被投訴那麼多的拼多多，終於被處罰了

最新 06-09

昨日晚間，拼多多就《法制晚報》有關「拼多多現違法涉黃涉暴力商品」的報道在微博發布公告，稱已啟動全面、系統清理，關閉涉事店鋪，下架違規商品，情節嚴重的店鋪已被列入平台「黑名單」。

據法制晚報報道，拼多多上除了可以拼著買到又便宜又好的商品外，還有不少涉黃、涉暴力且涉違法的商品，包括開刃刀、偽基站設備、摩托車車牌及充氣娃娃等。報道中稱隨意發布一件商品，便能成為該電商平台的商家，商品和個人信息完全無須審核。法制晚報記者通過電話向拼多多客服反映問題，客服人員則讓記者直接向 App 的客服機器人反映，但機器人客服至今沒有給出反饋。

對此，拼多多當日在微博中回應：拼多多高度重視並緊急排查，啟動全面、系統清理。並感謝媒體監督，歡迎各界舉報平台上店鋪的違規行為，拼多多將嚴肅處理，並配合相關部門堅決打擊制售違禁品的黑色產業鏈。

以下為拼多多微博公告全文：

今日，《法制晚報》報道《拼多多現違法涉黃涉暴力商品》，拼多多高度重視，緊急排查，並啟動全面、系統清理，關閉涉事店鋪，下架違規商品。情節嚴重的店鋪已被列入平台「黑名單」。

一直以來，拼多多在入駐規則中均要求商家網售商品必須合法，嚴禁銷售違規、違法產品。目前，拼多多商品審核系統 24 小時自動識別、自動巡查違禁品，並通過人工排查隨時下架違規、違禁品，並及時處理違規商家。

感謝媒體監督，作為一家成立不到 3 年的公司，拼多多深知還有太多不足。歡迎各界向我們舉報平台上店鋪的違規行為，我們將嚴肅處理，並配合相關部門堅決打擊制售違禁品的黑色產業鏈。我們希望全電商行業一起推動圖片識別、AI 巡檢技術的進步，未來能夠徹底清除該類商品，營造電商發展的健康環境。

拼多多

2018 年 6 月 6 日

拼多多的誕生

拼多多是在15年9月上線的，在這之前拼多多的團隊實際上是一家遊戲運營公司，和15年4月份上線的拼好貨一樣是黃崢創業過程的早期班底。拼好貨的前身是黃崢的電商運營公司。在拼好貨上線後做的風生水起之時，遊戲公司的CEO找到黃崢提出拼單模式可以做成平台，並且要求遊戲公司自己干，於是拼多多產生了。拼多多團隊既做過電商，又做過遊戲，相比拼好貨的純電商團隊，他們對前端的理解，對消費者深層次需求的理解，包括怎麼樣做好軟體產品要強不少。很快拼多多就發展起來了。

拼多多可以說是社交電商中的淘寶。首先利用移動互聯網的流量高度分散的特性，不再像早期傳統電商那樣流量以搜索為入口。其次社交在移動互聯網中具有高頻性，人們日常使用最多的就是社交，社交具有的傳播性就成為了電商新的突破口。

目前拼多多已經有一億多的用戶，短短一年多的時間就發展成這樣，簡直可怕。拼多多上面最吸引人的地方莫過於拼單模式新穎，不僅自己能買到喜歡的東西，還能讓朋友也能參與進來得到實惠。另外一點是根據心理學的從眾效應來說，現在的購物平台眾多，大部分認都有選擇困難症，看到朋友分享的鏈接，產品也不錯也就一起拼單購買了，順便是圖個新鮮幫拼多多做個宣傳。拼多多就是利用這種幾乎零成本的模式，成功的迎合了大眾的口味並一步步發展至今。

拼多多黃金期已過，下一步要思考能否活下去

正是因為拼多多想快速完成商業發展，幾乎所有的精力都放在了營銷套路上，而供應鏈、配送及服務環節不可能短時間跟上，所以最大的問題在於其劣質商品泛濫。

2016年電子商務研究中心顯示，拼多多在全國投訴量躍居行業第一，高達13.12%。2017年南京警方發布多次公告，對拼多多劣質商品進行公示。在2018年2月，中消協也公布了拼多多的售價行為。

催熟的東西都容易爛掉，拼多多也不會例外，雖然拼多多給自己總結了一堆的成功經驗，但本質卻依然只是社交網路和團購的合體，藉助微信實現了原始積累。但是，從微信催熟的產品歷史來看，從零到50很容易，但多數企業都挺不過59這個門檻，至於100就更是遙不可及。

我們可以說，因為阿里巴巴和京東都在致力於消費升級，從線上的高增長，變成了融合服務的新零售布局。，留下的「假貨」需求給了拼多多機會，也給了微信催熟社交電商新標的機會，但是拼多多依然無法解決運營，管理，用戶數據，倉儲物流等一系列慢工出細活的難題，也就沒有長久的發展能力，拼多多是時候思考如何發展下去了。

鄭重聲明：

未經同意，本公眾號所刊發的作品，任何報刊雜誌、網站、單位和個人未經允許不得使用和轉載，違者將追究法律責任！