海信HZ55U7A智能電視體驗報告

最新 06-07

體驗時間：2018年6月3日

產品外觀：

1、賣場實拍圖可以看出：本款機型整個機身屏佔比還是很高的，符合現在主流審美和「全面屏」的概念。官方宣傳是95%的屏佔比。不支持遠場語音，不帶攝像頭（如果有需求要另購），支持一鍵配對機頂盒。底座是雙子燕尾造形，黑金配色，整個外形還是比較時尚大氣。

2、音響效果很好，下方和機身背後都有聲道。機身背後的兩個超低音音箱出音沉穩有力。7.1環繞家庭影院效果，杜比全景聲音效。（順便去普及了下啥叫7.1環繞家庭影院效果：家庭影院音箱不同的配件組合能組合成很多種效果，主要分為：

1、前置增寬音箱

2、前置增高音箱

3、前置音箱

4、中置音箱

5、環繞音箱

6、超低音箱

7、後環繞音箱

這7種不同組合會有不同音效，3/4/5組合就是5.1省道，3/4/5/6組合就是7.1聲道，2/3/4/5/6組合是9.1聲道，1/2/3/4/5/6組合就是11.1聲道，單環繞音響，如果環繞音響用兩個的話就是5.2，7.2,9.2,11.2聲道，根據空間和需要，選擇最合適的組合）

3、遙控器就比較丑了。按鍵過多（一共有15個鍵），沒有很好地設計按鍵復用，造成視覺上的冗餘和繁雜。

語音體驗：

喚醒詞：海信用的是藍牙語音遙控器，所以本款智能語音電視沒有喚醒詞。

1、ASR、TTS

海信ASR合作方為科大訊飛。支持6種方言輸入，TTS支持11種語音播報音色，包括台灣女聲、上海話男聲、男童聲等等，不一而足。訊飛目前不支持遠場方言的ASR和TTS。

2、NLP

海信自己的人工處理引擎。最多支持到5輪多輪對話。

影視query支持「我要看琅琊榜」，跳轉到影視庫頁面，多集內容默認焦點在第一集，選集基本得靠遙控器，語音識別很差。（電視可否記住用戶的觀看行為，比如用戶已經看了《如果愛》第二集了，即使用戶說「我要看如果愛」，也會自動跳轉到《如果愛》第三集）。如果搜索結果只有1個內容，比如我要看《建國大業》，搜索結果只有一個，就直接開始播放。

支持人臉識別問「他是誰」。

觀影過程中可以設置「音量」、「亮度」、「清晰度」（藍光、超清、清晰），還可以語音開啟/關閉護眼模式。

弱網時有彈窗提醒用戶當前網路差，是否要降低視頻清晰度。

設置音量到60，彈窗提醒：音量60過大，是否確認設置。

3、生活助手

支持語音cmd：清理內存/內存清理

支持語音cmd: 今天的比賽有哪些。用戶query完成後，跳轉到CIBN聚體育世界盃的賽事日程頁。

支持IOT，語音控制設備。

4、交互

收聲設備開啟界面。中間層彈起時全屏展示，海信ICON移到左上角。

對話失敗時，有相應的提示。