睡過頭沒的學上？知乎大學為你敞開大門

又到6月初，每年的這個時候都會有千萬考生經歷高考的洗禮，在這過程中也少不了各種意外事件的發生，比如下面這則「睡過頭了！沒的上大學了！」的微博，就已經連續為高考學子敲了6年的警鐘了。不過到了今年情況有點不太一樣，就算真的發生意外，也不用焦慮「沒的上大學了」，因為不管怎樣，「知乎大學」都會為你敞開大門。

【從今開始，「知乎大學」正式開放】

昨日，知乎正式宣布將原來的「知識市場」升級為「知乎大學」，並將統合原有的知識服務團隊，組建新的知識市場事業部，這也就意味著原先知乎書籍和知乎Live的團隊或將合併，隸屬相關團隊下的服務也將統合到「知乎大學」中來。

據了解，這個「知乎大學」的知識服務矩陣分為【課程體系】、【書的體系】以及【訓練營】三大塊，其中【課程體系】內包含了「Live小講」和「私家課」；【書的體系】內包括有原先「知乎書店」內的電子、有聲書，以及近期上線的「知乎·讀書會」；而【訓練營】則主要負責提供輕型培訓服務。

從形式來看，這個「知乎大學」的知識服務囊括了從音頻到視頻，從小體量到大體量，從短時分享到長期體驗，基本實現了初步覆蓋。而在內容上，「知乎大學」也分為通識知識、專業技能、興趣知識三種，以滿足受眾不同類型的知識的需求。

知乎副總裁、知乎大學事業部負責人張榮樂表示，「知乎大學一端連接內容生產者，一端連接消費者，知乎在滿足消費者學習成長的訴求，並讓生產者獲得應有收益。知乎在提升匹配效率外，也將專註於品質的把控與引導」。

【不久之後，付費體系也將更加完善】

根據知乎官方的數據顯示，平台已提供15000個知識服務產品，涉及到的內容生產者達到5000名，而為此付費的知乎用戶人次也達到了600萬。目前，每天有超過100萬人次使用知乎大學。

正因取得了這樣的成績，知乎方面認為知識付費這一模式在經過了兩年多時間的發展，已經逐漸趨於成熟，可以從原先的碎片化問答服務升級為系統化知識服務。所以在昨日，知乎還宣布今後將引入更多的講者和機構，逐步開放平台合作，為知識生產者提供更多的機會。

除了在內容上進一步完善，在整個知識付費架構上，知乎也作出了相應的升級。知乎正式宣布開始售賣標價348元的「超級會員」，其權益包括收聽超過3000場優質Live、「讀書會」音頻；可暢讀超700本知乎與各大出版機構精選熱門電子書；並獲得「知乎訓練營」的領域資深導師陪伴式學習服務等。

同時知乎還表示，未來「超級會員」和「讀書會會員」將成為「知乎大學」未來的主導交易模式，共同促進整個知識付費體系更加完善。

【回顧往昔，知乎對內容付費真的很上心】

自從2016年5月15日，付費語音問答平台——「分答」上線之後，知乎對於知識付費這種商業模式就一直抱有極濃的興趣。知乎自己開設的Live，每天舉行十幾場，參加的用戶數百到數千不等，每個人都需要繳納一定的「聽課費」，這就是知乎一開始嘗試的【知識付費】。

為了進一步完善這種【知識付費】的模式，在去年4月，知乎又對Live進行了產品的全面升級，推出「收聽15條以內，7天無理由退換」功能。在當時，知乎Live是首家可以退款的知識付費平台。當時不少觀點認為，知乎Live的這一改變將為平台篩選出真正優質的知識輸出者，從而促進平台發展步入良性循環。

在當年5月，知乎又在自家App上進行了版本更新，推出了一個名叫「市場」的獨立入口，該入口彙集了知乎 Live、知乎書店、付費諮詢這三類主要的付費服務形態，以便用戶更加清晰直觀地找到所需的付費知識產品。由此也能看出知乎對【知識付費】這個風口的重視。

【展望未來，這些問題還需解決】

只不過，即便知乎已經從一開始的知乎Live一步步升級到了「知乎大學」，但在知識付費這一塊，依然存在著多方面的，急需解決的問題。首先是作為載體的平台如何實現變現？目前知乎給出的答案是「仍以廣告為主」，至於後期會不會延展出「學費」提成，這部分又將提成多少？整個行業內都還沒有一個確定的標準。

其次，如果知識付費是將「賣方」的知識作為「商品」包裝好放入平台代售，那麼這些「商品」的質檢工作又該由誰來負責？換句話說，誰來衡量「商品」是否有價值？有多少價值？就目前來看，雖然知乎Live上線了「七天無理由退款」的規則，但知識付費對於買賣雙方來說依然是「一鎚子買賣」——要麼全盤接受內容與價格，要麼全盤否定。

最後，其實也是最重要的一點，那就是對知識「買家」的購買習慣的培養問題。只需要碎片化的知識就能解答的問題，許多在網上一搜就能找到；需要系統性學習的知識，視頻網站內也多有「教程」……而這些知識的獲得都是免費的，而這也是互聯網的特點之一。現在突然在網上出現了需要付費才能獲取的知識，大眾又是否能接受這一新模式呢？

可以預見的是，如果不能解決這些問題，知識付費可能永遠只會是小眾群體偶爾為之的逸事，那麼其所倡導商業價值和社會價值都將大大縮水。

【本文圖片來自網路】

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