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兩個40%!這家外資控股酒企喊出最高增長目標,最近又搞了一個大動作!

題記:

水井坊前身為中國老八大名酒之一,並且曾經開啟中國白酒高端化的序幕。前幾年白酒寒冬之後,水井坊在新任董事長、總經理范祥福的掌舵下,看準消費升級浪潮,專註中高端白酒市場,業績大幅提升。

水井坊也是國內唯一外資控股的白酒上市公司,范祥福融合西方管理理念,深耕中國白酒文化,他指出水井坊有兩大重要資產:一個是屬於國家級非物質文化遺產的水井坊酒傳統釀造技藝,另一個是有600年傳承的水井街酒坊遺址。

水井坊在其2017年年報中提出:力爭實現主營業務收入、凈利潤雙雙增長 40%左右,這也是上市酒企在公開渠道提出的最高增長目標。就在前幾天,水井坊與邛崍市政府簽訂一項總額達30億元的投資協議書,投資額比公司總資產還略多一些。

日前,證券時報系「上市公司高質量發展在行動」採訪團走進水井坊,證券時報副總編輯成孝海對話范祥福,分享他對白酒市場理解與水井坊重新崛起之道。

部分問題列表:

1、近幾年酒類市場的恢復,和曾經的繁榮時期有什麼不同?對於水井坊有什麼樣的機遇和影響?

2、低檔酒市場體量也是蠻大的,聽說范總來了以後,低檔酒水井坊基本不做了,這是為什麼?

3、中國白酒都是有文化和歷史傳承的,水井坊的前身是全興,公司在品牌打造和傳承方面有哪些做法?

4、2012年後,受政策因素影響,整個白酒市場受到重創,水井坊也曾陷入困境,股票被ST處理,范總和團隊做了哪些工作最終使水井坊走出困境?

5、剛才講的新總代模式是不是未來水井坊在營銷渠道方面的重點?

6、水井坊有遞進式的「5+5+5」核心市場,這個策略也會和門店策略一樣的,不斷升級嗎?對全國性的市場,水井坊有什麼推廣策略?

7、水井坊是國內唯一一家外資控股的白酒上市公司,和中國傳統的酒類企業相比,水井坊在生產、營銷還有企業文化方面有什麼不同的特質?

8、去年來很多白酒都在提價,水井坊是怎樣的提價策略?未來是否還有提價空間?

9、將來水井坊會用什麼辦法守住中高端這塊主陣地,公司的競爭優勢在哪裡?

10、白酒市場已經恢復增長,消費升級也會再繼續,未來公司的整體戰略是什麼樣?

白酒:看好中高端

成孝海:近幾年酒類市場的恢復,和曾經的繁榮時期有什麼不同?對於水井坊有什麼樣的機遇和影響?

採訪:證券時報副總編輯成孝海(圖左)

嘉賓:水井坊董事長、總經理范祥福

范祥福:如果看中國白酒的發展,基本上經過了很多時間周期的,可能好的年景有十年、八年,然後經過兩三年的調整期。2002年到2012年是我們的黃金十年,國內白酒發展最快的一個時期,2012年到2015年,白酒行業深度調整,中高端以上產品受了一些影響。

但是整個中國經濟一直呈現一個好的發展趨勢,GDP雖然有所放緩,但總體還是保持6%、7%一路前進,這就體現著整個國民的生活水平、經濟水平、收入水平都有一個很大幅度的提升。一個經濟社會必然發展的過程,就是當人民慢慢富起來的時候,會追求一個更好的生活。所以中高端白酒在經過三四年調整以後,現在慢慢又恢復過來了,而且很多頭部產品,上市的業績已經超越了過去的歷史最高峰,無論營收、還是凈利潤都有很大幅度上升。

我們自己看,中國的經濟發展以及人民的生活水平,持續向前的勢頭是不變的,所以我本人對整個白酒行業的高端化,是持一個比較樂觀的看法,尤其我們看到農村的消費,以前農村婚宴或其他接待,用的酒都是在100元以下的,但現在慢慢看見,有些地方的婚宴已經慢慢開始消費300元左右的白酒,很明顯可以看見,整個消費升級對白酒行業帶來一個很好的發展前景。

成孝海:對於水井坊這類中高端白酒,是不是可以說市場前景還是非常好的?

