丁峰說：「我經常在論壇上看帖子看得熱血沸騰。我知道軍人其實也是凡人，但軍人的可貴之處就在於關鍵時刻能頂得上。」

現實中，許博超是一名基層政工幹部。在網路這個虛擬空間，他是論壇網友追捧的版主「飛行的屠夫」。他並沒有刻意去完成任何教育任務，卻意外地收穫了教育的實效。對於艦上更多的論壇網友來說，他們也在參與網上討論辨析、傳播正能量的過程中，成長了自我，影響了彼此。

「這點小事就通報？完全是小題大做。」通信部門士官長程海霞值完更，剛打開住艙辦公一體機，就發現論壇上新增了一條關於垃圾分類制度的「吐槽」帖。

網友「小爺不狂」發帖說，因為誤將一團衛生紙扔進「可入海垃圾」桶，自己被糾察全艦通報。

這篇「吐槽」帖並沒有贏得同情，反而引來許多網友的自發批駁：「垃圾分類是航母艦員必須擔負的環保責任」「堅持垃圾分類管理就是在培塑習慣養成」「規定就是紀律，小事也事關未來戰場勝敗」……

程海霞作為「艦員心聲」版塊的版主，登錄賬號「大海安家」，發帖解釋說：「小事不小，自從進行垃圾分類後，每次靠岸，可回收垃圾作為廢品回收，都能為『愛心基金』增加數千元，而這些錢已經先後資助了部隊駐地和老少邊窮地區的90多位貧困中小學生。」

「垃圾分類背後，連著貧困學子的笑臉。一個微小的舉動，帶來不平凡的改變。」 這條溫情的跟帖，引起全艦官兵的共鳴。

關注著整個爭論過程，艦政工辦並沒參與進去。他們發現已經沒有必要再去向戰友們強調垃圾分類的必要性和合理性了。因為包括程海霞在內的眾多網友，已經完成了對網友「小爺不狂」的思想糾偏和教育引導。

「政治工作為什麼非要用網路？是因為官兵在網上、聲音在網上、陣地在網上。在網路這樣一個虛擬空間，任何人都可以是教育者、引導者。政治工作大家來做，這正是網路政工的優勢之一。」肖磊告訴記者，網路平台推進思想政治工作的精準高效，成為破解航母上「小機關帶大部隊」難題的有力武器。

「鍵對鍵」不能代替「面對面」，網路政工先進的工作方式承載著政治工作最傳統質樸的力量

夜裡，在飛行甲板下的多個艙室內，沒有值更任務的官兵正在遼寧艦論壇熱聊。一條新發布的求助帖彈出來：「為啥我這衛星電話打不出去？老鐵們誰遇到過這種情況嗎？怎麼解決？」

半小時後，通信部門的網友跟帖回復：「衛星電話通信已全部恢復。」

在這短短半小時內，通信部門不僅發布了「衛星通信系統正在調試，可能導致部分終端信號不穩」的廣播通知，還派出維護小組迅速展開檢修排故工作。

線上線下的良性互動，正是遼寧艦論壇持續火爆的秘訣之一。

士官長程海霞至今還記得，論壇上發布過張超烈士的愛人張亞同志登艦，現場觀看殲-15艦載戰鬥機起降時淚流滿面的照片。那個畫面深深打動著艦上官兵們的心。

當時，艦員們自發在論壇里製作並發布紀念烈士張超的電子明信片：「未上航母是你的遺憾，你是我們最大的掛牽」「祖國終將選擇那些忠誠於祖國的人，祖國終將記住那些奉獻於祖國的人」「為英雄點贊，你雖然不在，但精神依然屹立不倒」……

還有網友寄語張超烈士的小女兒含含：「你是大海的女兒，願你像小海燕一樣勇敢飛翔，茁壯成長！」

論壇上，艦員們每一條肺腑之言都贏得了大量跟帖和點贊。這些帖子至今仍是遼寧艦開展思想政治教育工作的生動「教材」。

「網路是虛擬空間，但是網路政工卻時時處處聯結著現實。網路平台只是使思想政治教育工作更加精準高效的工具，更多的工作在線下。」遼寧艦政委李東友深有感觸地說：「只有線上線下形成合力，才能真正發揮網路政工的威力。」

