秘笈:超高價營銷方程式
如果你想成為市場價格領袖,你就一定要改變整個市場的思維模式。沒有人能夠僅僅通過賣產品就成為市場價格領袖,或者保持市場價格領袖地位。市場價格領袖總是通過改變人們的思維模式來改變人們的購買標準。
第一部分:選准目標市場
選准目標市場,找到一批精準的客戶,他們最渴望獲得你的魔術(指「你的產品和服務」,下同)所帶來的結果。如果你教一幫瘦人如何減肥,那肯定是沒用的。
當然,你首先要想清楚——你的魔術會帶來什麼結果?這是簡單但又不簡單的問題,你必須認真地思考:使用你的魔術,別人的人生會因此發生什麼樣的變化?想清楚這個問題,你才能聚焦到精準的客戶群上,因為他們是最渴望得到你的魔術的一群人。
其次,這些人必須有支付能力。如果他們只是渴望,沒有支付能力,那也不行,因為你實現不了銷售。除非你真想做慈善事業,否則你永遠不要把自己的公司變成一個慈善機構,這是不對的。但是,你永遠可以在賺完錢之後去支持慈善機構。
再次,你的營銷必須能夠選擇客戶。你要選擇那些最願意、最想要、最有能力支付的客戶。如果你不能這麼做,那麼你的營銷、你的賺錢潛力都會受到巨大的限制。
第二部分:影響購買標準
影響購買標準就是影響客戶的思維模式。一般人的銷售思維都是如何賣產品,但是我們需要在客戶還沒有做出購買決定之前,就改變他的思維模式,這樣銷售就會變得簡單。
如果你想成為市場價格領袖,你就一定要改變整個市場的思維模式。沒有人能夠僅僅通過賣產品就成為市場價格領袖,或者保持市場價格領袖地位。市場價格領袖總是通過改變人們的思維模式來改變人們的購買標準。
傳統營銷也是這麼想的,傳統營銷的專家也試圖改變人們的思維模式,但是他們的做法是狂轟濫炸,結果很多企業的廣告轟炸完了,卻沒有產生應有的銷售效果。這是很大的問題。我們要有「二合一(即品銷結合,下同)」促銷手段,既能夠實現銷售,又能夠改變客戶的思維模式。也就是說,它能兼顧利潤與品牌傳播。
案例:我該選擇哪家英語培訓機構?
我在教表演英語的時候,認識了一個學生,他在美資企業工作。他問:「我應該選擇什麼樣的英語學習方法呢?」我說:「選擇哪種英語學習方法倒無所謂,例如表演英語可能適合你,也可能不適合你,沒有一定之規。但是,有幾個標準你一定要注意。」然後,我給他列了以下這些標準:
第一,美式英語現在越來越火,所以你不要只學傳統的英式英語。如果有一個老師只能教你英式英語,你就不要選擇。尤其是當你在一個美國公司工作時,我認為你更應該選擇美式英語。
第二,有的老師光是自己關起門來練英語,但練出來的英語是沒用的。作為老師,他得有使用英語的經驗。比如他在美國工作、生活過,他能用英語進行溝通,實現自己的目的。
第三,這個老師得在跨國公司工作過,這樣他才知道你的溝通需求。
總之,我給他列出了若干條標準。然後,我讓他回去思考一下。
過了兩天,他說:「我思考了一下,好像符合標準的老師只有你啊,你才能滿足我的需求。」
所以,你在影響客戶思維模式的同時,也要讓他接受你的購買標準,最終他的選擇就只能是你。雖然你沒有直接銷售,但是你改變了客戶的購買標準。
當然,前提是你的購買標準是正確的,是有科學依據的,你不能隨便地忽悠人。所以,「影響購買標準」乾的就是這個事情,這裡需要一些深刻的思考,但是總體思路很簡單。
第三部分:打造賺錢機器
賺錢機器系統必須做到:當一個陌生的潛在客戶進來後,他就像坐上滑梯一樣,在你的銷售流程中不斷地向前滑,向前推進。這整個過程是全自動的。只要有人把陌生客戶帶到滑梯的頂端,他就會自動地滑下來。這中間不應該有人為的障礙去卡他,這樣客戶就會順著滑梯不斷地滑行;在整個滑行的過程中,客戶會不斷地得到價值,不斷地對你產生信任;最後,他滑到了最底端——也就是你的收款機。
營銷必須做到這點,賺錢機器也必須做到這點。千萬不要給新發展的潛在客戶造成太大的障礙,只要你能不斷地為他提供價值,最後你總有機會成交。這整個過程必須能夠全自動地進行。這樣等你的賺錢機器打造好了,你就可以對合作夥伴說:「好了,只要你把陌生客戶送到我的滑梯頂端,我就能夠順利地與他成交。」
第四部分:打造傳播機器
傳播機器是幹什麼的?傳播機器是在你不知道的時候,巧妙地把潛在客戶送到你的滑梯頂部,而且是免費地幫你送;並且在送之前,這批客戶的思維模式已經被改變了,他們接受了你的教育,他們已經傾向於購買你的產品,這是傳播機器神奇的地方。
所以,傳播機器和賺錢機器互相配合,就是把潛在客戶不斷地抓來,然後進行持續成交的過程。
很多做營銷的人覺得不可思議:「這能實現嗎?」答案是肯定的。世界上每一個精彩表現的背後都隱藏著一個秘訣,只是我們沒有仔細地去觀察。有了賺錢機器系統和傳播機器系統,營銷將變得非常簡單。但是,我們不能停留在這一步,我們還需要進一步提升,這就是明星+專家定位。
第五部分:成為明星專家
在這個世界上,哪群人賺錢是最輕鬆、最簡單的呢?答案是明星。比如某個一線明星出席一個活動,可能出場費就得50萬元,而且付錢的人還得感謝他,不是嗎?要不然他還不來呢!
