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10年某寶網購經驗,我總結了這些網購大坑……0退換率並不難!

做你「買買買」路上的明燈

Hey girls~

這個主題也是咱姐倆想做很久的了,我倆都是從大學開始網購(第10086次暴露年齡),積累到現在居然也有10多年網購歷史,起初花過很多冤枉錢,但漸漸地,也摸索出了一套適合自己的網購經驗,到現在,我們網購的退貨經驗可以算是屈指可數了。

先交代一下我倆的自身特點和購物原則:都算愛買一族,且不熱衷於衝動消費,Fandy屬於標準瘦子,買衣服尤其順溜,且擅長買前做功課、研究價格、詢問客戶,一溜兒下來基本不踩雷;Joyce則是24K如假包換的微胖er,但幾乎從不盲目消費,習慣根據自己的身型、氣質長短板,對比買家留言後下單,所以幾乎單單順利。今天,我倆就把自個兒10年網購經驗全盤托出,看完記得來留言欄交流吶!(篇幅有限,今兒主要聊聊我倆淘寶網購衣服的經驗,海淘經驗以後細說哈)

買前:選擇做工門檻低的單品入手

先說一句,我們姐倆都更傾向於將預算花在鞋、包這些做工門檻高的單品上,至於服裝尤其是夏天的薄衫,其實只要掌握一些心得,還是很容易買到設計、質量雙高的單品滴。而大衣、西裝這些做工門檻高的單品,姐更建議你實地試穿後再買,畢竟某寶良莠不齊,即使火眼金睛,也容易踩雷

要讓退貨率直線下降,咱姐倆的經驗是,肯定要知己知彼,首先了解自己的身型、氣質及適合單品,這是一個需要長期積累的技能,但我們至少可以從剔除那些踩雷幾率超高的單品開始,比如微胖erJoyce,對容易顯胖的百褶裙、緊身褲這些單品,是萬年不碰的。

選網店:看評分、看店齡、看粉絲

咱姐倆都覺得,最不容易出錯的,肯定還是在自己有過購買經驗的店家買買買,尤其推薦在ZARA、H&M這些快時尚電商網購。一是因為年輕妹子大都有相關購買經驗,買起來在款式選擇、尺寸比對方面,根本不怕踩雷;二是講真,尤其遇上全年大促,快時尚實體店的購物經驗真的real一般,一眼望去全是人人人人人……網購的體驗就爽氣多了。樓下Fandy的腰包就網購自ZARA,Joyce的T和彩條裙都網購自ZARA的姐妹品牌Bershka

來具體說說選店鋪,姐覺得還是有幾點經驗值得分享的。打開淘寶搜索欄,輸入某某關鍵詞,會出現數不清的店鋪,姐習慣看幾個數據:

在店鋪圖左上角出現HOT字樣的店鋪,不一定HOT,很大概率是付費推廣店鋪,不一定不好,但買前一定要打個「問號」。

首先看店鋪的星級皇冠、店齡、好評率、收藏人數,這4個參數中,姐比較看重店齡,淘寶競爭激烈,能活過5年以上的店鋪,一般整體質量不會差得離譜,可以給一顆小星星。

其次看店鋪的整體評分,這個參數特別重要!描述相符度、服務態度、物流服務這三個指標低於平均分的店鋪,姐通常就直接剔除掉了,很可能發生過差評或不愉快的購物經歷。

最後,看店鋪的整體設計和店名,這不算是一個必須的考察項啦,畢竟姐也遇到過不少衣服上乘的網店,設計文案丑到令人難以直視。但大多數有設計感且店鋪名不那麼非主流的店鋪,商品靠譜幾率會更高。

買時:看評價、看模特、看面料、看尺寸

對網店店鋪考察完畢,就開買吧!姐覺得買買買的過程中,真的有很多坑……

最重要的一定是評論啦,記得重點看差評,畢竟很多好評都是刷出來的。除了看差評,姐也會留意好評,一般個人情況交代得特別清晰,標點用得特別隨意且配圖質量略隨性的,大都是真實評論,可以多參考。看買家秀的時候,姐也是有心得的,Joyce習慣看身型和自己相似的買家秀,可以比較準確地估計出衣服的整體版型、顯瘦程度;Fandy會比較留意買家秀和賣家秀圖中衣服的色差。講真,買家秀很值得看,一般po出的圖片都是買家比較滿意的照片,拋開光線、構圖、清晰度這些額外因素,如果買家比較滿意的照片呈現出的穿著效果依然so so,那麼不買也罷

強烈建議大家看商品的時候,留意一下「問大家」一欄,起初Joyce一直跳過,經Fandy提醒後覺得這真的是個很有用的參考項。一定要好好利用這個功能,可以參考其他賣家的感受,或者直接問詢賣家,參考價值很大。「問大家」的問題個數,也間接反映了商品的受歡迎程度,可以作為這款商品是不是有刷銷量嫌疑的參考(機智臉)。

關於模特實拍圖,姐也是有心得的,建議妹子們特別留心用外模當模特的賣家實拍圖,也不是說外模不好,但往往外模會呈現出更洋氣的視覺效果,反而會讓你忽略掉衣服本身可能存在的土氣元素。Joyce就曾經沖著高bigger的外模圖,買過一條碎花半身裙,結果實物一言難盡,膚黃星人壓根hold不住。另外,看模特圖的時候,也可以試著對號入座,想像一下自己穿同款衣服的效果,這樣也會對自己的氣質匹配與否作出準確判斷。

除了看模特圖,掌握衣服的整體效果,也一定要留意服裝的細節圖,面料、成分就是一個大坑。姐周圍有不少閨蜜買衣服看實拍圖+刷評論就下手了,最後買回家嫌衣服太厚、容易皺、穿著不舒服神馬的,怪誰嘞?商家明明寫清楚面料,及各類面料成分含量的嘛,注意瞄一眼!

還有,看尺寸!我倆家裡都常備小捲尺一枚,可以隨時測量尺寸是否合身。但注意嘍,測量肯定是有誤差的,記得留意商家po出的是不是平鋪尺寸,千萬別不眨眼直接選自己常穿的SML碼,不同店家對S碼的定義完全不同的好嗎

WoW姐說

也可以直接在微信搜索欄搜索「WoW姐說」或者咱家的小程序「WoW姐精選」~謝謝你們的陪伴:)

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繼續來留言欄補充網購經驗唄,來來來~


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