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直客模式PK渠道模式,誰才是80%醫美機構的終極選擇!

編者按

上周,新入駐138專欄作家的楊子硯老師,跟大家分享了「年入過億的醫美機構,在品牌營銷上做了哪些事」,受到大家的一致好評!

今天,楊老師繼續跟大家聊聊醫美營銷的那些事兒,「面對醫美行業內盛行的渠道模式和直客模式,新醫美機構該如何抉擇?」

本文作者

楊子硯

醫美品牌小怪獸

138專欄作家、特約評論員

深圳變美科技CEO

80後美業營銷新銳

我在上一篇文章《年入過億的醫美機構,在品牌營銷上做了哪些事》里提到:

中國醫美增速超40%,醫美行業的快速發展,推動著眾多醫美企業不斷進取,而他們想要從競爭中脫穎而出,就要擺脫同質化競爭。

正是基於這樣的競爭趨勢和日益變化的醫美大環境,醫美行業衍生了不同的商業形態,而不同的商業形態決定了商業模式的差異。

在醫美行業,常見的模式包括渠道、直客、分銷、分期返款、社群等。

這其中,80%的醫美機構都選擇採用渠道或直客模式,或者渠道+直客的模式,餘下20%則選擇分銷、分期、社群等。

今天,我們主要談談,面對盛行於業內的渠道模式和直客模式,新醫美機構該如何抉擇?

在談渠道模式和直客模式以前,我們先聊聊什麼是好模式!

前幾天朋友圈火了一句話,說產品只是一個基本的標配。

歸根結底,公司之間的競爭,並非產品,而是模式與模式的比拼。

是的,一個好的模式,可以讓企業事半功倍,什麼是好的模式呢?

總結來說,好的模式,一般具備四個特點:

目標群體大,市場定位精準,盈利模式清晰,容易複製。

由此,我們分別來分析一下渠道模式與直客模式的優劣勢:

「渠道模式」

▼▼

一、

目標群體大

根據行業資料,美容院機構有150多萬家,這是一個非常龐大的群體。

如果按照2018年醫美機構的數量為兩萬家來算,平均一家醫美機構,至少可以與75家美容院有合作機會。

如果再加上夜場和網紅公司,渠道的目標群體數據應該更大。

二、

市場定位精準

渠道獲得客源的基本方式主要依靠:美容院、夜場、網紅公司。

三、

盈利模式清晰

渠道醫美機構跟美容院的關係可謂是魚水關係。

從醫美機構角度來說:美容院與客戶關係密切、粘性高,美容機構可以解決醫美自身品牌升級的需要。

從美容院角度來說:醫美實力雄厚、技術嫻熟、無後顧之憂,醫美機構可以解決生美機構自我提升的客觀需求。

四、

容易複製

在醫美機構資質齊全和服務穩定的前提下,通過招商部與美容院簽訂合作,市場老師下店培訓,並根據美容院客人的求美需求,帶到醫美機構,再由設計師根據提前的市場溝通,出一套完整的整形設計方案,包括各個渠道的會議營銷,基本都是可以快速複製的。

渠道模式劣勢:

1、價格貴、利潤低

2、生美合作方的忠誠度低

3、隨著醫美市場越來越透明,返單率降低

「直客模式」

▼▼

一、

目標群體大

前瞻產業研究院數據顯示,2018年,我國整形消費人數達1000萬。

也就是說,除去老人和小孩,中國每70-80人中就有一個整形的,而這些,都是直客的目標群體,數量極其龐大;隨著人們經濟條件的改善,這種需求還會逐漸增長。

二、

市場定位精準

由於目標群體大,直客模式獲取客戶的來源,相對來說不是特別精準,但是每一個直客模式,基本都會有網路營銷。

三、

盈利模式清晰

直客模式直接是點對點、最直接的盈利模式。

在保證自己利潤的前提下,可以最大限度的讓利給客戶,是未來大部分醫美機構發展的一個方向。

四、

容易複製

當直客模式的醫美機構,建立了一定的品牌知名度,就可以利用這一點,帶動全國市場,因此,全國連鎖性質的醫美機構80%都是直客模式的醫美機構。

直客模式劣勢:

1、前期費用高

2、回報不穩定

3、公關難度大

........................

小怪獸溫馨提醒:

無論是渠道模式還是直客模式,善於發揮自己的長處、利用自身的資源與模式完美結合,才是好的模式。

淘寶是中國最大的網路購物平台,京東和淘寶的模式有所異同,而2017年銷售額同樣達到了3623億元人民,相似而不等同,走出屬於自己的模式,才是未來醫美企業發展的關鍵。

而在選定適配自身的經營模式後,如何策劃和打造有價值的醫美爆品,則是接下來新醫美企業突破盈利天花板的戰略核心。

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