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這些名詞,曾引領著這個時代的商業時尚

【文章素材來源:哈佛商業評論、全球商業評論、互聯網、千家智能網、家居門戶網站、行業資訊平台……】

前幾年出現了一些聽起來很厲害的名詞,比如「B2B」、「B2C」、「O2O」等,這些詞是什麼意思呢?這些名詞其實是互聯網時代新出現的商業模式的一個簡稱,今天我們主要為大家介紹一下這個時代出現的新商業模式。

B2B

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是指企業與企業之間通過網路開展交易活動的商業模式。比如現在的「阿里巴巴」網站,以批發和採購業務為核心,提供從原料採購--生產加工--現貨批發等一系列的供應服務。這裡面參與採購的主要是商人,沒有普通用戶參與。

B2C

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中文的說法叫商對客,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務的商業模式。這種模式我們就很熟悉了,像現在的淘寶、京東、唯品會等平台,都是屬於B2C的商業模式。這種模式通常是生產廠家直接面對消費者,與消費者完成交易,不需要代理商,因此網上的很多商品相對於線下實體店來說,都比較便宜。

O2O

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這種模式是將線下的交易與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平台。上一條我們說到的B2C,主要是解決在互聯網上購買產品的問題,而O2O的商業模式,則是解決通過互聯網購買服務的問題。比如我們打開美團點個外賣、去支付寶買張電影票、在滴滴打車裡面拼個車,這些行為都屬於O2O的範疇。

C2C

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指個人與個人之間的電子商務,也就是普通用戶之間進行交易的商業模式。理解這個模式很簡單,我們參考一下農村鄉鎮上的集市,農民把自己家的雞蛋、自己種的土豆拿到集市上賣掉,也許在順便買點花生、買點豆腐回家,這種個人和個人之間的交易行為我們就稱之為C2C。

而現在,我們可以在閑魚網上買賣二手商品、在瓜子網上買賣二手車、甚至是通過滴滴軟體出售我們的駕駛服務,互聯網技術的出現,把全國的普通人都連在了一起,我們可以既是買家,也是賣家。

C2B

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這是指從消費者到企業的商業模式,這種商業模式在互聯網時代非常重要。我們前面介紹了,B2C模式是企業通過互聯網把產品賣給消費者,而C2B模式並不是要消費者把東西賣給企業,而是指企業的生產經營要從用戶需求出發,生產用戶需要的產品。

互聯網提升了信息溝通的效率,這讓企業能通過更低的成本來獲得用戶的反饋、了解用戶的想法,從而優化自己的產品和服務。從這裡我們可以看出,賣出產品只是我們做好銷售的第一步。

上面5中常見的商業模式,都是互聯網消除距離後帶給我們的,隨著技術的不斷發展,我們相信,未來還會有更多新模式出現在各個行業。

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