北部灣旅遊郭樹青：國內海島開發不足且低級 開發空間很大
精彩語錄：
「但是給我們留下深刻印象的，是巴厘島當地的文化，這構成多次體驗的動力，這也是國內大部分項目缺乏、需要深度研究的。」
「大大小小的海島有一萬多個，開發出來的只有40多座。跟國際差距應該是非常大的，這無疑給未來的開發提供很大的空間。」
「我們看到國內海島開發相對來說還是非常低級的，僅僅是在原有基礎上的簡單開發，比方說把島建起來收費，在周邊建漁家樂，對海島的可持續性和消費升級帶來很大的障礙，這恰恰是國內目前海島開發的現狀。」
6月12日-13日，由廣東省旅遊局、廣東省人民政府金融工作辦公室主辦，廣東省旅遊發展促進中心、新旅界承辦的2018廣東旅遊產業投融資對接會在廣州保利洲際酒店正式拉開帷幕。
在13日下午舉辦的「灣區時代新機遇·濱海及溫泉旅遊目的地」分論壇上，北部灣旅遊股份有限公司副總裁郭樹青做了《海島旅遊康樂目的地打造實踐》演講，以下為演講實錄：
非常榮幸在這裡跟大家分享我們的案例。首先珠三角作為中國經濟發展最前沿地帶，又是灣區的最高代表，我能在這裡分享觀點非常榮幸。今天說的內容若有不對的地方希望大家多多給予指正。今天跟大家分享的是《海島旅遊康樂目的地打造實踐》，我們做海島旅遊開發，會從目的地的選擇、開發的模式方案、關注的內容等等領域進行思考。
海島當地文化構成遊客多次體驗的動力
首先我們可以看到，全球的海島旅遊目的地，是以「組團」的方式成群結隊地出現的，比如加勒比海、東南亞等。這跟氣候、消費人群的能力等因素相關，都在熱帶和亞熱帶周邊就是氣候因素。我們還可以看到，到目前為止我們國家的海島、濱海旅遊目的地的數量在快速增長，從2017年的數據可以看到，海島旅遊遊客人次已經突破4000萬，並在快速地增長。
作為休閑度假或者康養來說，遠離喧囂的環境，給產品的打造提供一個很好的自然條件；遠離陸地，生態水平會遠高於邊海區域，這是海島旅遊開發的幾個基礎要素。我們可以看到，巴厘島的旅遊開發，無論是生態環境和服務設施，還是產品的豐富度，都是非常不錯的。但是給我們留下深刻印象的，是當地的文化，這構成多次體驗的動力，這也是國內大部分項目缺乏的，需要深度研究的。
國內海島開發不足且低級開發空間很大
我們看一下國內的海島現在是什麼樣的現狀？這裡列出來的是2002年中國地理雜誌評出來的海島，應該說都具備很強的開發性，其中除了普陀山島是道場之外，大部分還是以海島開發模式出現的。但是看到總量的數據，大大小小的海島有一萬多個，開發出來的只有40多座。跟國際差距應該是非常大的，這無疑給未來的開發提供很大的空間。
關於評估可開發性，即開發確定產品方向、投資體量的基本模型，我們會考慮這五個因素：第一是距離岸邊的距離，最佳的距離是20-50海里，整個航行時間會在1-2個小時之間，根據客人的可支配時間來決定；還有海島面積，因為需要大範圍的原生態環境，如果規模達不到一定程度，就很難實現批量開發；第三是資源基礎，會涉及到景觀資源、水資源、電資源等等，如果不具備，開發的難度和投入的資金相對來說都會比較高；第四是市場的輻射，因為面向不同的市場，我們希望開發不同的產品，基於覆蓋市場，根據資源情況和市場決定距離，然後決定產品的方向；最後才是自然資源的景觀。
這是內部的產品模型，我們看到國內海島開發相對來說還是非常低級的，僅僅是在原有基礎上的簡單開發，比方說把島建起來收費，在周邊建漁家樂，對海島的可持續性和消費升級帶來很大的障礙，這恰恰是國內目前海島開發的現狀。
原住居民一定要融入海島旅遊生態圈
最早我們於2006年開始接觸海上旅遊客運，然後到碼頭的開發，再到海島旅遊開發，在這個過程中也有一些感觸可以做一些分享。這是我們構建的一個基本模型，在原有資源的基礎上，我們會考慮陸地、海島。從進入碼頭一刻，海島旅遊就開始了，我們要提前考慮怎麼集散服務、引流、溝通方案，這是上島之前要完成的。進入了海洋，就要考慮是以遊艇還是水上飛機的方式進入交通樞紐，因為有多次往返和大客量，人流、物流的解決都是在這個過程中要實現的。涉及到海島水資源、商店、交通，還有其它的網路、垃圾回收等等，都是在開發海島時要有解決方案的。
最後，如何讓客人方便進來？如何能夠快速滿足遊客的需求，並根據遊客的需求數據持續進行產品的升級和完善？我們正在開發數據中心和系統，對海島進行的模型設計，設計智慧運營的解決方案，通過智慧邏輯，能夠實現實行監控，讓遊客能夠找到自己的個性化旅遊產品、線路。對於商家，我們提供更多的商機、智能賦能的機會，告訴他投資的方向，實現引流。
在這過程中帶動原住民水平的提高，為什麼要把原住民加進去？這個非常關鍵，海島的體驗，原住民的素質文化和對遊客的態度，直接影響了旅遊的體驗，所以一定要抓進來，讓他們進入我們大的生態圈，和遊客實現良好的互動。
上面講的是以智慧為載體的經營方案，對於海島旅遊開發來說，這些遠遠不夠，最核心的是要給遊客美好的旅遊體驗。最後，兩個字總結，做旅遊做了這麼多年，很重要的兩個字就是「熱愛」，要熱愛我們的原住民，要熱愛我們的遊客，要熱愛員工。最後，是要熱愛我們的事業，謝謝大家！
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