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快樂出海記

文:DaDa

6月2日15時,美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻公開發布題為《積極整改,共建清朗網路》的致歉信,稱「美拍上出現了不符合社會主義核心價值觀的內容和現象」,並決定於當天開始,主動對美拍熱門頻道內容停止更新30天、直播頻道內容停止更新15天、安卓與IOS應用商店下架30天,下線並關閉美拍「校園」頻道。

與美拍相似的「快手」、「抖音」等短視頻社交模式正成為年輕一代的「生活方式」,新的「生活方式」正改變品牌營銷和流量引入的規則。然而,新的規則背後又常常隱藏新的問題。

在十九大前後期,國家廣電局封殺了大批的直播平台,快手也被要求做整改,抖音在前段時間也曾被封掉了評論的功能,目前國內整個直播和短視頻領域管控都比較非常嚴。

造成這種現狀的原因和企業對直播或者短視頻的定位有關,像直播就是秀才藝,短視頻就是記錄生活,有媒體的一些影子,但是很多業內人會將快手、抖音、今日頭條等定義為影像化的社交工具,而它們又缺乏新聞媒體的嚴謹性和管控制度,這是行業發展中的一個痛點。

管控加強確實會促進短視頻App的出海,從去年下半年開始,短視頻行業開始出海,大力的發展海外市場,因為很多人已經感受到了國內的管制,另外,隨著社交領域的互相滲透,市場開始飽和,大家都開始開闢新的市場,這個過程也是從粗放式的發展向標準化規範化方向運營的階段。

除此之外,就是資本市場追逐利潤的結果。在國內,短視頻快速成長的階段開始放緩,而一些海外市場如東南亞在這方面的基礎還很薄弱,也沒有太多的競爭對手,還是一片藍海市場。

新的「生活方式」正改變品牌營銷和流量引入的規則。隨著這些中國短視頻企業的戰爭蔓延到不遠東南亞市場,這種規則的改變,也正在發生。對於競爭日益激烈,搶奪流量越來越難的跨境電商企業來說,這場「戰爭」,沒準是搭上「順風車」的好時機。

快手出海是在2018年2月份開始籌劃的,但是真正落地和啟動是在3月份。

快手在海外登錄還是相當順利的,短短几個月的時間,快手在菲律賓社交軟體的下載量已經排名第一,超過了Facebook等一系列app。這麼順利的進入外國市場反而帶來了兩個問題。

第一,快手迅速地打入菲律賓市場,並成為當地下載量排名第一的社交軟體,這讓快手有點措手不及,因為快手還沒有做好充分的準備,對東南亞的市場還不是太熟悉。

第二,成績做出來之後,吸引了大量的競爭對手來到東南亞,比如在4月份左右快手就受到了來自抖音的競爭,為了跟上快手的節奏,抖音甚至以高價吸引人才。雖然從長遠看,這樣的做法不一定能長久發展的。

但針對以上的問題,快手必須快速地去調整團隊,整合工作,繼續深化。此外,還要注意到東南亞的情況和中國的情況之間的差異。

第一,東南亞的互聯網發展還相當於3到5年前的中國,中國在換代更新的同時,東南亞才開始生長,所以在這樣一個全新的時期,誰能抓住用戶誰就能成為行業當中的領頭羊。

第二,氣候差異影響在線時長。東南亞四季如夏,消費者在戶外的活動很少,基本都是在商場或者家裡這樣一些涼爽的區域,所以這群人互聯網在線的時間相對較長。

第三,東南亞大部分國家的人民都有宗教信仰,造成文化差異也比較大,比如馬來西亞有大量的穆斯林,菲律賓有大量的天主教,泰國有大量的佛教,所以,怎樣在內容上契合用戶理念還是相對困難。

第四,政策差異,這也是最重要的一個,中國實行的是二胎政策,而在東南亞是嚴禁墮胎的,所以每個家庭平均都有五到八個小孩,年輕的人口比較多,另外,中國社交人群更多的是陌生人,而在東南亞更多的是家族之間的社交。

綜合以上四點,短視頻的內容會因為國內外市場的環境和需求不同而產生差異。

面對重重挑戰,快手是如何在短期內,做到在菲律賓的社交軟體中下載量排名第一的?

首先,快手抓住了時機,在選擇出海的這個時間段內,剛好東南亞的市場在這方面還是相對空白的,而互聯網產品是很講究時機的,快手出海的時機剛剛好,比別的平台要早一步,所以團隊的眼光還是很超前的。

其次,是HIIN團隊的助力,從前期的籌備到一炮打響,再到真正本地化的運作,再結合本地化各個社群和媒體網紅,快速地讓快手成長起來,並居於菲律賓市場社交軟體用戶下載量的第一名。

一個品牌如何在海外快速的發展起來,除了企業自身的策略和計劃之外,還需要外界的幫助,如果花大量的時間和資源從線下吸引消費者見效太慢,只有和有吸引力的,全新的方式結合起來,才是最快速讓利潤最大化的方式。

印象最深刻的案例就是去年給YY直播的海外版Bigo舉辦校園大賽活動,在活動中,幫助了中國的一些手機品牌在年輕人群中打響了知名度,僅僅半年的時間,這些手機品牌的銷量基本翻了一倍。目前在這方面,計劃和一些大的項目展開合作,如與東南亞當地的各種社交垂直群體合作,幫助快手做短視頻年輕人展現才藝的通道,包括視頻達人,藝人選秀等等。

不管最後國際化成果如何,短視頻出海對於外界了解中國都是一個最好的窗口。快手創始人宿華曾提及過一個理想場景:一個中國的小夥子在快手上唱歌,他獨到的演繹深深打動了一位俄羅斯美女,兩個素不相識的人由此開始了交往。


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