更多前沿互聯網動態，創業相關內容，可以點擊右上角關注我們的頭條號：眾創思維創客空間~

隨著生活節奏的加快，微信成為了我們生活中不可或缺的一部分，聊天記錄也顯得愈發重要，5月底，安卓版微信推出了最新版本6.6.7，就在大家討論著新版本的愉快體驗時，錘粉們卻高興不起來。

原來，堅果Pro 2用戶在更新微信時，系統提示「簽名不一致」，很多用戶並沒有在意，就直接點了確認，沒想到這直接導致了微信聊天記錄及緩存瞬間清零。於是大批的錘粉通過社交平台反饋，希望鎚子科技給一個說法。

此後該問題在整個互聯網大爆發，在鎚子論壇以及微博、微信等社交平台上不斷爆出，6月1日，鎚子客服才回應，稱已與微信確認，聊天記錄找不回來了，此後，再無任何道歉聲明。網友覺得這樣回應太過敷衍，隨後部分用戶通過黑貓投訴平台投訴鎚子科技，最終，鎚子科技官方這才勉強答應以一個充電寶作為補償。

作為鎚子科技創始人的羅永浩一直以「情懷」、「工匠精神」而文明，力圖打造最完美的用戶體驗，曾經怒斥國內安卓應用市場生態混亂，結果事情發生在自家身上態度卻模稜兩可.

這讓很多錘粉甚是傷心，有用戶公開致信老羅： 老羅有了新的目標，不在乎堅果Pro 2這種老機器和它的用戶了，也許這件事最終回不了了之，可能我們最後連充電寶的小禮物都拿不到，但是我仍然會祝福老羅和你的鎚子科技越來越好。儘管鎚子沒有了初心，老羅沒有了你的較真。恕我無法再繼續支持鎚子科技了，再見！

大部分錘粉覺得，老羅有了TNT，就不意這些老用戶了，您覺得呢？

【眾創思維創客空間，專註分享關於創業、科技、營銷、自媒體運營的知識和經驗。】

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！