范祥福:現在來看,我們對未來的發展基本是比較樂觀的。如果看現在整個白酒的金字塔型,我們將它分為四個板塊:100元以下板塊大概占目前整個市場的47%,100—300元板塊差不多佔了33%,300—600元板塊大概佔6%,600元以上板塊大概佔比14%。現在300元以下差不多佔了80%市場份額,如果整個消費一路升級,白酒金字塔持續上升,對中高端和高端板塊都會帶來很大的市場擴容空間。

水井坊的產品目前主要在300—600元中高端板塊裡面競爭,可以有一個簡單的數據,33%的100—300元板塊,如果每年有5%升級到300元以上,它已經為水井坊所在板塊每年帶來大約20%—30%的增長,而且300—600元板塊現在只是佔了整個白酒市場的6%,所以中高端板塊未來的成長空間是很大的,主要看我們自己有沒有這個能力可以抓住機會,讓水井坊的業務繼續壯大起來。

成孝海:低檔酒市場體量也是蠻大的,聽說范總來了以後,低檔酒水井坊基本不做了,這是為什麼?

范祥福:在去年6月,我們已經宣布暫時擱置這一個板塊,因為回頭看水井坊的願景,就是希望成為中國最可信賴、成長最快的高端白酒品牌。而且,從過去兩年多的發展來看,成長最快的板塊就是中高端板塊,這一板塊已經提供給水井坊一個很大的空間和機會。

另外,對於不同板塊的銷售,所需要的技能是不一樣的,資源投放也是不一樣的,競爭對手更是不一樣的。我自己的看法,我們現在是兼顧不了的,但可能當水井坊到了一定的體量後,已經很成熟地掌握了中高端,甚至高端之後,不排除我們在很長遠的時間會考慮中低端板塊。但是現在,無論從我們自身環境、能力、資源等各方面,我們覺得專註在中高端以上,對水井坊來說,未來的五年、十年應該是最恰當的做法。

成長:全面發力

成孝海:中國白酒都是有文化和歷史傳承的,水井坊的前身是全興,公司在品牌打造和傳承方面有哪些做法?

范祥福:對水井坊來說,我們覺得有兩個重大資產,一個是我們的非物質文化遺產,也就是我們水井坊酒的傳統釀造技藝;第二個是物質文化遺產,就是我們水井坊博物館現址——水井街酒坊,它在六百年前是一個前店後坊式的釀酒作坊,在過去六百年間,這裡從未間斷生產我們的產品。

如果單純看水井坊這個品牌,雖然最近我們的知名度開始有比較快速的上升,但其實是在2000年才上市的,所以對我們的部分消費者來說,小時候可能沒聽過水井坊,因為當時還沒有這個品牌。所以現在我們水井坊對品牌的打造,首先是希望打造水井坊傳承了六百年的歷史,傳承匠心匠藝,為什麼呢?因為作為一個中高端白酒,我們自己認為,整個歷史文化的內涵對消費者來說是很重要的。比如說其他的幾個領頭羊競品,他們也都有自己的歷史觀,我們覺得還是需要在現階段去加強「水井坊,六百年,每一滴都是活著的傳承」這個品牌定位,並且做一個持續的打造。

所以去年9月,我們在太廟有天宮御宴,宣布了水井坊品牌溝通主題整體升級;去年12月,我們推出了一條新的廣告,主題就是「六百年,每一滴都是活著的傳承」;另外我們去年還獨家贊助了全球財富論壇,並且獨家贊助了中央電視台《國家寶藏》節目。這也體現出水井坊對品牌的傳承很重視,希望有一個堅固的基石,讓消費者認知水井坊是一個有六百多年歷史傳承的同源白酒,另外也希望消費者理解我們這六百年不間斷的匠心匠藝,我們持續在做同一樣事情,確保為消費者帶來一個更高質量的、喜歡享用的白酒產品。

成孝海:2012年後,受政策因素影響,整個白酒市場受到重創,水井坊也曾陷入困境,股票被ST處理,范總和團隊做了哪些工作最終使水井坊走出困境?

