抹在臉上的成分越多，護膚品就越有效越值錢？
原標題：抹在臉上的成分越多，護膚品就越有效越值錢？
抹在臉上的成分越多，護膚品就越有效越值錢？當今的消費者可不再這麼想。天然、純凈、有機的植物護膚，才是奢華新主張。
撰文 / A Zing
編輯 / 鄒健
Ella Gatto 特別熱衷於尋找美妝界的下一個「大發現」。所以當歐瑞蓮的某位美容護理師推薦她嘗試萃取自黃莓、藍薊和綉線菊的植物精華時，她並沒有拒絕 , 親身體驗了一把來自北歐植物的護膚性能。
的確，一批以「天然有機」為賣點的中高端護膚品正在快速崛起， Fresh 、科顏氏和悅木之源是增速最快的高端品牌，它們或借國內消費升級，或借「口紅經濟」紅利，開始對中國市場發力。人蔘、海草、銀杏等植物再也不僅僅是東方傳統家庭里入口的佳肴。
不僅如此， 「葯妝」也一躍成為了護膚時尚領域的新興名詞，越來越多的產品開始宣稱自己「通過中草藥萃取技術將天然植物的療效成分添加到了化妝品中，並且不含色素、香料、防腐劑、表面活性劑」。東京最大的葯妝店三千里和松本清，店內經常人滿為患，眾多顧客在收銀台前排成長龍等待付款結賬。 「葯妝讓我有一種安全感，在藥店里出售的化妝品，感覺上總會有安全保障吧？」 Ella 所代表的愛美女性的這種心理，無疑成了藥店推廣葯妝的催化劑。
▲歐瑞蓮的研發人員開發了適合中國消費者的產品「時之鑰系列」等。
國際知名 Kline 諮詢公司關於化妝品原料市場的最新研究報告《 2017 年全球化妝品市場》 (Global Cosmetics & Toiletries2017) 指出，隨著人們對健康的追求日益高漲和皮膚醫學的高速發展，具有更高安全性和有效性的護膚品已經成為一股不可阻擋的潮流。化妝品生產商開始大量使用天然活性物，專家指出，植物化妝品將成為未來化妝品的主流。
天然有機，趨勢明顯
在過去幾年中，功效護膚品這一品類從無到有快速地成長起來。如何引進更有特色的商品以滿足顧客的需求，成為化妝品經營者首要考慮的問題。比如 Fresh 把諸如玫瑰、紅茶、大豆、澄糖等天然產物作為原料，重新調配成適合日常使用的護膚系列。從美容沐浴專業線到化妝品公司的形象轉變，不僅沒有稀釋品牌幾款主打產品的面貌，還為品牌 SKU （影響價格和庫存的產品銷售屬性）的延展提供了可能。悅木之源出身更「高貴」一些，作為雅詩蘭黛創始人之孫的心血產物，這個品牌從建立之初便帶有「天然為本，科學為證」的理念，採取天然萃取、不做動物實驗以及最大限度環保的生產方法，採用植物、土壤、海洋物質等天然成分。創立於 1851 年的科顏氏最為特殊，不僅以牛油果、金盞花等天然植物、水果作為原料，品牌的建立也自帶「藥劑師」背書，顯得更為安全和無害。
在應用於化妝品的植物資源中，中草藥佔據很大比重，而其作為中國的國粹，包含著幾千年博大精深的中草藥養顏文化，以「安全、健康、高效」的特點逐漸得到全世界消費者的競相追捧。以中草藥提取物為原料生產的化妝品越來越多。除了片仔癀、同仁堂、敬修堂等葯企紛紛試水之外，歐萊雅、資生堂等外資企業也開始加大對中草藥、草本化妝品對發力。
化妝品行業中的天然趨勢也越來越明顯，在 2017 年 11 月的亞太美容展上，主辦方就將整個香港會議展覽中心的三樓展廳作為天然、有機產品專屬展區。崇尚自然、追求原生產物成為消費者生理上更是心理上的需求。
純天然式奢華
早在上世紀 70 年代初，當植物護膚的潮流還未在全球興起之時，歐瑞蓮創始人翰林兄弟
就從瑞典土生土長的植物中探索出肌膚天然養護的奧秘所在，推出一系列蘊含植物活性成分的護膚產品，成為世界上最早在護膚品中使用植物萃取精華的公司之一。
「我明白現在用戶都很在意產品的成分，包括我自己也是如此，我們不會銷售任何我自己不想使用或者不想讓我家人使用的產品。我相信這樣企業會變得越來越好。不同的人對產品使用功效的欲求也不一樣，有些人想要使用效果更加明顯的產品，有些人傾向於使用純天然的產品。我站在純天然這一邊。在歐瑞蓮，我們從自然界當中得到了靈感並且結合了科
學技術，你獲得的是完全安全並且乾淨的成分。」歐瑞蓮全球首席執行官兼主席馬博朗（ Magnus Br?nnstr?m ）表示，歐瑞蓮在開發產品配方時，致力於使用對大自然無害的天然成分。例如，歐瑞蓮洗髮和沐浴產品中使用的主要清潔因子都是生物可降解的，經「瑞典環境保護協會」批准，且遵循「良好環境選擇」的相關標準。「我們是一家值得信賴的美容品直銷品牌，因為我們從 50 年前開始就致力於做好這件事情。」說起自己的品牌，馬博朗顯得十分驕傲並且自信。 「我們有很多很好的產品，不僅僅只是為了做生意才製造產品，環保理念、尊重自然也是品牌一直堅守的原則。」今天，歐瑞蓮的銷售網路遍布全球 60 多個國家，成為一個真正意義上的國際知名品牌。
