幫扶青川震區10年，如今他卻說阿里才是最大的受益方，為啥？

去年底，阿里巴巴脫貧基金成立。宣布未來5年將投入100億元，探索「互聯網+脫貧」的新模式。阿里巴巴集團副總裁孫利軍被任命為阿里巴巴集團社會公益部負責人，主抓公益事業。

履職半年來，孫利軍逐步對企業公益進行詳細梳理後認為，對於企業來說，企業社會責任將是一家企業的核心競爭力。「公益的心態，結合商業的運營手法，才能讓企業公益可持續。」孫利軍說，阿里巴巴作為社會的一分子，期望喚起更多企業和更多人士關注和參與公益，並因此受益。

「做公益不能是簡單的給人以魚，更要授人以漁」

記者：今年是「5·12」汶川地震10周年，聽說您去了浙江省對口援建的青川縣探訪，並且感覺非常震撼？

孫利軍：去青川震區後，我內心非常震撼。一是凝聚全國力量進行災後重建效果顯著，非常了不起；二是震撼於社會愛心，汶川大地震的救援與重建，真的是喚醒了社會公眾的慈善之心。

記者：10年來，阿里巴巴給青川帶來了什麼？

孫利軍：除了災後重建的硬體方面，阿里巴巴在青川成立了「阿里之家」，通過持續不斷的電商培訓，支持當地民眾靠技能致富；另外阿里巴巴員工在青川發起的「樂橙公益」項目仍然在堅持。10年來，阿里近千名員工不遠千里自己請年假、用自己的工資為青川學校捐助，並結合自身所長做志願服務。

此外，做公益不能簡單地給人以魚，更要授人以漁。讓當地真正成長出脫貧的能力，長出自我造血的能力，這才是我們願意看到的。

記者：授人以漁的實際效果如何？

孫利軍：以青川為例，阿里巴巴為當地創造了良好的電商創業機會，比如趙海伶，大學畢業返鄉創業，參與電商培訓銷售家鄉土特產，年銷售額上千萬……這樣的成功例子有很多。曾經有一個網名叫「小箱子」的電商，是位腦癱患者，想通過「阿里之家」的培訓學習電商技能。讓我感動的是雖然因為腦癱面臨各種困難，但她從零開始學習，個中艱苦，讓人潸然淚下。最後，她堅持下來了，能養活自己的家庭，更重要的是，她還帶動了當地很多殘疾人和她一起創業。她通過自身努力，找到了生存的成就感，並且她感受到了身邊更多的愛與力量。這是我認為我們所做的事情意義之所在。

記者：在援建的過程中，青川有沒有給阿里巴巴帶來什麼變化？

孫利軍：其實做公益最大的收穫不是受助方，而是付出方。

青川對阿里巴巴的反哺價值更為巨大。青川是阿里巴巴員工公益的起源點，喚起了人人做公益的意識，為我們員工日後用業餘時間投身公益做了鋪墊。同時，10年來，大批員工來到青川結合自己的技能做公益，也為這家企業注入了力量和溫度。

每年，阿里巴巴都會誕生很多解決民生問題的公益項目，比如帶動9億人參與的「團圓全民打拐」公益，比如影響3億人參與的「螞蟻森林」低碳環保公益，比如幫助7億用戶出行的「高德順風車」，比如幫助1700萬盲人解決「視覺無障礙網上購物」的「聽淘」公益……

這些項目都是員工結合技能利用業餘時間自發實現的，所以說，阿里巴巴的公益文化有今天的發展，應該感謝青川。

「社會責任不是表面文章，而應是企業的核心競爭力」

記者：近年來，阿里不斷面向全社會，倡議全民做公益。一家企業，從員工自己做公益到面向社會推廣公益行為和理念，是出於什麼考量？

孫利軍：10年時間，阿里公益從青川走出，逐步實現由內部員工公益到社會參與的轉變。比如我們號召員工每人每年要做3個小時公益的「公益3小時」行動，點燃了6萬多名員工的公益熱情。比如喚起了幾億人關注環保問題的「螞蟻森林」，現在大家都知道每個人在線上種養一棵樹，螞蟻金服就真的會在線下種一棵樹，用來種植經濟林服務生態脫貧，為社會帶來巨大的價值。

