一封郵件，愁死多少好漢？

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在我們的日常工作當中，信息往來是不可缺少的一個環節，溝通的成本逐漸增高，溝通的效率快速與否，決定了事情的執行節奏。而現在信息往來的方式非常多種多樣，電話啊、簡訊啊、微信啊、qq啊、郵件啊。而郵件作為在工作中使用最久的溝通方式。一直在工作當中佔據著很重要的角色。如何寫好一封郵件成了職場老人和新人頭疼的問題。很多人覺得不就是一封E-mail,怎麼可能寫不好。別小看一封郵件，就是這一封簡簡單單的郵件，就讓不少公司損失慘重。曾有一個建築公司的員工在對接項目時錯將項目成本的郵件當成項目報價發給了對方，對方一看郵件，頓時跳腳了。立馬要求降低原先給建築公司的報價。建築公司十分無奈，只好答應降低價格，因為一封郵件，致使這個項目讓公司損失了百分之十的利潤。這個員工也因為這個過失，而被罰了一個月的工資。

雖說是因為員工的不細心而導致的公司損失，但寫好一封郵件，反覆檢查是避免出錯的唯一途徑。滿懷自信的不檢查是對自己工作的不負責。

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無獨有偶，在2012年的時候，Aviva（Aviva是英國第二大保險集團）也發生了這麼一件事。

嘿，我剛剛被解僱。」「太巧了！」我也是，一起去喝啤酒。「

這段對話昨天頻繁發生在英國保險公司Aviva的辦公樓中，人事老總在開人的時候不幸將一份發給被解僱員工的電子郵件群發給單位里所有的1300名員工，導致整個公司出現大地震，許多人在看到郵件後都目瞪口呆。

Aviva之後迅速對這一嚴重事件表示抱歉，但這份郵件的影響還不僅僅在公司本部，全球各地的工作人員都收到了這份錯誤郵件，公司還需要向這些人員們一個一個解釋原因。科技帶來了便利，它淘汰了辦事員時代，但科技犯起錯誤來的效率實在是高出人們想像。

這對於一個大集團來說確實是一個非常低級的錯誤，這個失誤卻也正面說明了寫好一封郵件的重要性。

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而在二戰時期，也曾發生過這樣一件事，當時沒有電子郵件，大多已電報或者書信的形式，也可以說是現代電子郵件的前身了。

當時閻錫山與馮玉祥結成反蔣聯盟，發動了討伐蔣介石的中原大戰。為了集中精銳兵力消滅蔣介石在河南的有生力量，閻錫山和馮玉祥召開了聯席軍事作戰會議，分別制訂了精密的作戰計劃。會上決定，閻錫山和馮玉祥各派出一支精銳部隊，在河南省的沁陽縣會師，集中兵力，優勢合同，一舉聚殲駐在河南省的蔣介石軍隊。

散會後，馮玉祥的作戰參謀很快就擬定了一份調動部隊的緊急命令：「命令某某部，晝夜兼程，直插沁陽，與閻錫山部會師……」

誰知這個撰寫命令的作戰參謀官，地理知識甚少，做事粗心大意，竟把沁陽的「沁」字，多寫了一撇，寫成了「泌」字。

寫完後，也未進行檢查。就一股腦的發給了各分部。

最後兩股部隊分散開來，閻錫山部隊因人數少，不敢單獨作戰，但蔣介石已直逼陣地。最後閻錫山部隊大敗。

一字之差，導致了這場戰役的失敗。若把這件事放在職場的郵件當中，造成的損失，也不可小覷。

寫好一封郵件，反覆檢查是必不可少的，而如何把內容寫的簡明，扼要，也是非常有學問的。

這是一封我們常見的通知類郵件，咋一看好像挺齊全的，沒什麼問題，但如果你是王經理，你收到，你絕對會覺得給自己編寫郵件的人，不專業，不用心，從而認為這個員工能力不行。

那到底問題出在哪裡呢？如何更正呢？如何把一封郵件寫到領導都覺得無可挑剔，讚賞有加呢？

答案就在我們今天的課程裡面。

《如何寫好一封郵件》

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