中國成三星傷心地,旗艦新品頻頻遇冷,3.5億部銷售目標恐落空
時過境遷,如今的中國智能手機市場早已不是當年外來品牌獨霸天下的尷尬局面了,看似複雜、群雄逐鹿的智能手機市場背後卻是日益明顯的兩極分化:以華為、小米、OPPO、vivo、蘋果為代表者如日中天,高歌猛進;以三星、魅族為代表者日漸衰微、努力自救;以一加、鎚子為代表的也只能算是夾縫求生,終究只是少數,不再討論。
對於三星而言,中國市場是無法割捨的核心市場,即便節節敗退之後,三星在華市場份額始終徘徊在1%上下(2017年全年市場份額僅0.8%,2018年第一季度略有復甦,升至1.3%),三星依舊不願放棄,這主要是因為在智能手機初期,三星憑藉著行業領先的技術與產品策略,一度佔據中國手機市場份額第一的位置,2013年更是斬獲了近20%的市場份額。嘗過甜頭之後,三星又怎會輕易放棄全球最大智能手機市場這塊蛋糕呢?
全球知名市場調研機構Strategy Analytics所公布的2017年全球智能手機銷量報告顯示,三星2017年智能手機銷量為3.198億部,位居全球第一,但中國市場份額卻進一步下滑。此前三星設定2018年智能手機銷售目標為3.5億部,但據韓國媒體6月21日報道,三星電子今年恐怕無法實現3.5億台智能手機的銷售目標,主要原因是當下全球智能手機普遍處於銷量下滑期,中國市場的排斥讓三星很難實現銷量增長,同時在全球智能手機出貨量增速最快的印度市場三星遭到了小米、OPPO、vivo的群攻,節節敗退。
2018年,三星股東大會,手機總裁搞高東真面對股東表示中國市場太過複雜,為過去幾年在中國的失敗致歉,此後三星重整中國市場三部曲:調整高管、發布旗艦、明星代言。但華晨宇、井柏然、朱亞文以及林依晨/張儷/李小冉並沒能給三星帶來明星流量,相反因為代言三星這些當紅明星遭到了網友的批評與鞭撻,這背後的根本原因是長期以來三星對中國消費者的漠視和歧視造成的情感障礙。
三星Note7爆炸,三星拒絕在中國市場召回,推卸責任,污衊消費者與友商;三星經銷商會議,要求中國高官下跪,嚴重刺激了國人敏感的自尊;三星與薩德部署不清不楚的關係讓國人的愛國情緒高漲…一系列事件形成的蝴蝶效應註定了三星在華的失敗,目前看來三星即便針對中國市場作出企業文化也無濟於事,「你傷害了我卻一笑而過」,這種事國人怎會輕易忘記?
不過,拒絕購買是一回事,向對手學習是另一回事,三星手機能夠在中國之外的智能手機市場連年稱王背後是其對核心技術的掌握,內存晶元、手機OLED屏、自研處理器、攝像頭……如果說蘋果公司擁有世界上最複雜的消費電子供應鏈,那麼三星集團則建立一個水火不侵的閉環,掌控了看得見、看不見的幾乎所有核心元器件,這一點,華為、小米、OPPO、vivo必須保持清醒,韜光養晦!
我是爆侃哥,說點真話,說點實話