范祥福:其實主要還是機遇,我剛才大概也介紹了,中高端白酒板塊在2012年到2015年受到較大的創傷,很多企業的產品價格都下沉了,水井坊也不例外,夾在中間受的影響更大。但整個中國的消費升級一路都在發生,2015年10月我剛到水井坊的時候,其實整個白酒行業已經在慢慢穩定、復甦。

來到水井坊後,我們制定了一條很清晰的路線,願景是希望成為中國最可信賴、成長最快的高端白酒,致力於打造一個健康可持續發展的平台。讓整個公司很清楚地知道我們在品質、品牌、分銷渠道、市場等多方面,要做一些什麼事情。我們不急於求成,要多少年做到多少等口號,只是希望按照可持續的、長遠的規劃,推進自己的事情,怎樣做對公司整體發展最有效,就朝著這個方向去實施,同時也會按實際效果做相應的調整。

舉例來說,我剛來的時候,當時水井坊有三個分銷渠道,第一個是傳統的總代,第二個是扁平化模式,當時這兩個是並行的,第三是藉助我們大股東帝亞吉歐的一些銷售服務。剛上任時,有一個總代對我說:「范總,現在水井坊有不同的銷售模式,我作為總代感覺好像是同床異夢。」大家明白,扁平化就意味著將來會沒有總代,自然他們會覺得很糾結,所以當時我們一定要解決這個問題。當時的情況,總代銷量占水井坊差不多60%的量,而且水井坊當時也沒有前線銷售人員,所以採用了刪除法回歸總代,但我們做了一些小調整,稱為新總代模式。

新總代模式下,前線銷售全部由水井坊銷售人員負責,省代主要工作是負責接單、倉儲、運輸和其他一些銷售行政工作。另外我們也從過去大部分精力注重經營省代,轉向重點向門店投入,以便讓門店得到更多政策、資源上的支持,讓他們更樂意去推水井坊的產品。

證券時報採訪團參觀水井坊博物館

市場:蘑菇戰略

成孝海:剛才講的新總代模式是不是未來水井坊在營銷渠道方面的重點?

范祥福:對,過去兩年水井坊的新省代模式反映不錯,新省代模式也得到了原有省代管理層的大力支持,他們都願意將舊省代模式分省區、分時間段轉入新省代模式,希望在未來一年以內,水井坊的所有銷售模式都是由公司銷售管理人員去負責前線銷售。

成孝海:這個做法會不會增加我們的銷售人員和銷售成本?

范祥福:業務發展的過程中會有一個規模效應,如果一個業務員去一家店只賣三箱,後來變成四箱、五箱,其實業務員所需要投入的精力是一樣的,如果看過去兩年多的財報,我們的管理費用一直是在一個健康的下行通道裡面。

另外,銷售人員的增加也意味著我們能夠覆蓋的門店也越來越多,我剛來的時候,公司核心門店大概只有三千多家,現在差不多有一萬家,整體門店的鋪設也從過去的五六千家發展到現在的兩萬多家。

成孝海:門店劃分叫核心門店、潛力門店、基礎門店,是不是將來會把這種基礎的和潛力的轉移到核心門店上去?

范祥福:沒錯,在我們的三個類別中,核心門店就意味著相對較高的銷量,其次潛力門店是第二梯隊,基礎門店是第三個梯隊。我們就是希望像現在消費升級一樣,可以一直培養下面的門店,確保未來銷售業績的增加是有一個基礎渠道的。

成孝海:水井坊有遞進式的「5+5+5」核心市場,這個策略也會和門店策略一樣的,不斷升級嗎?對全國性的市場,水井坊有什麼推廣策略?

范祥福:為什麼一開始只有五個核心市場呢?因為當時我們體量很小,資源本身不是太充裕,沒有足夠的資源去支持很多省份的市場開發,所以我們才有最初的五大核心市場,希望將儘可能多的資源投在那五個省份裡面。隨著業務回暖,五大核心市場有了不錯的反映,我們就在比較優質的省份又挑選了第二梯隊的五大市場,在第二梯隊效果顯現的同時,又選擇了第三梯隊五大市場。

水井坊的這種營銷策略我們簡稱為「蘑菇戰略」,所以「5+5+5」這個戰略也是跟我們整個銷量上升,將業績反映較好模式不斷延伸、擴展的一個結果,跟水井坊整體的資源投放、品牌發展、銷量成長速度等,基本是一個同步的情況。

外資:西學為用

成孝海:水井坊是國內唯一一家外資控股的白酒上市公司,和中國傳統的酒類企業相比,水井坊在生產、營銷還有企業文化方面有什麼不同的特質?

