求救+自救,這款安全神器讓我放心獨自前行
前段時間的「空姐遇害案」讓社會公眾再一次關注起出行安全的問題,很多媒介紛紛跟進加大宣傳,希望以此提升公民安全防範意識;不過這些內容大都停留在建議女性減少夜間出行的層面上,而對於那些由於種種原因無法避免夜路的女生來說並沒有太多的幫助,這就要求我們儘快找到具備更強針對性的有效保護措施,讓風險降到最低。
第342期豌豆莢設計獎,我們希望能夠找到一款保護用戶出行安全的人身防護類應用,一款能夠真正實現以用戶為主體進行主動自救的工具性APP。最終,我們頒給了一款叫做「怕怕」的手機應用,這款APP把主動權交給了用戶,讓我們在危險來臨時不再孤立無援。
安全定位一鍵發送 遭遇險情不懼失聯
「怕怕」是一款以安全定位為核心的看護軟體,用戶通過應用將自己的出行動態實時共享給家人和朋友,一旦發生緊急狀況,可以保證外界在最短時間內獲知定位,方便營救。需要走夜路的女性朋友可以進行一鍵求助,怕怕就會採用簡訊、電話等多種通報方式通知事先確定的緊急聯繫人。
對於經常搭夜車、走夜路、獨居的女性用戶,亦或是自保能力較弱的老人與海通,怕怕提供了定時守護模式,用戶可以設定需要被保護的時間,在這段時間內怕怕會持續通過定位追蹤用戶的位置,完成險情的傳達。關鍵時刻也可長按鬆手觸發應急防護,馬上發送位置通知給緊急聯繫人中的全部成員。另外在發送報警簡訊時,怕怕也會預設好報警內容、精確位置等相關的警情內容。在危機情況下,用戶還可以使用自動錄音功能,將求救信息和周圍環境記錄下來,為外界援救提供更多線索。
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合理利用偽裝功能 把握自救主動權
除了發送險情的功能外,怕怕還在首頁設置了幾個非常簡單實用的功能,比如偽裝來電和偽裝語音功能,當用戶點按偽裝來電時,手機會立刻響鈴並且自動進入一個內置的通話界面,你可以利用這通虛擬的電話即興發揮,採取主動方式與潛在危險分子進行周旋。
和偽裝來電的思路類似,偽裝語音功能也很實用,怕怕在應用內預錄了「男朋友」的微信語音,在一定程度上起到了震懾的作用,值得一提的是,怕怕內創建的語音廣場里提供了各種類型的語音信息,不同聲線和不同內容都有覆蓋,為用戶留足了選擇空間。當然用戶也可以自行錄製,創作自己專屬的語音庫,以備不時之需。
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兼顧安全和隱私 應急團隊全天候待命
另外應當強調的是,實現安全定位功能的位置共享本身是完全由用戶自主決定何時開啟、何時結束的,由用戶決定在必要時間一鍵微信、簡訊或QQ發送個人的實時位置給家人,這一點非常重要,當我們明確軟體許可權後,就可以在守護安全的同時有效保證用戶個人的隱私。
最後我們也應該考慮到軟體後台支持力度的問題,安全類應用最大的特點是「養兵千日,用兵一時」,一旦真正遭遇險情這個產品必須發揮作用,否則後果不堪設想。目前怕怕提供了一組應急客服處理團隊,並且承諾是7*24的全天監護,可以實現對開啟了防護功能的用戶全程服務。
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其實對於這樣的應用而言,豌豆莢希望在今後的應用市場上可以越多越好,但同時我們也希望下載了這類軟體的朋友們永遠不要遇到需要使用它的場合。
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