▲美體小鋪堅持用純天然的原料來製造各種化妝品和護膚產品，在全球銷量不俗。
而對於中國這個龐大的市場，他顯然有著自己的期待 ——「我希望對於使用我們產品的中國用戶來說，歐瑞蓮是每天一點點的奢華體驗（everyday』s luxury）。我說的奢華不是指 LOUIS VUITTON 那樣的奢華，而是對於每一個普通人的奢華體驗。開發一種純凈、溫和、高效的護膚產品，同時將回歸自然、回歸自我的優雅美學分享給全世界的女性。」 2014 年開始，歐瑞蓮總部決定重組並創建一個新的全球業務區域 — 大中華區。歐瑞蓮委派具有豐富成功市場經驗的高管托馬斯 · 艾克伯格（Thomas Ekberg）負責大中華區業務，並建立直接與董事會有效溝通。
談及如何搶佔中國市場及消費者心智，托馬斯分享道， 「一是植物護膚品的宣傳點要基於中國人的肌膚需求。東方女性與西方女性皮膚素不相同：西方女性皮膚白皙，更容易衰老，東方女性皮膚偏黃，不太容易衰老。目前大多數國際植物化妝品品牌源自西方科技，對東方女性皮膚需求並不能完全貼合。如中國人崇尚美白概念，對祛斑、去黃的需求非常大。」 2004 年，歐瑞蓮正式來到中國，整合全球研發資源，精心研製和優選最適合東方人膚質的產品近百種，於 2006年首次投放中國市場。其中的明星產品雪膚系列，即是萃取濃縮甘草精華，並添加高濃度 VC 衍生物和植物複合成分的美白產品，針對中國季節溫差及天氣變化較大的情況，為中國女性膚質度身研製。
品牌專家提了兩點建議，一是植物護膚品的宣傳點應關注問題皮膚。中國白領階層的皮膚問題主要以黑眼圈、面部紅血絲為主，綜合幾大植物護膚品牌的成分可以發現，葛根、黃芪、當歸等植物的提取物常用以緩解黑眼圈；黃芪、枳實、七葉樹、假葉樹等植物的提取物則被用來改善紅腫。歐瑞蓮優萃佳顏清瀅系列便是萃取北歐越橘植物精華，通過天然植物亮膚成分西酸模保護肌膚遠離紫外線及環境污染的傷害；其動能系列中蘊含的調理肌膚的海棠果籽油、修護疤痕的積雪草以及縮小毛孔的水楊酸，亦能有效改善皮膚鬆弛和粗大毛孔等複雜的肌膚問題。
二是可嘗試開發具有中國傳統文化內涵的植物化妝品。被譽為「東方神草」的枸杞擁有 3000 多年的歷史，中醫很早就有「枸杞養生」的記載，歐瑞蓮將枸杞精粹運用於潔面乳的配方中，其蘊含的枸杞多糖具有緊緻肌膚、延緩衰老的作用。
口碑宣傳和社交營銷
除了與當代青年價值觀一致的產品基因，植物護膚走紅還有另一重要因素，即它們與消費者的密切溝通。自從 2016年 1 月 18 日加入阿里巴巴擔任天貓美妝總經理之後，有著快消、高端品牌運作多年經驗的胡偉雄對品牌方提的一個詞是「觸達」，簡單來說，就是品牌要不遺餘力地尋找觸碰消費者的機會，並由此將品牌理念、價值觀傳遞給他們。他相信，這樣不僅能為品牌納新，而且能讓如今「花心」的消費者變得更加忠誠。
「我們有很多需要向中國學習的地方，除此之外，我們也想向中國展示我們在瑞典是怎麼樣做的。」托馬斯表示，對於全球市場來說，歐瑞蓮會在 Facebook, Instagram上做很多推廣，分享產品、活動等等。但他們又發現，Facebook 和 nstagram 在中國存在很多使用限制，於是，其在中國的團隊便在本土化方面下足了功夫，微信微博平台是重點發力對象，目前歐瑞蓮在中國的微信公眾號有十幾萬的關注者，信息推送的頻率非常高，互動非常好。
除了微博微信，歐瑞蓮的中國團隊還開發了一個 super app ，結合了品牌、產品信息、業務信息，為銷售隊伍提供了一個全面化的數字媒體工具。歐瑞蓮在自己的中國官網，也有專門的針對視頻、圖片的子頁。
針對中國消費市場與眾不同的護膚需求和消費習慣，歐瑞蓮的研發人員開發了適合本土的產品，譬如「時之鑰系列」、 「優萃佳顏系列」，這都是為中國量身定製的獨有的產品線。
《中國天然植物護膚品市場調查及發展研究報告》顯示，全世界植物護膚品年銷售額已經超過 200 億美元大關，而且市場份額還在以每年超過 20% 的速度迅速增長，預計未來 5 到 10 年，主導護膚品市場的將是回歸天然的植物類護膚品。中國市場則更是天然植物類護膚品的重點大國。
但也正如嬌蘭公司總經理李雙林先生所說，目前植物護膚領域缺乏相關的行業標準，許多廠家都已經推出自己的植物護膚品，天然植物概念已經有同質化的趨勢，不少產品配方大同小異，魚龍混雜的現象開始漸現。植物護膚領域要獲得良性發展，亟需建立相關的行業標準和產品標準。需要植物護膚品生產企業一起扎紮實實地在產品研發和品質控制上下大功夫。共同努力打造植物品牌的大未來。
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