涉黃、做局、售假，拼多多坑的就是你！

涉黃的拼多多：被打臉的黑馬

四年一度世界盃，「三億人都在拼」的電商黑馬拼多多卯足了勁，在央視五套黃金時段投放大量廣告，品牌升級的意圖暴露無遺。

但一轉眼，這匹黑馬就因為涉黃涉暴，被掃黃打非辦盯上，啪啪打臉。

據《法制晚報》報道，拼多多竟在公然售賣以「幼女」為噱頭的成人娃娃。不完全統計，打著「幼女」噱頭的娃娃商品至少有上百件，其中相當一部分的娃娃確為小女孩面孔；還有一些商家在銷售涉黃遊戲，甚至「催情水」「迷幻劑」……當記者質疑這些都是法律明令禁售的商品時，店主反問：「不能賣我還在賣？」

拼多多和滴滴一樣，對商家信息的審核形同虛設。

6月18日，拼多多創始人兼CEO黃崢站在講台前，面對來自全國各地的20多家媒體，顯得局促而不自然——這是拼多多成立以來第一次正式召開的媒體溝通會，更是一場頗為倉促的危機應對，全程沒有準備PPT，據說聯合創始人達達趕到會場時，髮型都是豎起的狀態。

危機，其實才剛剛開始。

做局的拼多多：坑你沒商量

作為杭州人，黃崢見識過2011年數萬淘寶賣家維權，導致整個西湖交通癱瘓的大陣仗。相比起來，拼多多上海辦公樓下二三十個商家的聚集，似乎並不算什麼。

但雙方在糾紛中出現了肢體上的暴力衝突，相關視頻在社交網路上持續發酵，很快超過了黃崢的想像——依賴社交網路生長起來的拼多多，終於也受到了社交網路的反噬。

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和掃黃打非辦的關注點不同，經銷商的維權，集中於控訴拼多多「假一罰十」「劣一罰三」等規則過於嚴苛，而且一旦產生糾紛，平台過於偏向於用戶，商家則缺乏自證渠道。

「一條打底褲，進價19.9元，賣15元，賣得越多虧得越多；但也算是賠本賺吆喝，有了爆款和客戶，不愁將來沒有生意。」李清（化名）剛上拼多多開店時，1個半小時，2萬條保暖褲銷售一空，讓她看到了希望。

可是兩周之後，一封站內信，卻讓她如墜冰窖——拼多多以「隨機抽取的消費者訂單無任何相關品牌標識」為由，判定其商品存在「描述不符」，查封了她的店鋪，包括貨款、保證金在內的近24萬資金，也被凍結在賬戶中。

這就是拼多多對商家採取的「寬進嚴罰」機制，初期不怎麼審核，門檻極低，只要價錢夠低先賣了再說，一旦出了問題就以各種理由罰款：虛假髮貨，按當天全部訂單數量乘以10元罰款；延時發貨，按每個訂單3至11元罰款；賣家回復率不足，每天罰款1000元；貨不對版，按全部銷售額3倍金額罰款，等等。

據了解，要找拼多多維權的商家們已化零為整，其中一個「拼多多商家維權」QQ群，成員數已經達到1725人。

「這就是一個局，一個圈套！」情緒激動的維權商家表示，因為拼多多把價格壓得很低，很多品牌商出於渠道正品統一控價的原因，就不會給拼多多的經銷商授權。也就是說，品牌商願意以低價賣更多的商品，卻不願意給低價渠道的商品以「正品身份」。

這就導致，對一些經銷商來說，他們有能力搞到正品貨源，卻真的沒可能取得正品授權，一旦有消費者投訴，哪怕你賣的是正品，也會被拼多多罰得傾家蕩產！而拼多多會告訴你：這是一開始就定下的規則。

這樣一來，拼多多佔盡了法理，經銷商的維權難以獲得法律上的支持，被逼無奈之下，才走上了肉身維權的路。

表面看來，拼多多對商品質量的監管不可謂不嚴苛。但實際情況卻是，消費者的投訴維權路徑也極為曲折，百般推諉，各種設限，而且大都是十幾塊錢的東西，算一算維權的時間成本，估計多數人都會自認倒霉，最多撂句狠話：以後再也不用拼多多！負面的消費體驗，持續強化著消費者心目中糟糕的品牌形象。

再比如假拼單。很多用戶拼單不成功，是因為平台故意提高拼團難度，真正的目的在於讓用戶無條件替平台打廣告。假設你想拼一個明顯低於市場價的東西，需要湊齊10個人的團，最後卻只拉來6個人，拼團失敗，錢一分不少退給你。但在這個過程中，你已經給平台帶來了6個用戶。拼多多就是這樣一分錢不花，通過每個人的朋友圈實現了快速滲透。