點開遼寧艦辦公系統的網頁和遍及全艦的視頻點播系統，記者看到：遠在西藏，退伍兵曲宗永清作為「愛心大使」，將官兵們捐贈的愛心款送到藏區貧困學子手中；籃球俱樂部組織的籃球賽正在全艦直播，值更的官兵還能事後點播；各支部組織的戶外拓展活動多彩多樣，有的曾進行了遠途越野拉練，有的奔赴海岸撿垃圾、做公益……這些散發著正能量的活動，都通過網路平台進行直觀生動的展示，激發著官兵們的正能量。

採訪過程中，許多政工幹部都向記者推薦了遼寧艦最近一次集體婚禮的視頻。這次婚禮中，有57對新人及其直系親屬受邀登艦參加集體婚禮。

當時，在航母寬闊的機庫內，在全艦官兵和親屬的見證下，艦長和政委親自主婚，新人們接受了全艦官兵的祝福，感受到了航母大家庭的溫暖。

婚禮後不到一個小時，遼寧艦就解纜出航。在論壇上，很多艦員都表達了感激之情。有網友說：這場集體婚禮，能消解軍人家庭異地分居所帶來的一半壓力。

日常實實在在的政治工作，通過網路平台的傳播展示，潛移默化地激勵熏陶著艦上官兵。

「在網路政工探索的過程中，容易產生一種網路『萬能』的錯覺，好像絕大多數思想教育工作都可以在網上完成了。其實再好的網路對話，依然無法替代線下面對面的真誠交流。」李東友說，開展工作的平台或方式也許在變，但思想政治工作始終是在圍繞著「人」來做工作。

深夜，關掉電腦，遼寧艦的政工幹部們開始了每日例行的海上夜巡。他們走向全艦各個值班崗位，看望當更官兵，了解值班情況，拍拍戰友的肩膀，握握戰友們粗糙的雙手，用最傳統質樸的方式，傳遞著政治工作的溫暖和力量。

全程近2個小時的巡艙路上，機電部門政委漆澤富這樣告訴同行的記者：「只有線下政治工作開展得有聲有色有溫度，網上政工才有源頭活水和真實的力量。」

網上網下形成同心圓

■李東友

部隊是年輕人為主的團隊。在遼寧艦上，官兵平均年齡不到26歲，其中「90後」佔比近80%，「00後」士兵也已登上航母。網路技術高速發展的這些年，正是這一代年輕官兵的成長期。網路時代在他們身上留下了鮮明的時代烙印，也影響了他們的行為習慣和交流方式。

網路已經像空氣和陽光一樣，潛移默化地滲透到生活的各個角落。網路也在悄無聲息地影響著軍營和年輕官兵，並對部隊教育管理提出了新的要求。如何讓「網上長大的一代」年輕官兵本色不變、軍魂永駐，是新時代每一名基層帶兵人必須承擔的責任和課題。

新體制下「小機關帶大部隊」的現實背景，決定了要保持政治工作的活力，領導幹部和機關就必須用好網路平台，充分發揮網路政工的優勢。網路的扁平化結構和平等開放的交流方式，能有效淡化身份和年齡隔閡，拉近領導幹部和普通官兵、機關和基層的距離，從而提高思想政治教育工作的精準度和效率。

航母是名副其實的「海上城市」。官兵們常年工作生活在遼寧艦上，全時運轉、分流錯峰的運行模式，高度分散的艙室和戰位，使傳統的集中教育和面對面的談心交流變得十分困難。

為破解航母這個全新作戰平台的教育管理難題，針對年輕官兵的用網需求，以及他們習慣於依託網路開展交流的特點，遼寧艦積極投入資源抓好內部區域網建設，構建了覆蓋全艦的「遼寧艦綜合辦公系統」。在實現日常辦公網路化的同時，遼寧艦拓展開設了「遼寧艦論壇」，使之成為官兵批評建議暢言渠道、政策法規諮詢平台、學習娛樂及信息共享資源庫、工作生活展示窗口。

政治工作歸根結底是做「人」的工作，官兵在哪兒陣地就在哪兒。遼寧艦開展網路政工探索5年多的實踐表明，創新政治工作，只有順應時代變化、適應網路發展，才能始終牢牢掌握話語權，佔領主陣地。

習主席指出，為了實現我們的目標，網上網下要形成同心圓。對遼寧艦來說，這個同心圓，就是要在艦黨委的集中統一領導下，用好網路這個橋樑紐帶，最大限度團結凝聚全艦官兵，充分調動官兵積極性創造性，助推航母戰鬥力建設和作風建設，為實現強軍夢接續奮鬥。

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