面對物聯網衝擊 未來人才須掌握些什麼？
2020年的全球物聯網商機達9.8萬億元。IT研究及顧問公司Gartner指出，其中約80％來自物聯網技術所衍生的數據分析與應用服務，物聯網的裝置也將超過280億個。
什麼是物聯網？從字面意義來看，是讓生活中所有用品（物）搭載感知技術，並擁有網路聯機的能力（聯）。日後，冰箱、汽車、手錶甚至辦公桌，都能連上網路，並透過隨時搜集的數據，主動在適當時機提供你必要信息。科幻電影中遍布人工智慧的場景，再也不是夢想。
「今年我們已經由e化（electronic）時代走向i化（intelligence）時代，」台灣物聯網聯盟理事長、華苓科技董事長梁賓先指出。人跟物之間的互動愈來愈強，將帶來全方位的影響。 i化轉型衝擊：傳產、文創、服務通路 這些改變會如何發生？梁賓先指出，「智能」與「互聯」2大技術是物聯網的核心，隨著技術日漸完備，生產各項生活用品的傳統產業，將受到第一波衝擊。 「人們要有感才會有需求，有需求才會促使技術提升，」梁賓先舉例。從3C產品和穿戴式設備如眼鏡、手錶開始，物聯網旋風將一圈圈向外吹往建築、紡織等產業。當傳統大廈必須轉變為智能住宅，紡織成衣得升級做「智能藍牙衣」時，各種所謂的「傳統」產業勢必得招募更多感知工程師，以因應轉型。
第二波改變，將發生在文創設計與策展等應用領域。近年來，愈來愈多策展強調使用者體驗，而讓展場能自動與觀眾互動的關鍵設備，仍然是感知與傳輸技術，例如一招手，大屏幕上的花朵就會綻放、開始播放音樂等等。
第三波衝擊則在下游的客戶服務與通路端。舉例來說，一般運動手環在店面販賣即可，但具備感知器、記憶卡與雲端應用功能的智能運動手環就複雜得多；它必須有App和藍牙服務、定期更新資料庫、甚至要能透過在線客服協助做運動量諮詢等。換言之，服務客戶的方式將更趨多元與細緻化，通路也不僅止於實體店面，包括虛擬通路的電商賣場，或透過數字介面，直接以點數方式提供下載，都將愈來愈常見。 梁賓先強調：「以i化時代的思維來看，物聯網、雲端技術、大數據、移動裝置和社群媒體，是不可或缺的5個元素，但物聯網是驅動所有需求最關鍵的力量。」原因很簡單：它與人們的生活關聯性最強，應用起來最有感。
未來人才關鍵詞：速度、跨領域、感動
儘管早在2014年初，就有不少科技大老大聲疾呼物聯網的重要性，但目前在台灣地區帶動的職務，仍以硬體工程師為主流。 其中，又以鏈接實質物體（如電燈、建築）與感知技術的物聯網工程師潛在需求最高，因為所有即將轉型的傳統產業，都需要招募這類型人才。緊接著，是通訊層（專攻如3G、4G、藍牙技術等）工程師，即使目前已有穩定數量，但物聯網技術會讓需求再往上提升。最後，才是數據中心（如數據採集、大數據等）工程師——累積數據往往需要數年以上時間，一旦物聯網全面進駐生活後，每天傳送出巨量數據，數據中心工程師的需求就會快速攀升。
當職務需求在高度變動的同時，想成為物聯網時代的人才，從現在開始，就須掌握3大特質：速度、跨領域與感動。速度是為了掌握瞬息萬變的新技術，跨領域則是因應未來更多「人與物之間」的緊密連結。而感動則是最關鍵的一項：唯有貼近消費者，感受人們真正的需求，物聯網技術才有用武之地。
★物聯網工程師： 須同時具備「智能」與「通訊」2大領域的專業知識，在傳統產品上增添感知功能，進而連網。
★物聯網業務╱企劃： 負責對外溝通物聯網業務、企劃新產品，並提供智能解決方案。
★產品管理師： 負責全程式控制管物聯網產品的生產、品管與檢測。
★物聯網系統研發工程師： 協助架構物聯網平台，並進行開發測試。另外也須負責跨平台的系統移植。
★數字IC設計工程師： 參與物聯網IC開發設計，須同時具備程序設計與圖像處理能力。
來源：物聯之家網
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