范祥福:水井坊的控股大股東是帝亞吉歐,它現在是全球第二大的烈酒類生產及營銷公司。作為大股東,在西方管理理念,包括在市場營銷、生產、財務、合規、營運等方面都有很多借鑒,但水井坊的市場主要就在中國,怎麼樣更能滿足國內人民的消費習慣和消費需要,這個才是最重要的,所以我們現在採取中學為體、西學為用的方法。

大家可能聽過,很多外資企業都會被批評做得不好,說夾生飯也好、水土不服也好,水井坊深深地記住了這個教訓,確保在中國做所有的事情都是以滿足國內消費者需求為最主要目標,所以只會採取一些比較先進的西方管理理念,又符合中國的國情,又能融入國內文化,最終擇優而用。

成孝海:有這樣的股東背景,水井坊在國際化方面有何考慮?

范祥福:帝亞吉歐作為全球第二大烈酒公司,它現在全世界非常多國家都有一個很好的銷售網路,水井坊可以藉助它主要的銷售網路,比如說機場、免稅店、港口等,將我們的產品帶進去。帝亞吉歐成為水井坊大股東後,我們也朝著這個路線在走,他們幫水井坊在國外的銷售工作做了很多鋪墊工作。

但坦白來說,酒類消費有他特殊的環境,白酒以及外國酒類,它們本身都滿足於每一個地方的文化特徵,要改變不同地方人們的飲用習慣,這需要有一個較大的文化上的改變。洋酒進國內已經有二三十年,但現在洋酒在整個中國酒類市場的佔比大概也不過2%、3%,中國白酒也一樣,走出去也會是一個漫長的過程。我們現在盡量將水井坊的產品帶進大股東的網點,也會持續向這個方向去做。

未來:大戰略不變

成孝海:去年來很多白酒都在提價,水井坊是一個怎樣的提價策略?未來是否還有提價的空間?

范祥福:其實在2012年,最高端的白酒當時已經達到2000元一瓶,只是行業進入深度調整期以後就從2000元掉到了900元,幾乎所有品牌在那段時間都出現了價格下沉,現在提價只是慢慢恢復以前的價格結構。未來提價方面,水井坊依然是根據不同時間段整個市場的環境、競爭變化情況,做出適當的行動。

成孝海:將來水井坊會用什麼辦法守住中高端這塊主陣地,公司的競爭優勢在哪裡?

范祥福:水井坊的競爭優勢,最著重的還是在品牌方面,就是水井坊擁有的非物質文化遺產——水井坊酒傳統釀造技藝,還有物質文化遺產——水井街酒坊六百年遺址,這些資產都是不可複製的,我們只需要在歷史傳承的基礎上將品牌的個性、形象建立起來。我覺得在中國白酒這麼大的市場板塊里,水井坊應該會佔一個位置。除了品牌的打造、歷史的傳承,水井坊的品鑒會在整個業界也做的不錯,很多媒體參加過水井坊的品鑒會,都覺得質量在行業裡面屬於前沿。我們也在持續打造水井坊的會員制度和悅訪會,更好的回饋消費者。

另外,水井坊所在的中高端板塊,在整個白酒板塊中佔比還較低,該板塊也在一個快速成長通道中,水井坊目前也只佔了相對較少的市場份額。所以我們自己在分銷渠道上,由2015年時的五個核心市場,到2016年時變為「5+5」,在2017年發展為「5+5+5」的核心市場戰略。水井坊整個戰略是隨著業務發展需求在推進,確保整個過程中,我們都會有一個持續高質量的產品供應給市場,希望憑藉我們的主戰略,在未來水井坊能夠持續受到消費者的喜愛,讓我們的品牌可以逐步的成長起來。

成孝海:白酒市場已經恢復增長,消費升級也會再繼續,未來公司的整體戰略是什麼樣?

范祥福:我們還是會沿用2016年時所作的公司未來整體發展戰略計劃,在原有的戰略基礎上,適時進行優化。在品牌打造方面,繼續更深入打造水井坊的歷史傳承和匠心匠藝,讓消費者可以深入認知水井坊六百年歷史傳承的傳統釀酒技藝,我們一直在精益求精地專註做一款好酒。我們也會一直優化,繼續加入其它元素,讓整個品牌的內涵更豐富。

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