揭露APP志願填報內幕：號稱「AI＋大數據」，實則暗藏大坑

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來源 / 獵雲網（ID：ilieyun）

文 / 前哨

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「按照平時模擬成績，考550分以上根本不成問題，但是去哪個城市、學什麼專業，我也很迷茫，一點頭緒都沒有。」6月8日下午高考落幕，剛剛從考場出來的文科考生王鵬（化名）對獵雲網說。

正是在這樣的情況下，一些公司試圖通過藉助人工智慧＋大數據＋人工智慧等新興技術，將App填報志願產品推入了高考市場。

千億級藍海市場

據公開報道，2018年全國高考報考人數達975萬人。有業內資深教育專家預測，高考高招改革將催生出6000億的市場規模，且每年還將新生2000億的市場。龐大的增量市場，潛藏著無限的商機，讓高考志願填成為了一個千億級的藍海市場。

與此同時，巨大的利潤空間，瞬間吸引了資本、創業公司以及上市公司的眼球。

據了解，高考志願填報服務收費從幾百元上漲到數千元甚至過萬元，那麼，「人工智慧＋大數據」真的能幫助考生進行填高考志願嗎？

志願填報App稂莠不齊

近日，獵雲網走訪調查發現不少志願填報APP暗藏貓膩：數據混亂不準、諮詢收費過萬、專家稂莠不齊等問題。

如果揭開遮羞布，每行每業都不堪入目。高考填報志願APP多了，魚龍混雜。「凡是打著大數據＋人工智慧填報志願的公司，都是掛羊頭，賣狗肉」，一位曾在北京多個高校招生辦的工作人員對獵雲網說。

高考志願填報諮詢市場隨之興起，有些公司為賺取高額利潤，打著「大數據＋人工智慧」的概念，提供錯誤數據或是過時的參考信息。在一些高中學校附近，獵雲網注意到有不少線下教育輔導機構人員向學生、家長發放志願填報宣傳單。「我們做志願填報不是為了做生意賺錢。」

「根據考生的高考分數排名、報考意願傾向和個人綜合狀況，為考生設計合理精準的高考志願填報方案，對所有專業進行系統性分類答，目前是600元一次。」一位自稱是北大研究生畢業的志願填報人士說。

獵雲網打開蘋果手機應用商店輸入「高考志願」發現，與高考填報志願相關的APP不下幾十個， 「高考派」「完美志願」「高考幫」、「高考圈」、「雲擇校」、「雲志願」、「優志願」 ······雲擇校甚至打出「專家一對一填志願，落選最高賠付10萬元」的宣傳語。

獵雲網通過下載註冊「高考圈」 「雲擇校」、「優志願」三款APP進行對比體驗發現輸入地域、文理、預估分數，填寫學校地區、專業就可以一鍵測試。除了最為關注的選報院校問題，APP設置了人工智慧＋大數據高考志願填報技巧、選大學、選專業等功能都得到了呈現。

雖然每個志願填報APP形式各異，但此類APP高考志願軟體大多都有類似性格測試，價位從十幾元至上萬元不等。這正切合了移動端帶給學生及家長的便利，志願填報APP無疑成了家長獲取報考信息的途徑之一。

北京一高中文科生張炯（化名）說，他連著在手機上下載了好幾個志願填報相關的APP，希望能夠幫助到自己。每個APP根據他提供的分數，都給出了不同的意見，他更不知道該如何選擇了。「不用還有一點自己的判斷力，用完後我更糾結了。」

從服務來看，不同的機構價格也相差甚遠。獵雲網測試了幾個APP時發現，除了院校、專業兩項服務查詢，功能基本一致。在同樣的分數下，不同填報志願APP推薦的學校不同、錄取概率測試也不同。

與其他教育細分領域不同，高考志願填報商業模式和盈利模式很容易被模仿。這在一定程度上影響了公司商業模式的差異化和競爭力。

獵雲網從一份《雲擇校志願填報專家一對一服務流程告知書》獲悉，在服務收費上規定：2018年6月25日前：一本7800一人，二本6800一人，其中填報國家專項或民族預科每人加收1000元；2018年6月25日含後：一本9800一人，二本8800一人，其中填報國家專項或民族預科每人加收1000元。

值得注意的是，其中最後一條明確說明：落榜者按協議賠付。對此，貴陽某教育機構培訓處負責人張功（化名）認為：「高考志願填報市場坐地起價的現象一直存在，簡直就是趁火打劫，一個願打一個願挨，他們主要是抓住了家長和考生的心理需求進行營銷，賺錢很輕鬆。」

一位在貴陽從事高考志願填報輔導的老師告訴獵雲網，報考指導一般需要2個小時，從性格、興趣、能力三個方面進行心理測試，然後，綜合考慮家長意見和孩子分數，制定合理報考方案。

此外，各種線上報考系統里亦包含性格測試、模擬填報、同位分計算等功能。事實上，這些APP都會不約而同的讓你花費幾十到近百元不等的費用來開通VIP。而這些測評，在網上均可以免費進行。同時，也有家長充了錢卻得不到任何服務。

獵雲網以學生家長身份，加入一個約230餘人的2018高考志願填報交流群，群內工作人員稱，他們的高考志願填報專家都是來自大學招生辦處的老師，也有普通大學老師，高中老師等，除答疑解惑外，還傳授一些志願填報技巧。

