豐田為什麼會如此成功?真的只是運氣好嗎?
最近車輿君偶然看到一篇關於豐田的文章,是同行寫的,本來是本著學習的態度去看,沒想到下面的評論實在太過於辣眼睛,大家幾乎清一色的將豐田的成功原因指向了「運氣」,事實真的如此嗎?
運氣說不過是時勢造英雄
網路中流傳的運氣之說,其實無法就是本田的發展史,最初豐田造的卡車質量堪憂,口碑和銷量都比較差,但是由於侵華戰爭的發起,日方對卡車的需求劇增,而此時豐田很聰明的造起了軍用卡車,也正式開啟了屬於它自己的篇章。我們作為受害國,對他們提出抵制甚至鄙夷都是非常正常的,這也正是網友對豐田運氣不屑一顧的主要原因。
不過我們站在理性的角度來看的話,豐田確實是聰明的,有些人遇到機遇也只是揮霍,而有些人卻牢牢地抓住了機會。豐田顯然就是後者,在名氣和口碑逐漸提升後,豐田將主要的排兵布陣都放在了家用轎車之上,並且主打的省油、小型、皮實耐用流傳至今,不僅敲開日本市場大門,更是把中國市場也牢牢佔據。
客戶至上理念的根深蒂固
熟悉豐田品牌的人都知道,豐田一直以來的信奉的口號都是「客戶至上」,這點上確實做的也非常不錯,不同於很多品牌對經銷商的利益最大化,豐田的經銷商是出了名的「可憐」,而這種更加註重客戶的企業文化,也為它的口碑奠定了良好的基礎。
其中最為明顯的就是廣東地區,我們都知道廣東人比較富有,可是他們還偏偏就不喜歡買豪車,日系車尤其是豐田是他們的不二之選,滿大街的豐田車甚至會給你一會來到日本的錯覺。這就是汽車文化傳播的重要性,再加上不俗的性價比和保值率,豐田在國內市場可以說是混的如魚得水,雖然經歷了數次的日系風波,但是整體來看,依舊是平穩的發展提升。
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