我們希望讓社會上更多的企業感知到公益事業對於企業發展的價值，大家先從自身經濟體做起，再去影響整個社會的進步與發展。

記者：這種公益文化的倡導，效果如何？

孫利軍：去年我們提出「9.5公益周」的概念，並且倡議人人參與才是公益。目前我們開發的「3小時公益」平台已有860多萬名志願者參與，平均每天新增1.2萬多名志願者加入。我們提出了參與公益4個「動詞」的概念：感動、觸動、行動、帶動。今年的「9.5公益周」，我相信內容會更充實、參與方更多，期望成為一個影響巨大的公益盛會。

記者：企業社會責任是近年來的熱點話題。據了解，早在10年前，阿里巴巴就發布了中國互聯網企業第一份企業社會責任報告，對於企業履行社會責任，您有什麼建議？

孫利軍：企業社會責任不是表面文章，千萬不要為做而做，社會責任應該是一家企業的核心競爭力。你做了，對社會有推動和幫助，社會就一定會反哺你，這應該是一個企業一定要想明白的問題。

要做一個好的企業，首先我們要了解這個社會，要懂得感恩社會。很多企業覺得要等做大了，有能力之後再去履行社會責任，但阿里巴巴不是這樣認為的。我認為社會責任是，只有你懂得感恩社會，去推進社會的改變，解決社會問題，才能適應和融入這個社會，才能真正地在社會中持久發展。

「企業千萬不要為了利益去做公益」

記者：您專職負責阿里巴巴的社會公益部和公益基金會，半年來有什麼心得？

孫利軍：首先，企業做公益要有一顆公益的心。一定要保持初心，千萬不要為了利益去做公益。

其次，一家企業要結合自己的業務專長來關注並解決社會問題，給社會帶來有用的價值。

第三，我們越來越注重公益文化對企業的發展作用，公益文化會讓企業變得有溫度，讓團隊變得有擔當。例如我投身公益領域之後，覺得自己內心變化非常大。我們與社會協同共生，也期望喚起更多的企業能夠關注和參與公益。

記者：阿里巴巴公益未來布局是什麼？

孫利軍：我認為可以分成四大部分。其一，員工公益是阿里巴巴最大的公益。只有員工公益做好了，公司有溫度了，企業的業務才能更好。

其二，做好公益基金會。接下來我們基金會的主題是科技賦能，例如如何以科技的力量推動各地水源地保護，我們已經探索出一個「水基金」的模式。

其三是做好平台公益。我們的兩大公益平台淘寶公益和螞蟻金服公益，都是民政部批准的互聯網募捐信息平台。這兩大平台去年通過幾分錢、幾毛錢的公眾參與，募集了8億元，支持國內許多公益組織。加上我們集團每年營收的千分之三持續不斷地支出，這些對中國公益事業是非常有成效的幫助。接下來如何讓更多商家參與進來，如何在平台上滋養更多公益機構，一起以公益為契機推動社會的進步，是我們要去做的事情。

其四是全力支持脫貧攻堅。阿里巴巴成立了脫貧基金，拿出100億元去做脫貧。未來我們不是簡單地花錢，而是用「公益的心態，商業的手法」結合我們的經濟體，動用我們集團所有的資源，利用生態鏈的力量及公眾的槓桿力量，力爭發揮出1000億元甚至更多的價值，共同打贏脫貧攻堅戰。

阿里巴巴公益的願景是「天更藍，心更暖」。我們希望通過公益倡導，讓每個人付出自己的行動和愛心，變成有溫度的人，去溫暖我們的社會。

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