去年，據相關媒體報道，南京有家長報警稱自己在某報考APP客服指導下充值了500元，卻無法正常進入系統，感覺受騙。

為了保證數據的精準性，雲擇校平台推出了保障賠付服務，只要是雲擇校的皇冠用戶（價值3600元），在志願填報的過程中不僅能享受到志願方案實時審核，還根據考生的分數不同提供賠付額度最高達10萬元的落榜賠償服務。

去年5月，雲擇校採取全國代理模式，向學生、家長、老師推廣志願填報模擬卡：綠卡與金卡會員，其中金卡會員299元，綠卡會員1000元3次志願方案審核，計劃內考生意外落榜享1萬元保障金。

此外，雲擇校創始人余月清稱，雲擇校在提供VIP考生錄取保障，考生排名在計劃招生人數範圍內享受20000元的賠付保障。

據一位要求匿名的教育領域創業者表示，一些志願填報APP對外宣稱與招生辦、教育機合作獲得數據，特別是在有些APP以「AI+大數據」為核心優勢宣傳的情況下，很多家長對其信息準確度、參考價值大小等都無從判斷。「本想著能藉助APP省事一些，結果發現參考來參考去，自己也「蒙圈」了。

據媒體報道稱， 「專家指導」與「一對一」，價格千差萬別。 「高考志願君」需要1998元，「高考派」的價格是1.6萬—1.8萬元，「百年育才」的一對一諮詢最低價8000元，如果向老師了解職業規劃還需額外酌情收費。「即便是「天價」諮詢服務，不少家長也願意為此買單。」北京一位高考志願填報工作人員說。

值得注意的是，在線下一對一專家諮詢上，各家APP填報志願價格達數萬元不等。其中，優志願App一對一填報志願服務分為首席專家服務與專家服務，費用在6800—12800元；而費用最高的當是「雲志願App」，其一對一填志願標價5800—50000元。

然而，「大數據＋人工智慧」只是一個幌子，其真正目的是引導學生家長進行一對一諮詢收費服務。原雲擇校合作貴州獨家代理商張品（化名）向獵雲網透露，「人工智慧只是一個營銷噱頭，並不能填報志願，查詢院校、專業、測評花的都是小錢，重頭戲則是一對一線下大錢。」

數據來源魚龍混雜，行業將大洗牌

「說實話填報志願這件事，作為家長我也不懂，志願填報是個技術活兒，考的好不如報的好，重要的不是大學而是專業，多聽老師的建議，尊重孩子的選擇。」在北京四中考場校門口等待孩子下考場的家長趙先生說。

曾參與開發雲擇校App的技術人員張榮（化名）向獵雲網透露，有很多公司利用學生、家長對志願填報中的盲點，打著「人工智慧＋雲計算＋大數據」進行忽悠，而真正的志願填報仍需要回歸線下，網上的數據魚龍混雜來源並不明確。

說到底，高考填報志願數據最重要，獵雲網從多個渠道獲悉，所謂APP填報志願系統其實依靠的就是大數據，他們收集了各個省份、各個學校歷年來的錄取信息，包括錄取分數、錄取位次，每個學校、每個專業的錄取人數、每年的招生計劃數等，可以在最短的時間內給考生提供最全面的信息。

而完成填報志願需要的數據包括院校投檔數、院校錄取數據、專業錄取數據、院校招生計劃數據、專業招生計劃數據、本科類本批次招生人數、專業報考熱度、考生分數排名統計表、考生密度分數統計表等等大量的參考數據。

同時，APP還列有院校大全、院校排行榜、專業大全、專業排行榜等信息系統即會顯示多個符合成績和意願的學校專業推薦，還會分別顯示這些學校去年一本最低分、一本最低排名，錄取概率、專業簡介等詳細情況。

前雲擇校合伙人汪海峰告訴獵雲網，所謂的大數據就是從書上搬到了計算機系統，結合網上進行重新優化。「對於一個十二年寒窗苦讀的高考來說，通過這樣一款APP來完成他的志願，這個說法本身是錯誤的，所以市場上不同類型的大數據填報公司整體都存在「忽悠」，拿了一個基礎數據加上簡單的演算法，能叫大數據嗎？」

汪海峰還認為，高考志願填報的確是一個剛性需求的市場，但是很多公司都在做一個概念，沒有真正落地，利用「大數據＋人工智慧」填報志願更是一個偽命題。「一個普通的高中老師或者相關對應的人只要經過一周的培訓，就可以勝任一對一輔導。進入門檻低、技術含量實際上也是比較低的。」

此前，北京大學考試研究院院長秦春華曾表示，很多諮詢師和招辦老師都是非專業化和非職業化的，工作大部分是憑感覺、憑經驗積累。

獵雲網以學生家長身份，加入一個約350餘人的2018高考志願填報交流群，群內工作人員稱，他們的高考志願填報專家都是來自大學招生辦處的老師，也有普通大學老師，高中老師等，除答疑解惑外，還傳授一些志願填報技巧。

多位業內人士分析稱，目前高考志願填報亂象的核心原因是進入門檻極低、人員素質不一。大數據填志願有其局限性，一些個性化的東西難以解決，比如各高校的錄取規則千差萬別，因此，大數據可以作為輔助工具，但不應被完全依賴。

而眼下，隨著高考成績陸續公布，志願填報也迫在眉睫。可以預見，高考填報志願APP將迎來大洗牌，不符合市場需求的將很快被淘汰。

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