賬號可註銷？應當覺醒的互聯網用戶主權
3月20日，騰訊開始允許用戶註銷QQ賬戶。QQ用戶可以在騰訊客服平台上申請註銷賬號，但在提交前務必注意備份重要的資料與聊天記錄，另外如Q點Q幣、財付通餘額、理財產品等與QQ賬號綁定的虛擬財產也將隨賬號資料一同被清空。
今年1月份，工信部在回應網民問手機App註銷賬號的問題時，明確表示用戶有權刪除在平台服務商註冊的賬戶服務。
目前，微信、微博、淘寶、支付寶都已經提供註銷賬戶功能。
評論員
安徽大森律師事務所執行主任、安徽交通廣播評論員 張偉
去年年底，我們908資深評論員童雲老師就針對互聯網「註冊容易註銷難」這個問題做過一次精彩的點評，不知道是不是因為這一聲吶喊，讓騰訊從今年3月20日起開始允許用戶註銷QQ賬戶。此前QQ的賬號只能被動回收而不能被主動註銷，這一新舉措無疑給了眾多用戶一個主動與過去告別的機會。
這件事情不禁讓我想起了與騰訊的另外一件往事，那就是著名的3Q大戰，2010年，騰訊和360的競爭延續到每個用戶的桌面上，甚至綁架用戶必須二選一，當時這件事情鬧得真的是舉國轟動。為什麼重提這樣的往事，因為我覺得這兩件事情背後的邏輯都是一樣的，就是這些互聯網巨頭缺少對用戶的尊重，不知道尊重用戶基本的權利，更是缺少對法律的敬畏。
眾所周知的原因，在互聯網的世界裡有著眾多的寡頭，比如搜索的百度，qq和微信背後的騰訊，電子商務的阿里巴巴，網約車的滴滴，這些企業在殘酷的競爭中一旦生存下來，就往往成為某個細分領域的巨頭，壟斷著巨大的商業資源，也就變相擁有絕對的話語權，這就是為什麼，我讓你不能註銷你就不能註銷，我讓你二選一你就必須二選一。
很顯然，這些都是不對的。因為不允許註銷賬號，就會大大增加了用戶個人隱私被侵犯的風險，同時更是對用戶合同解除權的侵犯。而且，早在2013年，國家相關部門就出台的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》，其中就對互聯網服務提供者應當為用戶提供註銷號碼或者賬號的服務做出了規定。而騰訊直到今天才開啟這一功能，值得我們警醒。
所以，我認為這件事情不需要給騰訊點贊，他只是做了自己很早之前就應該做的事情，而需要我們警覺的是，在互聯網+的時代，我們每一個用戶都應該擁有自己的主權，我們需要用行動去捍衛這樣的權利。
（部分圖片來源於網路）
TAG:律衛士 |