供應鏈管理「費」話連篇
目標:以終為始,擁有明確目標,在人生旅途中遇到選擇時才不會迷惑,因為明白方向在哪裡。
人生目標多樣,不需要用遠大目標壓垮自己。
自我認知:事業上能得到多少成就,得看你多早發現自己的才能所在之處。規劃自己的職業生涯。
在自己所長上有所成就:專註發展所長,對所短有適當的期待即可。
傑出表現三要事:專註發展自己的強項、幫每一個人開發他的潛力、把對的人放在對的位置上。
領導者的勇氣:別因為害怕得罪公司的部門或礙於制度不去做正確的事,這會讓頹勢愈演愈烈。
敗軍之將,若曾奮戰還能談勇,最怕的是不戰而屈。
技術人的角度看起來「不近人情」的決定,從領導者角度看來,卻是管理層當前對的決定。平衡兩種角度的心態是領導者的必修課。
屈從現實或者嘗試改變,兩種態度決定不同結果。「隨波逐流」或者「隨心所欲」,選擇的思維主導處事的態度。把注意力放在能夠影響的事物上做出相應的決定,漸漸你的決定會影響環境,能影響的事物越來越大,越來越多。
「不安於適」心態:不斷找到新挑戰,並跟你的長遠目標一致。
挑戰自己不一定跟工作有關,也可從技能、學識、心智、體能等各方面下手。
「變形金剛」:進入新角色前放個假,身心調節,也是釋放佔據心中的日常雜務。
轉型最重要的心理建設,就是要提升自己到現有職位需求的高度。
領導止步三大雷區:金錢、感情和宗教。
領導模式:新官上任不一定要「三把火」,先看清組織出於哪個階段:草創期、持續成功期、重整期,還是改造期。視現狀選擇積極攻擊或保守防衛。
與老闆互動:別光帶著問題找老闆。
老闆沒興趣知道你工作的細節,他要知道的是:他有什麼可以幫你,或者你有什麼可以幫他。
跟老闆相互充分了解,以便保持一致的步調。
流程:讓流程與時俱進,謹防四座冰山:部門功能的冰山、地理距離的冰山、官僚階層的冰山和年齡資歷的冰山。
建立體系來留存經驗:一線銷售人員流動率過大,經驗未能累積,讓組織一直停留在學習階段,才是執行力不夠的真正原因。
大多數公司只留成功果實,不留失敗經驗。
生意人思維:即使是對的、即使對我的部門有利,但如果對整體沒幫助,那我也要有勇氣不去做。
除了從專業角度看事情外,更從生意角度修正決策,跳出經理人的框框。
了解並尊重其它專業,創造雙贏。
追求整體最大。
銷售預測:預測鐵律其一,預測永遠是錯的;其二,與其專註於數字精準度的提升,不如致力於預測流程的改善。
克服銷售預測不準的對策:第一,如果不是得到真的預測,就別把它當預測用;第二,建立下遊客戶庫存的透明度。
與其依賴銷售預測值,不如花時間建立一個了解下遊客戶們進出存貨信息的體系。
客戶服務思維:最好的客戶服務是去滿足客戶對他內部外部客戶的服務水平。
戰略庫存布局:在第一線建立以服務為目的的庫存點,其次在適中地點建立中大型的緩衝屏障倉,支持下游在品類和庫存上的不足。
破除部門間穀倉效應:關心部門上下游間的流程、溝通、制度上造成穀倉效應的問題,以及其影響的後果,去潤滑部門間的溝通,改善重點流程的效率。持續做這件事。
供應鏈的職責:不應只是控制成本和確保供應,而是以末端銷量最大化為目標,通過設定各部門的運作同步化,以減少停滯在供應鏈內部的存貨、資金、信息,達到提升公司掙錢能力的目的!
向迴轉壽司學習供應鏈完美境界:預測只用於備原料,及時交貨,少量多樣,快速反應,控制庫存,補貨生產,以銷定產,特殊訂製,主動供應,拉動銷售。
掃把理論:掃把柄和鬃毛之間的箍把兩種材料合成掃把,就像供應鏈如果沒有箍,就無法協調上游的效率標準化和下游的彈性訂製化。
箍,可運用延遲、模組化、同步化去轉化上下游之間衝突。讓上游得以發揮低成本的規模效應,下游的彈性和多元化也能滿足客戶要求。
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