由摩拜說起安化黑茶的公關
開篇的話:
「如果我只剩一美元用來做營銷,我就會把它花在公關上」,在西方品牌公關界,這句話久負盛名。簡單點來說,公關就是通過媒體渠道講述產品功能、品牌特點,在用戶心目中營造對品牌的牢固認知和影響力的過程。
昨日友人來訪,來的時候正好騎著摩拜自行車,然後對於摩拜的共享經濟模式很是讚賞,而我腦海中就冒出了摩拜CEO胡瑋煒的那句「如果失敗了,就當作公益吧!」
摩拜幾乎沒做什麼廣告,但是作為記者出身的胡瑋煒,在公關方面做得非常不錯。那麼,今天我們就來談談安化黑茶品牌該如何做公關吧。
一、公關和廣告不一樣
廣告是一種對於產品本身的信息傳播,而公關則更多是一些情感上的共鳴、道德上的認同,如摩拜的CEO故事。
一般來說,茶行業品牌做公關的目的有兩個:一是希望獲得茶行業及潛在經銷商的關注,給自己下一步的市場擴大做鋪墊;二是希望儘可能地吸引茶人,讓品牌活躍起來。無論是公關形象傳播,還是藉助熱點傳播,本質上都是將信息傳導到受眾,被接受和消化,這才是問題的根本。
二、相對於投廣告,中小品牌更應該做公關
安化黑茶行業有個特點,那就是黑茶相對於綠茶、紅茶的製作時間要長一些,同時安化黑茶製作完成之後試茶所需的時間也久。比如黑毛茶的製作存放,後期的精製加工,茯磚進烘房等過程,需要一到兩個月的時間。而黑茶又存在「新茶不好喝,需要轉化一兩年再來喝的特點」,那麼這也就導致了,許多的茶業品牌廠家,資金都是壓在倉庫裡面的。
茶業品牌的行業知名度不高,媒體關係有限,資源和資金也都捉襟見肘,不可能像大企業一樣請大型廣告公司來進行轟炸式的宣傳,加快產品的銷售。所以儘管上面不斷壓制黑茶直銷這條途徑,仍然會有一些品牌廠家躍躍欲試,畢竟茶葉沒有賣出去,真的就只是一堆樹葉子。
但現在的傳播環境發生了巨大的變化,也給了安化黑茶行業開啟了新的機會。如今已經從渠道為王轉變成了內容為王的時代,公關在內容傳播上的多樣性和靈活多變的特點更加適合這個時代。
黑茶產品本身就自帶媒體屬性,具有傳播性質,例如2017年老班章茶王樹成交價32萬/公斤,一個點就能夠放到媒體上面來宣傳。
隨著自媒體大潮的趨勢,再小的個體也是一個品牌。公關說一句話:摩拜造價6000元,就有無數的媒體和「自媒體」跟著一起來傳播,比如在辦公室里的小專家們:「嗨,你知道嗎?一台摩拜自行車的造價要6000元呢,我早上騎著我一個月的工資上的班。」公關做得好,無數的媒體主動幫你宣傳。
三、安化黑茶品牌如何做公關
在這裡先給大家講一個故事吧。
有一次朋友問到我,一個小型茶葉品牌,如何打造一款明星產品,通過這款明星產品的銷量來提升品牌的知名度?
然後我是這樣回答的:如果是我的話,我會親自參與到這款產品的製作工程中,從選茶園,茶葉的採摘,殺青、揉捻、渥堆、烘焙等黑毛茶製作過程中的一些細節,如揉捻的程度,渥堆時間溫度濕度的狀況,烘焙時柴火的選料,然後精製過程中的一些細節,以及烘房溫度濕度的把控,發花狀態的檢測,每個過程都會進行記錄並且傳播。圖文,小視頻,直播都行,現在傳播的渠道非常多,儘可能地讓外面的人能有一種最直觀的感受。
接下來到產品包裝的設計環節,可以多做幾個版本,然後在經銷商及自身品牌的用戶當中進行投票之類的活動,提前進行活動預熱。比且可以派送毛茶,先試一下原料等等。
等到上市的那一天,除了經銷商和用戶會要,並且關注你們的同行也同樣想要來嘗試一下你的這款產品。到這個時候還沒有結束,產品出來,就如同自己的寶貝兒子出生一樣,希望更多的人知道,那麼這個時候我就會每天隨身帶著這個茶葉,只要一有機會就和朋友們推薦一下(注意是推薦,不是推銷,朋友喜歡可以送),塑造我為我自己的產品代言,我就是這款產品的忠實粉絲的形象。
當這個時候,前期準備的資料也可以編輯成圖文,或者視頻發布出來。我給你講一個故事,一個我自己做茶的故事。這款產品,體現出來的是我做茶的態度,我的匠心,而不僅僅是說說而已。
這麼做的目的:
1、公關和個人品牌非常接近,通過公關和個人品牌的建立,為企業品牌增加人性的溫度。
2、在做茶的過程中,通過微信、微博的散播,只需要有一個環節能夠打動人群,那麼就可以帶動整個環節的宣傳,最終落到產品、品牌的宣傳上,以點帶面來宣傳。
3、最後可以把整個制茶的過程製作成視頻,在現在安化黑茶行業當中,完整的制茶流程視頻還是非常少見的。那麼有的人會想要來看這個過程,也會被吸引到產品、品牌上來,從側面為品牌引流。
4、品牌下面的經銷商會通過一系列的觀察找到自己的感受和感悟,並且有相應的視頻,圖文資料,他們在宣傳和推銷的時候,就不再是乾巴巴的為品牌背書,而是融入了自己的感情,推薦一款真心喜愛的茶葉產品。
許多品牌做新媒體傳播,只是在傳播一些沒人看的東西,完全沒有發揮出公關的效果。限於篇幅問題,至於具體如何做公關,今天只分享這個故事案例,以後我們再來細細詳談。
四、安化黑茶行業做公關的注意事項
1、公關和廣告是一種互補的關係,資金充裕進行廣告投入見效快,而公關見效慢一些,但是公關成本低,並且更有人情味,受眾容易成為忠實粉絲。兩者適量搭配,效果會更好。
2、做公關是一種互利的關係,需要讀懂媒體的聲音,看看媒體需要什麼。
3、公關不僅僅是請媒體報道,同時還需要打造自己的新媒體矩陣,確保企業品牌的常規覆蓋率,讓企業進入公眾的視野。
4、如果產品有優勢,就從產品上面做公關。如果產品沒有優勢,那就轉移到老闆或者茶業品牌,通過情感、道德上的共鳴來獲得支持。一言以蔽之:揚長避短。
今天的內容就寫到這裡,周日休息不推文。接下來各位想看安化黑茶新媒體營銷那個方面的話題呢?下一篇文章內容的決定權交給你吧!
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安化黑茶廠家
專註安化黑茶行業的互聯網工具運用
※萊西老闆去嶗山深處種「嶗山茶」,真正的嶗山綠茶來到了咱家門口
※好喜歡這個很綠茶,但一點都不婊的故事
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