智能音箱難現爆款，或許它們走錯了路

自從音箱被加上「智能」二字之後，諸多廠商都卯足了勁往這個「風口」里鑽。但蘋果HomePod的減產，以及那不夠智能的語音助手，甚至是連「音箱」這個基本功能都不夠完善的智能音箱，卻讓很多人似乎一下子冷靜了下來……

沒有發展邏輯，智能音箱市場的第一軟肋

從去年下半年開始，智能音箱成為了各大廠商的寵兒—小米丟出了小米AI音箱；京東拿出了叮咚音箱；阿里巴巴（以下簡稱「阿里」）則是靠著自己的渠道優勢，讓天貓精靈迅速進入了人們視野；一門心思鑽到人工智慧領域的百度推出了小度在家；騰訊也不甘落後，發布了聽聽音箱；甚至喜馬拉雅這種看起來體量遠沒有BAT龐大的企業，都推出了小雅。但直到現在，智能音箱領域還沒有出現一款真正意義上的爆款。

巨頭們紛紛進入智能音箱市場，但智能音箱背後所需要的技術儲備，它們都有了嗎？我們知道，無論是亞馬遜、谷歌，還是蘋果，在推出自己的智能音箱之前，都累積了很多年的語音助手開發經驗。但即便是蘋果，在有了Siri的經驗後，它的HomePod的銷量也只能說是不溫不火，甚至在最近還流出了減產的傳言。而再來看看國內的智能音箱製造企業，除了極個別的幾家之外，大多數企業都缺乏相關的經驗，從而鬧出現了很多「智能音箱不夠智能」的笑話。

如果僅僅是為了實現問天氣或了解賽事信息這樣的功能，那麼這些智能音箱也許是夠用的，但當用戶想要更深入地使用一些的功能時，可能就會鬧出各種烏龍來。巨頭們往往是為了不錯過風口，先推出一個產品來搶佔市場。趕工出來的商品想要引領潮流，難度自然不低。

用戶買智能音箱究竟是為了做什麼？

可能是因為自己所擅長的領域有所不同，所以巨頭們對於智能音箱的主要設計理念也有所不同。比如說騰訊聽聽主要是宣傳自己可移動使用，並且能連接《微信》，可以說是圍繞著社交這塊做文章。天貓精靈和小度在家的主要功能就是搜索和信息識別。叮咚音箱則是主打了語音交互與語音購物等功能，而小米音箱作為小米雜貨鋪的一員，自然是為了做智能家居的連接器。

似乎每個品牌的智能音箱都做到了差異化，但它們有些沒搞清楚：這些功能，真的是一個智能音箱必備功能嗎？比如說使用《微信》、搜索信息與購物等，明顯是使用手機更方便精準，而小米音箱的思路雖然看起來靠譜，但想要真正發揮它的價值，就需要用戶購入大量的小米智能家居設備，其中有些設備甚至是要在用戶裝修時，就要考慮到並安裝好的。一年有多少用戶會裝修房子？其中又有多少人會在此過程中考慮使用小米的全套設備？可以說，小米音箱只能靠信仰充值粉來發揮自己的真正價值了。

從這幾個市場上的主流產品的主打功能我們就能看出，目前這些智能音箱只能在某種極端環境下（比如手機不小心掉進了馬桶），幫助用戶完成某些需求。更多的時候，智能音箱只能是一個噱頭或者一件玩具，想要頻繁地進入用戶的生活場景，還是很難的。

版權是否會成為下一個爭奪點？

除了技術壁壘以及設計理念的不足之外，國內智能音箱市場還需要面對內容壁壘。因為智能音箱雖然被冠上了「智能」二字，但其本質還是一個「音箱」。如果連本職工作都不做好，何談智能？而且，智能音箱並不僅僅是一個簡單的音樂播放器，它還需要根據用戶的需求去提供對應的內容。而這也意味著，智能音箱的製造商或者用戶需要為這些內容支付對應的版權費。

在這一點上，手下有QQ音樂的騰訊，有蝦米音樂的阿里巴巴似乎問題都不大，而百度與京東這樣的「大佬」也「燒得起錢」，可小米這種體量雖然大，但是利潤卻比較薄的企業，問題就大了。也許小米麵臨的不僅僅是「買不起版權」，更有可能是「買不到版權」——在這一點上，它的優勢甚至不如擁有音頻平台的喜馬拉雅。

雖然目前版權上的問題在智能音箱市場中還沒那麼突出，但若是這個市場能夠發展起來，那麼下半場的戰鬥將很有可能集中在內容上。到時候像小米這樣的企業，該如何自處呢？此外，有的「大佬」就算是有錢，也不一定會願意在智能音箱上投入太多——以叮咚音箱為例，雖然它支持歌單導入，但很多音樂卻並不能正常播放。而且，最讓人無奈的是，叮咚音箱的藍牙功能只提供了輸出功能，並沒有輸入功能。也就是說，你甭想通過手機藍牙連接叮咚音箱來播放音樂。連最基本的藍牙音箱的功能都做不好，這種「智能音箱」又有什麼看頭？

雖然近段時間以來，國內很多智能音箱廠商為了做大市場，都紛紛尋找各種借口打折出售產品，想要靠價格戰比競爭對手先行一步。但這也就暴露出了一個問題：這些智能音箱都缺乏核心競爭力，無法用一系列的黑科技或者真正的賣點去吸引用戶。從這一點來看，國內智能音箱市場還處於一個野蠻且難以良性發展的尷尬期中。想要在這個市場中出現爆款，也許製造商們需要的不是在原有產品上進行一次次改良，而是來一次徹底的改革。

註：本文僅代表作者個人觀點

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