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發生在迪斯尼的「血案」

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陪你個娃娃

上個月,有個小女孩兒在迪士尼看完燈光秀後,頭撞了燈柱,頓時血流如注。事後,額頭縫了兩針。女孩兒家長認為迪士尼園區內的燈柱存在安全隱患,要求園區賠償。迪士尼方面則表示,責任判斷交由第三方評估。第三方認為迪士尼園區內的燈柱符合國家規範,無責。

最後迪士尼表示,可以賠女孩兒一個娃娃用以安慰。

更進一步的角度

造夢工廠里出現「血案」令人不快,然而女孩兒家長將矛頭指向迪士尼園區等行徑也是人覺得這是甩鍋行徑——雖然不是碰瓷,但是總想找個債主幫助自己止損。

話說到此處,好像已經說絕了。

| 但是我們能不能往前邁一步,讓造夢工廠里沒有血案呢?

「標準」隨時有變

迪士尼無責的原因在於符合國家標準,然而國家安全標準往往忽略特殊人群的需求。

如去年天津的2·27事件——在天津大悅城四樓中庭,父親抱著兩個孩子靠近中間玻璃圍欄天井處,從4樓往下看的時候,由於沒抱住孩子,導致其中一個孩子不慎墜落,在父親試圖拉拽掉下的孩子的時候,另一名孩子也不幸墜落,只在瞬間,兩名孩子全部墜落至負一層。

| 然而商場的玻璃護欄1.3米的高度已經符合了國家標準,為何還會釀成悲劇?

1.3米對於成年人而言是足夠安全的,但是對於小孩兒來說,他們更願意待在家長的懷中。這時家長的一個趔趄或者孩子的一時活躍都會讓孩子處於險境——相較小孩兒在父母懷裡的高度而言,1.3米的標準可就不夠了!

這時候我們不能去苛責商場為何沒有做好預案,而是只能痛惜地發現:我們制定的標準還不夠高。

▲女孩父親提供的照片。

迪士尼的燈柱符合兩年前住房和城鄉建設部組織編纂《道路照明燈桿技術條件》行業標準。在行業內,八邊形、六邊形、方形、圓形、異形燈桿底座都比較常見。

然而在迪士尼這樣一個造夢工廠中,更應該注意到兒童的特殊性——安全等級應該高於國家標準,畢竟國家標準是最低限,符合標準與完美之間的差距還很大。

事件的每一方都有責任

熊孩子不是喜歡傷害自己,麻煩他人,而是小孩兒抑制不住自己的好奇心,他們會選擇更多地接觸身邊的事物,跑跑跳跳也是常見的行為之一。

雖然家長管好自己的孩子屬於份內之事,但是迪士尼如果能對於園區內的安全考慮地更周全些,或許就能給家長一定的犯錯空間,也就能將流血事件的概率降到最低。

分享者

上海電視台徐老師

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