德國青少年手機回收調查項目

Acceptance of Mobile Phone Return Programs for Increased Resource Efficiency by Young People—Experiences from a German Research Project

研究背景

本文研究基於最近由伍珀塔爾研究所進行的一項研究。研究致力於推動回收舊手機作為可持續消費行為的開端。生態包袱是指生產一個產品在其生命周期中所需要使用的所有資源。採用MIPS（每一服務單位所投入的資源）對五類資源進行測量：非生物材料、生物材料、土壤、水、空氣。手機的生態包袱如下。目前為止，

研究方法

研究通過半結構化問卷調查及定量數據以期達到收集關於9——18歲青少年手機使用及回收信息的目的。調查研究需要解決的兩個主要問題為：青少年回收手機行為的主要促進及阻礙因素是什麼？「生態包袱」如何提高手機回收項目的接受度及促進手機的可持續利用？

首先，對717名來自十所高中的青少年進行了半結構化訪問，內容包括：擁有手機的數量及使用、處理行為；對手機內所包含物質及其生態包袱的了解程度；對促進手機回收的想法。

預測試後，對717名9—18歲青少年發放了測試問卷，選擇了部分家庭進行了深度訪問。

隨後，進行了四組」World Cafés」 (http://www.niea.org/programs/world-cafes/)活動，參與者為來自於德國各個城市的學生，以對之前的調查結果進行驗證。活動在喝完咖啡後組建為幾個圓桌小組，進行自我介紹，20分鐘針對手機生產、使用、回收問題的討論，然後換組討論，最後一起討論。

研究結論

手機的生產：對生產手機使用的資源的回答各樣本之間差異較大，僅有少部分青少年對此有詳細了解。對生產過程中對環境的損害多少並不了解。

手機的使用：

手機的回收：研究顯示，青少年大部分並不關心手機的回收，59%給其他家庭成員使用。

少有人會考慮手機的回收，主要是因為不了解要把舊手機送到哪裡去回收，不選擇給大型公司主要是考慮到沒有經濟補貼，僅有少部分人聽說過德國電信或沃達豐公司的回收項目，其他公司類似項目根本沒有聽說過。擔心個人隱私也是阻礙因素之一。促進手機回收的主要因素為經濟激勵。

「生態包袱」概念的推廣可以促進手機的可持續使用及有序丟棄。

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