海底撈「變態」服務故事集錦,全國網友都炸了,你體驗過幾項?
我們現在的人聚餐,很多人喜歡吃火鍋,圍著火鍋,吃著自己喜歡的食材,也是一件很開心的事情,說起火鍋,中國火鍋界的一枚巨星「海底撈」相信即使沒吃過的人也都聽說過吧,要說味道有多特別?其實現在很多火鍋店也做的非常成功了,海底撈的出名,大家眾所周知,除了味道,那「變態的」服務,也是讓去過的人都忘不了。
記得第一次去海底撈,我帶著厚厚的眼鏡,當時爸爸媽媽都在裡面等著我,一下車我就直奔門口進去,誰知道門口的小姐姐輕輕的拍了拍我遞給我一張眼鏡布,我當時嚇了一跳,說實話吃了這麼多年火鍋第一次見到這麼周到的。進去之後剛坐下,服務員拿來了圍裙和手機套,我正要脫外套,她就順手幫我把衣服套好,手機套好,然後一臉笑容的開始給我倒茶,一連串的服務都讓我這個沒見識的高中生為之一震,誰知道更吃驚的是,我剛準備要吃飯,一個小姐姐過來竟然給我送了一個皮筋,還問我要不要先把頭髮紮起來再吃。當時真是刷新了我對海底撈的認知!回家發了一個微博,誰知道看到網友的評價,我真是驚呆了。
原來這個小姐姐和我的經歷一樣啊。
說海底撈就是來享受服務的,一點也不差!他們已經不是有求必應的境界了,已經達到會察言觀色的地步了!
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海底撈的服務員,怎一個牛字了得?看來以後惹女朋友生氣,一頓海底撈就能搞定啦,是不是?
還有網友說,有次去海底撈想帶走一點西瓜,誰知道服務員直接上來阻止,搞得還挺尷尬,以為西瓜也不能帶走?誰知道服務員連忙解釋說,不是不是,一片片的不好帶,我直接去給你抱一整個的,當時那個感動啊,真的是太貼心了!
海底撈這小哥,熱情的不是一星半點,路過啊,如果換做我,一定要親自去嘗一下海底撈!這營銷手段簡直是太棒了!不遭人煩是不是?
海底撈的服務員,簡直就是心靈慰藉師了,記得我有個 大學同學做暑假工,回來的時候給我們講,上崗培訓對人的第一要求就是笑,後來發現,你對別人笑,別人也會情不自禁的對你笑,這就是我們的理論,聽起來真的是太棒了!
朋友在外面來,一進來就抱怨說剛在路上被蚊子叮了一身胞癢死了,過後服務員竟然送來了葯和風油精!我和閨蜜簡直震驚了,問為什麼是兩種,服務員說下面的藥膏是店員推薦的說更好用。瞬間被圈粉。記得我吃完上個廁所出來,門口一個年紀有點大的阿姨兩隻手把紙遞給我,搞得我還不好意思,真的有一種親奶奶看孫女的那種家的感覺。
和他們家的服務員聊過,很多員工都是大山裡的,原本生活條件不是太好,老闆把他們帶出來,給工作,給食宿,給子女建專屬的子弟學校,關鍵是給他們工作生活上的尊重。所以他們對自己的工作很自豪,渾身上下散發著主人公的精神。所以他們的服務真的是發自內心的體貼到位。海底撈這個神一般存在的火鍋店,你有體驗過嗎?對於他們這麼「變態」的服務你們怎麼看 ?
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