三萬元買品牌瓷磚，半年後開裂，商家竟然給出這樣賠償！
現在人們的生活水平提高了，每家每戶買房子都需要精裝修，更是有一些年輕人的，把自己的房子裝修的特別豪華，而現在很多裝修公司也有越來越多的花樣去滿足消費者的各種需求。有時換上簡單的幾萬塊錢就能把家裝修成跟別人幾十萬的一模一樣。那這些就牽扯到裝修材料的問題了。
最近剛剛買了房子的，陳大哥，就遇上了裝修方面的問題，據了解，陳大哥的新房已經住了有大半年了，最近才突然發現，當初裝修的時候，裝修材料出了一些大問題。據陳大哥所說，當時在裝修的時候，他特意是花高價錢買的瓷磚。但最近卻發現，買到高價瓷磚卻出現了裂痕。
陳大哥說，當初為了把房子裝修得漂亮一點，自己當時一共買了三款瓷磚。而第30款瓷磚又分別貼在三個地方，當時一共是花了3萬多，並且是買的名牌產品。而現在，其中兩款，都出現了，裂痕的情況，只有一款是在主衛生間，暫時還沒有發現瓷磚有裂痕。出現裂痕的兩款滋潤，一款裂痕有20%多，而另一款有60%左右。
陳大哥發現這些情況之後，立馬就找到了當初的裝修公司，畢竟遇到這樣的事情，任何人都是很惱火的，畢竟新買的房子才剛剛住了半年，花了大價錢裝修卻，出現這樣的問題。此問題在裝修上已經算是大問題了，畢竟如果要修復的話太過於麻煩。但是等陳大哥找到裝修公司之後，裝修公司卻說這不是裝修操作的問題。陳大哥又在想，是不是因為房子沉降等原因？所以陳大哥就找到了在這棟樓上住的其他業主，但到其他業主家裡卻沒有發現這樣的情況，所以陳大哥斷定，如果說跟裝修公司操作沒關係，跟房子沉降沒關係，那就一定是這批瓷磚的問題。
所以陳大哥就找到了當初銷售瓷磚的商家，而商家卻認為，瓷磚開裂的原因有很多種，不一定就是瓷磚的問題，面對陳大哥提出的兩個方案，商家都沒有給予認同，陳大哥提出的第一個方案就是，讓商家把裂開的地方，敲掉重新做一遍。那第二個方案呢，就是商家如果不想重新做的話，就直接賠償11萬。
但是商家卻認為這根本不是他們的原因，並且拿出了一份，瓷磚的質檢報告，報告上顯示瓷磚沒有任何問題，但是為什麼瓷磚沒有問題，卻會大面積的開裂呢？
陳大哥又電話聯繫上了瓷磚公司的吳總，對方表示，當知道陳大哥家發生這樣的事情之後，他們就對其他購買客戶進行了調查走訪，但是其他客戶都沒有出現類似的情況。面對陳大哥這件事情，吳總說，可以把當初買瓷磚的4萬多塊錢全額退回。但是這個方案，陳大哥表示很不滿意，他表示自己一定會維權到底，通過正規途徑來解決這件事。
對於這件事，你認為陳大哥該如何處理才是最妥善的呢？
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