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樂見「618」消費者更加理性

今年的「618」年中購物狂歡節因為與端午節小長假、世界盃巧合,似乎能讓消費者有更多買買買的衝動。不過,在「年中大促」來臨之際,相當一部分消費者卻冷靜了許多,也更為理性,並沒有像往年那樣被商家牽著鼻子走。

由電商平台和網路商家炒作起來的「網路購物節」悄然降溫,折射出的是消費者在消費習慣和行為上日漸趨於理性,這顯然值得肯定。原因一方面是消費者的自我成長,尤其是經過這些年參與各種「網路購物狂歡節」,消費者發現其中存在諸多弊端,比如商家「套路」太多,一時衝動買到的東西未必是急需或必需的商品,於是提醒自己消費要理性與謹慎;另一方面,此類網路購物節越來越多,透支了消費者的購物熱情。

理性消費可以讓消費者避免浪費,也可以讓網路購物更加日常化。對於電商平台和網路商家來說,要根據消費者這種消費行為的改變,作出適合自己的改變才行。要認識到,不管什麼樣的網路購物節,本質上都屬於營銷範疇,平台和商家拼的是營銷能力,今後平台和商家們在購物節中的比拼必須圍繞商業生態圈和科技進步展開。在提升產品質量和服務水平的同時,商家還應關注如何拉動合作夥伴發展,並通過技術方案提高整個行業的效率與效益。這對消費者以及整個電商行業來說,都是一件好事。(本文來源:經濟日報 作者:苑廣闊)


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