不管你在什麼行業,如果你現在有一個明星身份,你的成交速度會不會更快?會不會有更多的人傾向於購買你的產品?
更重要的是,這些人還會跟你砍價嗎?不會。所以,成為明星,你會擁有無窮多的優勢,你幾乎不會再遭遇價格抵抗的情況。
想像一下,如果你現在拿出50萬元讓某一線明星過來捧場,對你來說,能把他請來是你的榮幸,因為他來不來還不一定呢,還有很多人拿著50萬元在等著他。
當你成為一個明星時,這意味著有更多的人會關注你;同時你的成交流程會縮短,信任度也會增加,價格抵抗更是幾乎消失。但是很多時候,人們都沒想去破譯成為明星的捷徑是什麼,或者他們認為要成為明星就必須拍電影、拍電視劇,唱歌、出專輯。其實沒必要。
每個人都可以成為明星,你可以通過成為明星而使自己的銷售變得簡單。你可能有很多產品,卻只能選一個以高價賣出,但是明星卻可以讓每一個產品都賣出超高價。
一線明星的片酬怎麼也得大幾百萬元吧?而且沒得談,「對不起,我沒有檔期。」如果你是導演,請這些明星大腕最難的是——你出錢,他也不一定來。因為他可能沒有檔期。所以,明星的威力巨大。
明星還有很多其他優勢。比如美國的地產大亨——川普,他的大樓賣的比誰都快,而且價格是最高的。如果有一個哈佛大學的教授,他在營銷研究方面確實牛,但是他沒什麼名氣,讓他跟川普一起來講如何營銷,你覺得哪一個會吸引更多的人來聽呢?哪一類會讓人們願意花更高的價錢來聽呢?
顯然不是這個教授,雖然他肯能比川普懂得多,但是沒用。因為人們認為川普的發言更值錢。這就是人的大腦的思考模式。
當然,還有更厲害的——那就是明星+專家。你既可以成為明星,又可以成為專家。你想,明星已經很厲害了,再加上專家頭銜,那更不得了。
還舉一線娛樂明星的例子。如果他跟你競爭一樁生意,可能他比你更有吸引力;但是如果他和馬雲一起來講「企業運作」,哪一個更有吸引力?肯定是馬雲。為什麼?因為馬雲是明星專家。所以你想永久地保持超高價,你就必須學會如何打造明星專家的地位。
如果你只是賣產品,客戶當然會比較產品的差異——價格、功能等。但是如果由一線明星來賣,客戶可能根本就不看產品了,對不對?
我們不一定要成為全國性的明星,我們只要在自己的市場內擁有明星+專家的地位就可以了。
比如你要做腦外科手術,那你肯定會先找這方面的專家。如果有人向你推薦:「雖然我不是明星,也不是專家,但是我受教育的程度比那些明星專家強,我的機器比他們好,我的護士比他們漂亮等。」這沒有用,對不對?因為開顱手術關係到你的生命,你肯定會找專家,這就是明星專家的價值。現在中國的奢侈品消費很旺盛,為什麼?因為品牌的威力大。
第六部分:「二合一」促銷
怎麼理解「二合一」促銷這個概念?首先,你的促銷肯定要賺錢,但是在賺錢的同時,你也要把自己的理念、標準、個性、明星光環等傳播出去。「二合一」促銷不但要著眼於你的賺錢機器,同時也要啟動你的傳播機器,這個正循環的威力是非常大的。
你永遠不能只做純粹宣傳性的促銷,如果促銷本來可以賺錢,為什麼不賺呢?如果有100個人購買了你的A產品,你只要給他們一個追銷的機會,就有10%-30%的人會購買你的B產品,你為什麼不給呢?
營銷就是要巧妙地借力。總的來說,二合一促銷就是這麼一種思維模式:既要實現銷售,又要創造傳播的效果。同時讓你的明星效應和專家地位得到鞏固、加強。從而使得更多潛在客戶能夠主動找到你,或者被送到你的滑梯頂端。這非常神奇。
當然,二合一促銷還有其他一些核心技術。它不像現在的促銷,比如「老客戶購買,30%折扣。」這有用,但是效果不大。因為除了賣一點東西以外,沒有任何的宣傳作用。我們需要改變思路,讓同樣的事情發揮更大的作用。
其實價值不是由資源創造出來的,而是被思想創造出來的。所以,如果要實現超高價營銷目的,我們就必須注重超高價營銷這六個方面。
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